Folge 8: Im Gespräch mit Sebastian Erben von MSD

Über die Erfolgsmessung mit Sebastian Erben von MSD spricht Uwe
Spitzmüller in dieser Folge. Sebastian Erben sieht das Thema als
„elementar“ an, weil alle Aktivitäten mit KPIs ver- und an Ziele
geknüpft sind. Zusammenhänge bei Daten können zwar schneller und
einfacher hergestellt werden. Aber wichtiger ist eigentlich die
Frage, die diesem Schritt vorausgehen sollte: Was ist eigentlich
das Ziel, das realistisch ist? Weil nicht immer die Anzahl von
Klickzahlen oder Öffnungsraten einen großen Beitrag leisten:
Quantitativ vs. Qualitativ der Daten stehen hier zur Debatte.