Friedemann Schulz von Thun, Kommunikationspsychologe

Ausgerechnet einer der bekanntesten Kommunikationspsychologen
Deutschlands sagt von sich: "Ich bin eher ein introvertierter
Mensch. Small Talk ist meine Sache nicht." Auch als
"Kommunikations-MUFFEL" hat sich Friedemann Schulz von Thun schon
bezeichnet. Weshalb er, der Erfinder des Kommunikationsquadrats mit
den vier Ohren und den vier Schnäbeln, selbst lange an sich
arbeiten musste, um authentisch und wertschätzend mit anderen
Menschen ins Gespräch zu kommen. Von Andrea Lieblang.