02 Customer Centricity als Schlüssel des Erfolgs der GAFA-Unternehmen?

02 Customer Centricity als Schlüssel des Erfolgs der GAFA-Unternehmen?

vor 4 Jahren
Kundenzufriedenheit durch Customer Centricity
4 Minuten
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Podcast
Podcaster

Beschreibung

vor 4 Jahren
Kunden geben beim Kauf eine – oft unbewusste – emotionale Bewertung
ab. Daher ist ein Kernelement zur Herstellung von
Kundenzufriedenheit Customer Centricity. Was es damit auf sich hat,
erfahren ihr jetzt im Podcast:

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