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  4. #62 - Herausforderungen und Chancen für traditionelle Präsenzbanken bei der Umsetzung einer Strategie zur digitalen Kundenbetreuung
#62 - Herausforderungen und Chancen für traditionelle
Präsenzbanken bei der Umsetzung einer Strategie zur digitalen
Kundenbetreuung

In Episode #62 plaudern wir über Herausforderungen und Chancen
für traditionelle Präsenzbanken bei der Umsetzung einer Strategie
zur digitalen Kundenbetreuung. Wie verändert sich die
Erwartungshaltung der Kunden bei einer immer stärkeren
Verschiebung der Kommunikationskanäle in den digitalen Raum?
Reicht es eine Videokonferenzlösung oder einen Chat einzubinden
und ich bin fertig? Über diese und weitere Fragen sprechen wir
mit unserem Gast Jens Rabe. Jens ist COO von Unblu.

Vielen Spaß beim hören!

Euer Plaudertaschen-Team

Fragen, Anregungen und Feedback sehr gerne
an mail@plaudertaschen-podcast.de

Über Unblu

Unblu ist die Konversationsplattform für Finanzdienstleister.
Über 160 Finanzinstitute weltweit vertrauen Unblu. Darunter sind
Kunden, wie die Deutsche Bank, comdirekt oder die Teambank. Unblu
macht digitale Kundenberatung einfach, sicher und persönlich.

www.unblu.de

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„#62 - Herausforderungen und Chancen für traditionelle Präsenzbanken bei der Umsetzung einer Strategie zur digitalen Kundenbetreuung“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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