Bohrer? Loch? Bild an der Wand? Das Prinzip “Jobs To Be Done” (JTBD)

Liefern, was und wie es der Kunde braucht. Das ist DER
entscheidende Erfolgsfaktor. Und trotzdem ist es oft nicht im
Fokus. Wie bekommen Sie das hin? Am besten, indem sich in Ihrem
Laden ALLE dem Kunden zuwenden. Und zwar interessiert. Das Prinzip
“Jobs To Be Done” könnte Ihnen dabei helfen.  

Die Folge zum Nachlesen:
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