Warum Kundenfeedback manchmal schwachsinnig ist

Manchmal muss es dir einfach egal sein, was der Kunde sagt. Eine
kontroverse Aussage, denn in der Regel verhält man sich genau
andersherum und versucht, dem Kunden alles recht zu machen. In
welchen Situationen du das Kundenfeedback nicht zu nah an dich
heran lassen solltest, erfährst du in dieser Folge!


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