131 - Von der produktorientierten zur serviceorientierten Organisation | Laif Hartmann

In dieser Episode spreche ich mit Laif Hartmann, Prozessmanager,
EOS Gruppe.





Wir sprechen über folgende Themen:


Was versteht man unter einer serviceorientierten Organisation
im Vergleich zu einer produktorientierten?

Warum ist der Übergang von produktorientiert zu
serviceorientiert für Unternehmen heute so wichtig?

Welche Vorteile bietet eine serviceorientierte Organisation
gegenüber einer produktorientierten?

Wie können Unternehmen den Übergang von einer
produktorientierten zu einer serviceorientierten Organisation
erfolgreich gestalten?






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Podcast-Moderator: Christoph Pacher


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Interviewgast: Laif Hartmann, Prozessmanager, EOS Gruppe


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