Mission und Prinzipien

In diesem Kursmodul diskutieren Martin Drees, Elisabeth Moser und
Sybille Petersohn über das grundlegende Problem, das durch die
Corona-Krise aufgedeckt wurde: Unsere wertvollen Kundenbeziehungen
sind kanalabhängig. Bricht also der Kanal weg, bricht auch die
Beziehung weg. Diese Erkenntnis haben die Experten in unserem Think
Tank zum Anlass genommen, Marketing und Sales neu zu denken und ein
Framework zu entwickeln, das genau dieses Problem lösen soll.