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Produkte für Prozesse

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QAware PRODcast vor 4 Jahren

Eigene Software in Backoffice-Prozessen als Wettbewerbsvorteil

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Fabian Schweiger ist Chief Product Owner Finance bei
SIXT. Die Geschäftsprozesse des Mobility Providers sind
komplex: Die Transaktions-Volumina sind beeindruckend und die
Wertschöpfungskette umfasst tausende Partner, Offline- und
Online-Flows und sie muss regulatorischen Anforderungen genügen.
ERP-Module oder externe Anbieter wie etwa Payment-Provider bilden
das nicht vollständig ab.

SIXT hat die Konsequenz daraus gezogen. Selbst entwickelte
Software vor allem auch in den Backoffice-Prozessen wird als
Wettbewerbsvorteil betrachtet. Software-Lösungen für Bereiche wie
Payment, Provisionsberechnung oder die Abwicklung von
Schadensvorgängen versteht Fabian Schweiger als eigene digitale
Produkte, deren User vorgelagerte Up-Stream-Systeme oder interne
Fachabteilungen sind.

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