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Wie CRM bei den FRAPORT SKYLINERS gelebt wird und welches Mindset
dahinter steht. Yannick Binas, Geschäftsführer Sales &
Marketing des Basketball-Bundesligisten, berichtet über die
Herausforderungen bei einer CRM-Implementierung und welche wichtige
Rolle Gamification im Change-Prozess spielen kann.
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„Welche Rolle Gamification im Change-Prozess spielt“

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