Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM Archiv

Eigentlich wollten Jennifer Lapp, Head of Growth Marketing bei HubSpot und Jonas Tietgen Inhaber und Geschäftsführer der Wordpress Ninjas in dieser Folge nicht über das Thema AI sprechen, aber es stellt sich heraus, dass es schwieriger ist, als man denkt. Wenn man zwei SEOs in einen Raum setzt, – wenn auch nur virtuell, dann kommt man am Thema irgendwie nicht so ganz vorbei.  Themen: [02:07] KI und Sprache generieren  [07:24] Wie entstehen AI Snapshots   [17:35] AI und Urheberrecht  [22:36] KI geht uns auf die Nerven  [28:48] Der Einfluss von NLP [37:27] Do Follow Links  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

In dieser Folge spricht Marc Ollmann, Produkt Manager bei HubSpot, mit Melissa Mohrhäuser, Produkt Managerin bei EGYM, über den Impact des Product Managements in heutigen Unternehmen. Marc und Melissa besprechen außerdem, was Impact überhaupt ist und wie eine holistische Herangehensweise an eine Produktentwicklung aussieht.  Themen: [04:01] Vorstellen Melissa Mohrhäuser  [06:56] Definition Impact [08:53] Sozialer Hintergrund des PM seins    [11:58] ECO Impact im Produkt  [12:08] Programme für gemeinnützige Organisationen  [12:27] Generelles Engagement in Initiativen  [12:46] PM-ing in Unternehmen mit Impact  [22:14] Holistischer Ansatz  [26:02] Mental & Physical Health  [28:55] Success Management bei EGYM  [36:19] Environmental Tech  [37:36] Was braucht Mental Tech, um es lukrativer zu machen? [43:18] Learnings   In der Show erwähnt: / Feedback zu unserem Digital Business Podcast: Gerne an podcast-dach@hubspot.com. Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM  unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk 

Heutzutage nutzen knapp zwei Milliarden Menschen jeden Monat den Messenger-Dienst WhatsApp, der 2009 im kalifornischen Santa Clara (USA) gegründet wurde. Die Nutzerzahlen illustrieren eindrucksvoll das Potenzial von WhatsApp als Marketingkanal: Seine Userinnen und User verschicken weltweit täglich mehr als 65 Milliarden Nachrichten. Themen: [01:05] Marketing Maßnahmen auf WhatsApp [02:52] Der entscheidende Vorteil von WhatsApp [04:44] Vier Fragen: Ist WhatsApp für eure Unternehmen geeignet? [04:49] 1. Welche Kommunikationspräferenzen hat mein Zielmarkt? [05:17] 2. Welchen Zweck möchtet ihr mit WhatsApp erfüllen?  [05:28] 3. Welches Maß an Datenschutz wird benötigt? [06:09] 4. Habt ihr die Bandbreite, um eine neue Kommunikationsstrategie umzusetzen? [06:32] WhatsApp ist der Marketing-Kanal der Zukunft. In der Show erwähnt: WhatsApp-Marketing-Guide: https://offers.hubspot.de/whatsapp-marketing-guide HubSpot Hangout Podcast: https://open.spotify.com/show/5kyh8fs7s4X5O2FnsAwTgP?si=84e8aa496da9465b&nd=1 Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow 

In dieser Folge spricht Janina mit Patrick Hollenbeck, dem Head of Marketing DACH von PlayPlay, über Videomarketing, TikTok und Co.Denn 32% der befragten Marketingteams behaupten, dass das Return-on-Investment von Videos besser ist als die von anderen Inhalten. Gemeinsam reden sie über Videomarketing im B2B, das Format Short Form Videos und wieso ein Maskottchen auf TikTok viral gehen kann. Themen: [02:19] Warum Videomarketing so wichtig ist?!  [05:29] Short Form Videos [08:23] Production - Wie?   [11:48] Unhinged Videomarketing  [17:36] Brand Safe?  [19:01] Zahlen, Reichweite und Likes  [23:20] Trends im Videomarketing In der Show erwähnt: HubSpot x PlayPlay Videomarketing-Report: https://offers.hubspot.de/video-marketing-report Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

