33 Wie kann die Customer Experience durch digitale Empathie im Onlineshop verbessert werden?

Willkommen zu einer neuen Folge des synaigy Podcasts ,,insights!‘‘.
Heute zu Gast Katja Moritz von brytes. Brytes bringt die Analyse
von Daten und psychologisches Verständnis zusammen. In dieser Folge
spreche ich mit Katja über Digitale Körpersprache – was ist das?
Und wie kann sich diese jeder Shop-Betreiber zu Nutzen machen?
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