Folge 5: Der Hotel Check-in = Reiseleiterstress? ~ IKTS Podcast

Der Check-in im Hotel ist für jeden Guide eine
Stresssituation.

Aber man kann, ganz im Sinne der Plateu-Kommunikation, auch hier
dem Stress vorbeugen. An kaum einem anderen Punkt der Reise
prallen Gästeerwartungen und Realität so hart aufeinander.

Folge 5: Der Hotel Check-in = Reiseleiterstress?

Beschreibung

Weitere Episoden

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