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  4. Folge 5: Der Hotel Check-in = Reiseleiterstress?
Der Check-in im Hotel ist für jeden Guide eine
Stresssituation. 

Aber man kann, ganz im Sinne der Plateu-Kommunikation, auch hier
dem Stress vorbeugen. An kaum einem anderen Punkt der Reise
prallen Gästeerwartungen und Realität so hart aufeinander. 

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„Folge 5: Der Hotel Check-in = Reiseleiterstress?“

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