Potenzielle Kundinnen und Kunden sind keine homogene Masse. Sie haben unterschiedliche Wünsche, Ansprüche und Vorstellungen von dem perfekten Produkt sowie von der optimalen Ansprache durch ein Unternehmen. Um dem Kaufverhalten der einzelnen Kundengruppen gerecht zu werden, gilt es, den Markt in relevante Segmente aufzugliedern. Wie ihr dabei vorgehen könnt und welche Vorteile Segmentierung bietet, schauen wir uns jetzt gemeinsam an. Themen: [01:00] Was ist Segmentierung?  [01:19] Marktsegmentierung und Kundensegmentierung  [02:40] STP (Segmentierung Targeting Positionierung) [03:09] Vorteile von Segmentierung  [04:16] Demographische Segmentierung  [04:46] Geographische Segmentierung  [05:19] Verhaltensorientierte Segmentierung  [06:18] Psychographische Segmentierung  [07:07] Wie funktioniert Segmentierung?  In der Show erwähnt: Kostenlose Content-Marketing-Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/content-marketing?utm_source=listen-and-grow Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

In dieser Folge empfängt York die Gründerinnen von SDRs of Germany, Mattia Schaper und Helena Klaus. Die drei sprechen über Communities in der DACH-Saleswelt und die Gründungsidee hinter SDRs of Germany. Themen: [00:36] Gründungsgeschichte SDRs of Germany [05:31] Icebreaker [12:30] Trend Thema? [15:05] Collaboration is Key [20:50] Forum vs. Community [25:04] Aktuelle Trends in SDRs of Germany [32:20] Ambassadeur System [41:18] Jobboard [47:42] Wir sind keine Ads Plattform [50:22] Mattias und Helenas Zusammenarbeit In der Show erwähnt: Community LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sdrsofgermany/  Website: https://en.sdrsofgermany.com/ Mattia: https://www.linkedin.com/in/mattiaschaper/  Helena: https://www.linkedin.com/in/helenaklaus/  Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk 

Internetnutzer suchen heutzutage nicht mehr nach einzelnen Keywords, sondern nach Themen. Lange Zeit konzentrierte man sich in der Suchmaschinenoptimierung hauptsächlich auf Keywords. Durch das veränderte Suchverhalten und die Einführung von Algorithmen auf Basis künstlicher Intelligenz bewegt sich die Internetsuche weg von Keywords und hin zur Suche, die auf Semantik und Suchabsicht basiert.  Themen: [01:35] Das veränderte Suchverhalten weg von Keywords hin zu Suchabsicht [02:42] Was bedeutet das für Unternehmen? [03:44] Pillarseiten  [06:10] Themencluster  In der Show erwähnt: Anleitung im HubSpot-Blog: So erstellen Sie eine Pillar-Seite für ein Themencluster Detaillierter Leitfaden: Pillar-Seiten und interne Verlinkungen   Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

Marc und Timo reden heute über die Erfolgsmessung von einzelnen Produkten über Metriken im Produkt Management. Wofür gibt es Metriken? Welche Metriken gibt es? Und natürlich wie immer - was sind unsere Erfahrungen mit diesen Metriken. Themen: [01:10] Relevanz von Metriken im Produktmanagement [02:50] Team Metriken vs PM Metriken [05:24] Metriken in Startups vs. größeren Unternehmen [10:34] Welche Metriken nutzen unsere Teams zurzeit? [18:38] SMART-Prinzip [29:50] Net-Promoter-Score (NPS) [35:56] Zusammenfassung & Learnings

Egal ob Lead Management, Kampagnenplanung oder E-Mail-Workflows – Marketingautomatisierung bietet Marketingfachleuten eine Fülle von Möglichkeiten, um sich den Arbeitsalltag zu erleichtern. So vielversprechend Marketing-Automatisierungs-Tools sind, gibt es diverse Fallstricke, die der Effizienz im Weg stehen können. Jeje erklärt 9 Stolperfallen, denen ihr bei der Marketingautomatisierung begegnen könnt. Themen: [00:58] Was ihr vermeiden solltet, wenn es um Marketingautomatisierung geht. [01:27] Fehlende Automatisierung  [02:22] Jeden Nutzer und jede Nutzerin als Lead betrachten  [03:50] Alleiniger Fokus auf Email-Automatisierung  [04:35] Das Messen vergessen  [05:14] Zu viel Automatisierung  [05:49] Übereilter Automatisierungsaufbau  [06:41] Falsche Prozesse automatisieren  [07:25] Kein begleitender Sales-Service [08:00] Ohne A/B-Tests arbeiten [08:54] Welche Marketing Automation Workflows funktionieren? In der Show erwähnt: World Certification Week 2023: https://academy.hubspot.de/certification-week-global-2023?utm_source=listen-and-grow Automatisierung im Fokus: Optimiert eure Marketingprozesse: https://events.hubspot.com/events/details/hubspot-hubspot-academy-presents-world-certification-week-2023-automatisierung-im-fokus-optimiert-eure-marketingprozesse/?utm_source=listen-and-grow HubSpot Hangout Podcast: https://open.spotify.com/show/5kyh8fs7s4X5O2FnsAwTgP?si=84e8aa496da9465b&nd=1 Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow 

In dieser Folge empfängt Janina Jechorek ihre Kollegin Jennifer Lapp und befragt sie zu ihrem einmonatigen Sabbatical. Die beiden sprechen über den Wunsch von vielen Mitarbeitenden sich aktiv eine Auszeit zu nehmen und was es dabei zu beachten gibt. Jennifer Lapp teilt dabei ihre Erfahrungen und Tipps, wie man dabei am besten vorgeht.  Themen: [0:53] Icebreaker und Studien [5:28] Sabbatical als Corporate benefit [10:35] Vorbereitung [18:03] Nachbereitung [20:51] Schockmoment AI? [25:25] Einfach machen In der Show erwähnt: Achtsam morden von Karsten Dusse - Buch | Thalia   Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

Lisa zeigt euch heute, wie ihr in nur 6 Schritten zur eigenen B2B-E-Mail-Marketing-Kampagne kommt. Dabei stoßen wir zudem Themen an wie, was ist B2B-E-Mail-Marketing eigentlich? Was sind Best Practice Beispiele? Und wie ist eigentlich die Rechtslage in diesem speziellen Fall? Themen: [0:18] Wie geht B2B-E-Mail-Marketing [1:47] In 6 Schritten zur eigenen Kampagne [4:27] Call-To-Action und Best Practices [5:57] Wie ist die Rechtslage? [6:36] Fazit In der Show erwähnt: HubSpot Academy Bootcamp: https://www.hubspot.de/academy/bootcamps/super-admin?utm_source=listen-and-grow Kostenlose E-Mail-Marketing-Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/email-marketing?utm_source=listen-and-grow Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow

Dominic Klingberg ist mit einem Quereinstieg in die Startup-Szene gestartet und leitet heute das deutsche Vertriebsteam von Pleo, einem der Top 1% SaaS-Startups in Europa und Fintech-Unicorn. Seine soziale Kompetenz hat ihn durch die verschiedenen Stationen seiner beruflichen Karriere getragen. Heute ist er Führungskraft und teilt seinen holistischen Ansatz unter anderem in seinem eigenen wöchentlichen Podcast “Sales and Pepper”. Themen: [0:51] Vom Estrel in den Vertrieb [12:20] Warum ist ein Führungskräfte-Führerschein sinnvoll? [22:32] Welche Führungskräfte wollen wir? [25:53] Nachwuchskonzept oder extern-only? [32:37] Mit oder ohne IHK? In der Show erwähnt: Radical Candor - Kim Scott Sales and Pepper - Podcast Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Hashtags nutzen wohl die meisten von uns und das fast täglich. Doch wie funktionieren sie überhaupt und wie wähle ich die passenden Hashtags für mein Marketing aus? Mit wissenswerten Einblicken, Tipps und Tricks erklärt Jeje kurz und knapp das große Thema rund um Hashtags. Damit wisst ihr, wie ihr mit den richtigen Hashtags zielführend umgeht, um die Reichweite eurer Social-Media-Inhalte zu erhöhen. Themen: [0:28] Wie funktionieren Hashtags? [01:14] Warum sind Hashtags wichtig für das Marketing? [02:51] Wie findet man geeignete Hashtags? [04:50] Worauf muss man beim Einsatz von Hashtags achten? [05:30] Hashtags auf den Social Media Plattformen In der Show erwähnt: Kostenlose Social-Media-Marketing-Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/social-media?utm_source=listen-and-grow Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/listen-and-grow 

Zurück in unserer Produkt Management Reihe, reden Marc und David Arens, Produktmanager bei Homeday, heute über den Weg in das Produkt Management. Neben ihren Lieblingsinstrumenten, Anekdoten, wie sie selbst den Einstieg in das Produkt Management geschafft haben und die verschiedenen Rollen, welche ein Produktmanager einnimmt, geben die beiden auch hilfreiche Tipps für den Einstieg als Produktmanager und was dieser mit sich bringt. Themen: [1:04] Der Alltag neben Instrumenten und Office [9:24] Der Weg ins Produkt Management [18:23] Die Rollen des Produktmanagers [30:55] Tipps für Neueinsteiger und Interessierte [37:50] Learnings und Take-aways In der Show erwähnt: Jason freed Putting on the shipping googles Laddering the 5 whys Shape up project management Feedback zu unserem Digital Business Podcast: Gerne an podcast-dach@hubspot.com. Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM  unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk