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Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM Archiv

297 Episoden
36 Minuten
Für die meisten Arbeitnehmer ist eine gute Firmenkultur heutzutage unerlässlich. Doch eine gute Firmenkultur bedeutet viel mehr als kostenlose Getränke und Ping Pong-Tisch – Robin Heintze und Marcel Becker von der Kölner Agentur morefire erzählen was es bedeutet, Company Culture zu leben und wie diese gerade in Pandemie-Zeiten gestaltet wurde. Themen: [01:22] Wie man eine einzigartige Company Culture schafft [02:22] morefires Firmenkultur nach der Fusionierung [04:29] Wie lebt man die Firmenkultur? [12:44] Feedback zur Agenturwelt [14:49] Verschiedene Kanäle = verschiedene Botschaften [17:36] Wie man die Firmenkultur während Corona aufrecht erhält [21:44] Corona Handling [26:55] Tipps zur Anregung der Firmen- & Fehlerkultur [33:15] Ein letzter Tipp In der Show erwähnt: morefire: https://www.more-fire.com/blog/b2b-lead-scoring/ Lead Scoring E-Book: https://get.more-fire.com/b2b-lead-scoring-ebook morefire auf Instagram: https://www.instagram.com/morefireagency/ Feedback zu unserem Digital Business Podcast:  Gerne an podcast-dach@hubspot.com Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk Das kostenlose HubSpot CRM findest du unter: https://www.hubspot.de/products/crm  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453
59 Minuten
Heute zwei Social Media Posts, später ein YouTube Video und morgen ein Blogbeitrag – Content Creation ist jederzeit und überall. Da kann es durchaus vorkommen, dass einem als Content Creator irgendwann mal die Luft ausgeht. In der heutigen Folge von The Digital Helpdesk stellt Christian B. Schmidt, Gründer und Geschäftsführer der Agentur Digitaleffects und SEO-Experte, das Konzept des Content Repurposing vor und zeigt, wie man mit einer nachhaltigen Strategie Content kreiert und stets im Repertoire hat.  Themen: [01:29] Zeitmangel als Auslöser für Content Repurposing [04:56] Wege zum Repurposing [07:22] Planung und Zeitaufwand [10:02] Wie Christian Digitaleffects rettete [20:32] Was 2019 geschah [30:58] Content Creation bedeutet Selbstinvestition [35:12] Wie man aus der Not heraus Content kreiert [41:41] Christians zukünftige Repurpose-Pläne [47:40] Was ist Evergreen Content? [50:57] Drei nützliche Tipps für Content Repurposing In der Show erwähnt: Youtube Channel #SEODRIVEN: https://www.youtube.com/seodriven/  Podcast #SEODRIVEN: https://soundcloud.com/cbschmidt  TikTok Channel #SEODRIVEN: https://www.tiktok.com/@seodriven 100.000 € Umsatz durch Podcasting: https://www.youtube.com/watch?v=uiy7BjBFh9Q Eigene Website zum SEO Check einreichen: https://digitaleffects.de/seocheck/  Christian B. Schmidt auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/cbschmidt/  Feedback zu unserem Digital Business Podcast: Gerne an podcast-dach@hubspot.com Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk Das kostenlose HubSpot CRM findest du unter: https://www.hubspot.de/products/crm  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453
45 Minuten
In dieser Episode dreht sich alles rund um das Thema Sonic Branding – ein wichtiger Aspekt des Content Marketing & Designs, der gerne außer Acht gelassen wird, aber uns im Alltag fest begleitet. Was alles genau unter den Begriff Sonic Branding fällt und warum gerade hier auf Emotionen und Vertrauen gepocht wird – dazu sprechen die HubSpotter Josephine Wick und Ben Harmanus.   Themen:  [02:17] Über die Entstehung von „The Digital Helpdesk“  [03:29] Was ist Sonic Branding?  [12:14] Wie akustische Elemente genutzt und richtig angewendet werden  [16:10] Marken, Lieder und Kooperationen  [21:08] Synchronsprecher*innen als Branding  [24:20] (Unverkennbare] Audio Logos  [30:59] Wie kann ich meine Marke akustisch branden?  [37:02] Die Notwendigkeit des Sonic Brandings  [41:15] Die Zugehörigkeit zum Content Marketing  [43:03] Sonic Branding zusammengefasst In der Show erwähnt: Podcasting E-Book von HubSpot: https://offers.hubspot.de/podcasting  Apple iPhone Klingelton: https://youtu.be/HXc6LyqS92o?t=93  Macintosh: https://youtu.be/HXc6LyqS92o?t=66  BMW: https://youtu.be/qZ7IWJLrxZo?t=10  Telekom: https://www.youtube.com/watch?v=XuxgVBtKQ_0  Jingles Das Internationale Beispiel Carglass: https://www.youtube.com/watch?v=DnMQMYkJc-I  Markenstimme Ikea: https://youtu.be/u2pBEla6Nu8?t=51   Das Markenlied Langnese: https://youtu.be/Jv69JSQnMQg?t=9   Ristorante: https://youtu.be/xCFEk6Y8TmM Das CONTENT DESIGN-Buch von Robert Weller und Ben Harmanus: https://content-design.info  Feedback zu unserem Podcast? Schreib uns gerne an podcast-dach@hubspot.com Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk Das HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453
1 Stunde 7 Minuten
Der zur LinkedIn Top Voice gewählten Influencerin Céline Flores Willers folgen mehr als 70.000 Menschen auf der B2B-Plattform. Céline ist die Gründerin von THE PEOPLE BRANDING COMPANY, Kolumnistin bei Business Punk, Speakerin in der Tech-Branche und Miss Universe Germany 2018. HubSpotter Ben Harmanus spricht mit Céline über LinkedIn Marketing, und mit welcher Strategie sie 1.000.000 Views mit nur einem einzigen Post erzielte. Themen: [01:28] Wie kam es dazu, dass Céline Flores Willers zur Miss Universe Germany 2018 wurde? [06:12] Die E-Learning-Plattform von THE PEOPLE BRANDING COMPANY [08:30] Checkliste: 3 Dinge, die man auf LinkedIn erledigt haben sollte, bevor man Content produziert und veröffentlicht. [11:07] Text-Posts auf LinkedIn - Vorteile und Nachteile. [13:10] LinkedIn PDF-Slider: Der erfolgreiche Post über Lego, Volvo und #Zeux. [16:16] LinkedIn Videos: Die Reichweite hat sich verändert. [18:33] HubSpot Co-Founder Dharmesh Shah benutzt auf LinkedIn fast nur Text-Posts.  [19:20] Wie Céline Flores Willers LinkedIn Live Videos einsetzt.  [21:30] Selfie-Videos vs. aufwendige Videoproduktionen: Wann nutzt Céline welches Format? [25:50] Animierte Gifs: Boomerangs und andere Animationen auf LinkedIn nutzen inkl. Tool Hack von Céline. [30:00] LinkedIn Stories: Warum Ben sich über das Format freut, aber Céline skeptisch ist. [37:35] LinkedIn Articles: Eine gute Funktion, aber meistens schwach in der Performance. [39:50] LinkedIn Link Post: Von LinkedIn nicht geliebt, aber sie können funktionieren. [47:30] LinkedIn Bild Post: Wie Céline mit einem Bild und intelligentem Storytelling 1.000.000 Views generierte. [53:00] LinkedIn-Umfragen sind ein Power-Tool: Welche Umfragen niemand braucht - und wie man sie richtig einsetzt. [57:00] LinkedIn Hashtags: Wie man diese auf der Business-Plattform richtig nutzt. [1:03:00] Drei LinkedIn-Tipps von Céline Flores Willers zum Abschluss.   In der Episode erwähnt:   Céline Flores Willers: https://www.linkedin.com/in/c%C3%A9line-flores-willers/  THE PEOPLE BRANDING COMPANY: https://thepeoplebrandingcompany.com/e-learning-personal-branding-auf-linkedin/  Der LinkedIn Feed von Christian Miele: https://www.linkedin.com/in/christianmiele/detail/recent-activity/shares/  Der LinkedIn Feed von Dharmesh Shah: https://www.linkedin.com/in/dharmesh/detail/recent-activity/shares/  Business-Podcast-Empfehlungen von Ben am #PodcastFreitag: https://www.linkedin.com/feed/hashtag/podcastfreitag/  Die Spotify Playlist zum #PodcastFreitag: https://open.spotify.com/playlist/1lAGHkqomzgZ72MSmfr4Iw?si=uKghN1xPT2avimtaPQl0qA  Lego, Volvo und #Zeux: https://www.linkedin.com/posts/c%C3%A9line-flores-willers_kollaboration-lego-volvo-kids-activity-6698857210702917632-W9Ka/  LinkedIn Live Video mit Lawrence Leuschner von Tier Mobility: https://www.linkedin.com/posts/c%C3%A9line-flores-willers_lawrence-x-c%C3%A9line-activity-6699359118651740160-yXmS Die Geschichte von HubSpot CCO Yamini Rangan: https://www.linkedin.com/posts/harmanus_at-21-this-woman-bought-a-one-way-ticket-activity-6699606457798684672-Gl0A  Netflix cancelt Abonnements:  https://www.linkedin.com/posts/harmanus_netflix-is-rolling-out-an-unexpected-policy-activity-6669956763820797952-Roh5   GmbH-Gründung DONE! https://www.linkedin.com/posts/c%C3%A9line-flores-willers_graesndung-personalbranding-corporateinfluencern-activity-6696441514500988928-IdmA  Feedback zu unserem Digital Business Podcast:  Gerne an podcast-dach@hubspot.com Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk Das HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453
1 Stunde
Sobald der Begriff „Vertrieb“ fällt, denken die meisten automatisch erstmal an Anzugträger, die einem an der Haustür Staubsauger verkaufen möchten. Mittlerweile ist diese Vorstellung jedoch veraltet und ein guter Vertrieb unerlässlich für ein Unternehmen. In dieser Folge von „The Digital Helpdesk“ führt Host Andreas Graßer zusammen mit Henry Eickhoff, Account Executive bei HubSpot, durch einen typischen Sales Prozess von Discovery und Gesprächsanbahnung bis hin zum Abschluss. Darüber hinaus gibt es praktische Hilfestellungen, wie jede*r den Vertrieb in seinem Unternehmen optimieren kann. Themen: [01:31] Vita Henry Eickhoff [03:59] Welche Stufen gibt es beim Verkaufsprozess? [06:16] Wie bahnt sich ein Sales-Gespräch an? [08:52] Wie sieht ein Traumkunde aus? [10:23] Wie funktioniert ein Sales-Gespräch? [12:07] Tipp für die Gesprächsanbahnung [14:03] Was ist das Ziel & der Ablauf eines "Connect Calls"? [16:24] Was ist das Ziel einer Bedarfsanalyse? [19:20] Wie macht man bessere Discoveries? [22:05] Was ist das Ziel einer Demo? [25:48] Was soll beim Kunden entstehen während einer Demo? [28:05] Demo vorbei – und jetzt? [30:23] Tipps für die Verhandlung [32:14] 5 Best Practices für den Sales-Prozess [35:15] Das fehlt den Unternehmen am meisten Das kostenlose HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm Feedback zu unserem Digital Business Podcast: Gerne an podcast-dach@hubspot.com. Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement.
1 Stunde
Datengetrieben, zielgerichtet und sehr detailliert – Account-Based Marketing ist heutzutage präsenter denn je. Doch wie funktioniert das eigentlich? In dieser Folge erklärt Julia Kupke, CMO von Stryber, was es mit dieser Form des Marketings auf sich hat und welche Voraussetzungen man braucht, um eine erfolgreiche ABM-Strategie im eigenen Unternehmen zu realisieren. Themen: [2:10] Was ist Account-Based Marketing? [03:50] Über Stryber und ihr ABM [06:46] Wie betreibt man Account-Based Marketing und welche Maßnahmen werden ergriffen? [09:30] Ist ABM aufwendiger als andere Marketingformen? [11:42] Mehr Sales oder Marketing-Ansatz? [14:49] Das Zusammenspiel von Teams im ABM [17:23] Wie verwendet Stryber Scoring-Modelle? [21:20] Daten extern anreichern lassen – ja oder nein? [31:10] Beispiele für Touchpoints [35:46] Wichtiger Tipp im zielgerichteten Marketing [38:22] Julia Kupkes Tipps für ABM In der Show erwähnt: ABM E-Book von HubSpot & LinkedIn: https://offers.hubspot.de/account-based-marketing HubSpot ABM: https://www.hubspot.de/products/abm-software Dynamic Yield: https://www.dynamicyield.com/de/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/ Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
32 Minuten
Lanny Heiz begann seine Karriere bei der UBS in Zürich, wo er im Laufe von 5 Jahren in verschiedene Rollen schlüpfte. Nach dem Studium half er Start-Ups zu mehr Wachstum. Seit mehr als zwei Jahren hat er eine Hybrid-Position bei der BEE Inbound AG in Zürich. Dort unterstützt er als Growth Consultant diverse Key Accounts ihre Wachstumsziele zu erreichen und leitet nebenbei das gesamte Vertriebsteam.   Themen: [01:18] Was ist Sales & Marketing Alignment eigentlich? [05:13] Marketing in Ziele einbinden [07:14] Tools zur Zusammenarbeit [08:45] Schwierigkeiten bei Alignment-Einführung [10:26] Wer gibt den Impuls: Vertriebs- oder Marketingleiter? [11:59] Wie mit Widerstand umgehen? [12:55] Change-Management  [14:54] Welche Vorteile hat das Unternehmen? [17:01] Welche Rolle spielt die Unternehmensgröße? [18:45] Könnt ihr ausschließlich digital / remote arbeiten? [20:30] Gab es Schwierigkeiten durch Corona-bedingte Veränderungen? [21:57] Mit dem Lockdown kam zusätzlicher Erfolg [22:29] Die gezwungene Digitalisierung  [24:09] Wie Sales & Marketing Alignment zum Kunden bringen - 1:1 oder Workshop? [25:20] Woran erkennen Unternehmen, dass sie handeln müssen?   In der Show erwähnt: Lanny Heiz: www.linkedin.com/in/lanny-heiz Track- und Research-Tool: www.owler.com Journalist und Autor Malcolm Gladwell: www.gladwellbooks.com Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
55 Minuten
Madeleine Heuts ist CEO & Gründerin des LegalTech Startups RAKETENSTART, einer interaktiven Online-Plattform, die Rechtsberatung für Gründer, Startups und Selbständige digitalisiert. In dieser Folge gibt Madeleine als Entrepreneurin und auch Juristin, Tipps, wie rechtliche Fallstricke beim Gründen vermieden werden können - das ist nicht nur für Gründer interessant. Mit Beispielen aus ihrer beruflichen Praxis macht sie klar, warum Apple zwar Smartphones und Uhren, nicht aber Äpfel verkaufen darf und warum die falsche Farbwahl ein Startup ruinieren kann. [03:28] Legal Tech ist eine Nische  [04:55] Fallstricke beim Gründen - die eigene Idee überprüfen [07:20] Markenname checken [08:41] Markennamen richtig schützen lassen  [10:41] Markennamen rechtzeitig schützen [16:25] Auch der Schutz der Markenfarbe ist bedeutend [20:34] Einstweilige Verfügungen verhindern [22:20] Datenschutz im Unternehmen [25:27] Newsletter und Datenschutz [27:07] DSVGO als Chance nutzen Ziele zu hinterfragen [29:02] Wie wichtig ist Regulierung? [31:31] Was muss ich beim Bau einer Webseite beachten? [34:49] Abmahnung: Tools finden Urheberrechtsverletzungen im Netz [36:33] Ist es verboten, Fake-Testimonials auf Webseiten zu nutzen? [39:10] Wie komplex muss ein Vertrag sein? [40:18] Auf ein vollständiges Impressum achten [43:50] Rechteabtretungen, wie das Recht am eigenen Bild, bei Unternehmen immer klären [47:10] Juristische Tipps für eine Gründung [51:39] Weitere Empfehlungen für Startups In der Show erwähnt:Pinkbus:  https://pinkbus.de Rakenstart: www.raketenstart.de  Raketenstart Podcast: https://raketenstart.de/category/podcast-folge/  Das kostenlose HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm HubSpot für Startups: https://www.hubspot.de/startups  Feedback zu unserem Digital Business Podcast:  Gerne an podcast-dach@hubspot.com. Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement.
1 Stunde 5 Minuten
Fabian Gmeindl und Samuel Hess, Gründer der DRIP Agency, erklären, wie man mit Shopify blitzschnell Waren online verkauft und im nächsten Schritt optimiert. Das Wissen ist jedoch auch auf jeder anderen Webpage anwendbar. Denn HubSpots Ben Harmanus spricht mit den Experten zum Beispiel über Behavioral Patterns, also Verhaltensmuster, die auch beim Online-Shopping eine Rolle spielen. Oder Best Practices, die man ignorieren sollte. TIME-STAMPS: [01:43] Was ist Shopify?  [05:03] Worauf muss bei einer Shoperöffnung geachtet werden?  [06:29] Stolperfallen beim Shop-Aufbau. [08:23] Shop-Idee optimieren - Hypothesen richtig aufstellen.[10:32] Wie funktionieren Behavioral Patterns? [12:16] Psychological Backfire. [15:41] Ideen richtig testen. [17:58] Punktesystem einführen. [20:10] Signifikanz: ab wann lohnen sich Tests? [22:08] Message Mining: Reviews für Tests nutzen. [25:44] Optimierung in Zeiten von COVID-19. [29:36] Informationen vom Kundenservice einholen und nutzen.  [31:36] Tipps um Traffic auf die Seite zu ziehen.     [33:22] Für wen ist Shopify besonders geeignet? [34:29] Worauf müssen Anfänger achten?  In der Show erwähnt:Shopify: www.shopify.de Goodbag: https://www.goodbag.io Heatmaps: www.hotjar.com Feedback zu unserem Digital Business Podcast:  Gerne an podcast-dach@hubspot.com Erfahre mehr über unseren Podcast rund um Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk Das HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453
42 Minuten
“Know your customer!”, ist einer dieser Leitsprüche, die einem, nicht nur im Marketing, immer wieder begegnet. In den kommenden Jahren sind diese Kunden Millennials, also Menschen, die irgendwann in den späten 80er und den 90er Jahren geboren wurden. Wie sich Unternehmen auf die Kunden von morgen vorbereiten sollten, erzählt Dina Brandt. Die Kommunikationsexpertin und selbsternanntes „trotziges Millennial“ gibt Tipps, was man als Unternehmen tun muss, um sich nicht den Frust einer ganzen Generation aufzuladen. [01:11] Vorstellung des “trotzigen Millennials” [03:07] Ab wann ist man ein Millennial? [08:15] Was macht Millennials aus? [12:39] Wie wichtig ist Selbstverwirklichung? [15:05] Studie: So gestresst sind Millennials [19:28] Verändertes Kaufverhalten: Wie kaufen Millennials ein? [21:02] Ethische Haltung eines Unternehmens beeinflusst Kaufentscheidungen [24:41] Ehrliche Kommunikation ist entscheidend [26:45] Millennials kill industries [30:48] Die Customer Experience macht den Unterschied [32:38] Zeit ist für Millennials besonders wertvoll [35:03] Vertrauen in Unternehmen vergrößert Akzeptanz für Unannehmlichkeiten [37:18] Anspruch an Unternehmen: Sei Mensch - sei menschlich [39:58] Keine Jobs aus den falschen Gründen machen [40:58] Bist du gerne Millennial? In der Show erwähnt: Deloitte Millenial Survey: https://www2.deloitte.com/global/en/pages/about-deloitte/articles/millennialsurvey.html Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk
45 Minuten
Carlo Siebert ist Google Ads-Experte und zählt auf seinem YouTube-Kanal bereits über 25.000 Abonnenten. Im Gespräch mit HubSpotter Ben Harmanus teilt Carlo seine Meinung zu einem Google Ads-Update, das für Aufregung sorgt. Zudem bringt er 5 praktische Hinweise mit, die jeder Google Ads-Anzeigenkunde unbedingt beachten sollte.  Themen: [02:23] Warum Google in Google Ads-Konten den Bericht zu Suchbegriffen einschränkt. [09:45] In den meisten Google Ads-Konten ist das Tracking unzureichend eingestellt. [15:55] Targeting auf die explizit kaufbereite Zielgruppe. [19:28] Discovery Ads: bisher unausgeschöpftes Werbepotenzial. [24:08] Remarketing mit YouTube Video-Zuschauern. [28:28] Bonus Hack: Remarketing Listen aus Influencer-Kampagnen generieren. [36:20] Warum du dich mich dem herunterladbaren Google Ads Editor anfreunden solltest. [40:08] 3 Quick-Wins beim Optimieren von Google Ads-Kampagnen.   In der Show erwähnt: Website: https://carlosiebert.de/ YouTube Kanal von Carlo Siebert: https://www.youtube.com/channel/UCcFrQUeHbFJyLkZHXCL7CbA Google Ads Editor:  https://ads.google.com/intl/de_de/home/tools/ads-editor/   Feedback zu unserem Digital Business Podcast:  Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453
58 Minuten
Britta Schlömer, Geschäftsführerin von Thought Leader Systems und Bestseller-Autorin des Standardwerks INBOUND!, erklärt, welche fünf Säulen das Inbound Marketing tragen. Mit HubSpotter Ben Harmanus tauscht sie sich darüber aus, was Software im Inbound Marketing leisten kann - und was nicht. Themen: [03:35] COVID-19 als Chance für den digitalen Frühling in Unternehmen. [07:30] Die fünf Säulen des Inbound Marketing: 1. Buyer Personas – warum Sinus Milieus und demografische Zielgruppen auf die falsche Fährte lenken können. [10:00] 2. Customer Journey – wie aus Fremden gute Kunden werden. [14:01] 3. Sales Funnel – der Vermarktungsprozess aus Inbound-Sicht mit den unterschiedlichen Content-Bedarfen je Phase des Kaufzyklus. [17:20] Warum die Funnel-Vorstellung nicht mehr zeitgemäß ist. [25:15] 4. Content – der Motor des Inbound Marketing und die Gefahr des Content-Shocks. [31:50] 5. Inbound-Marketing-Software – die Komplexität des Inbound Marketing bedarf entsprechender Software mit Sales- und Marketing-Perspektiven. [38:50] Wie die Zusammenarbeit von Marketing- und Sales-Teams im Inbound Marketing etabliert wird. [47:42] Die ersten Schritte zum Start mit Inbound Marketing.   In der Show erwähnt: INBOUND2020: www.inbound.com  CONTENT DESIGN: https://content-design.info  Inbound! Brittas Handbuch für Inbound Marketing: https://www.rheinwerk-verlag.de/inbound-das-handbuch-fuer-modernes-marketing/autor/ Britta Schlömer auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/brittaschloemer/   Feedback zu unserem Digital Business Podcast:  Gerne an podcast-dach@hubspot.com Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453
44 Minuten
Insbesondere B2B-Marketer stehen am Anfang einer Kommunikationsstrategie oft vor den Herausforderungen den Mehrwert des Produktes klar zu vermitteln, die Ziele zu definieren und die richtige Zielgruppe zu finden. Marvin Hintze spricht in dieser Episode mit der Erfinderin des Marketing Canvas, Susanne Trautmann, Global Marketing Managerin bei GKN Additive und Speakerin auf der diesjährigen INBOUND, über die Hürden des B2B-Marketings und den erfolgreichen Einsatz ihrer Methode. Themen: [05:53] Ein kleiner Vorgeschmack auf Susannes Vortrag auf der INBOUND. [07:37] Woher die Idee für das Marketing Canvas stammt. [11:21] Wie das Marketing Canvas in der Praxis eingesetzt wird. [15:04] Das Marketing Canvas ist der Trailer zum Go-To-Market-Kinofilm [16:34] Die Felder des Marketing Canvas im Schnelldurchlauf. [19:27] Unterschiede schaffen Orientierung für Kunden. [24:00] Warum Teamwork bei der Produktentwicklung unabdingbar ist. [26:03] Wie lange die Entwicklung eines Canvas ungefähr dauert. [28:37] Mit jedem rausgeschickten Content-Stück versteht man seine Kunden besser. [29:53] Die Komplexität des B2B Marketings in Zahlen. [31:23] Warum das Workshop-Format kreative Lösungsansätze fördert. [34:22] Welcher Bereich des Canvas Unternehmen am schwersten fällt. [38:12] Wie der Canvas bei der Persona-Entwicklung helfen kann.   In der Show erwähnt: Marketing Canvas: https://marketing-canvas.de/ Content Marketing Trendstudie: https://de.statista.com/page/content-marketing-trendstudie-2020-de INBOUND 2020: https://www.inbound.com/   Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk 
40 Minuten
Um in der Flut an Sales-E-Mails im Postfach von Entscheidern aufzufallen, lohnt es sich der Video-Akquise eine Chance zu geben. Andreas Grasser ist Account Executive bei HubSpot und nach mehreren hundert versandten Videos ein wahrer Evangelist für die Video-Akquise. Im Interview mit Marvin Hintze verrät Andreas Best Practices für die erfolgreichere Art der Akquise und spricht über die Vorzüge gegenüber klassischen Kanälen wie E-Mails oder Kaltanrufen. Themen: [01:21] Was ist unter Video-Akquise zu verstehen? [02:35] Die Motivation Videos als Akquise-Kanal zu nutzen. [04:25] Eine Prognose zur Nutzung von Videos zur Akquise in der Zukunft. [06:23] Wie die Körpersprache die Kommunikation aufwertet. [07:49] Die Grenzen der Persönlichkeit und damit verbundene Video-Formate. [10:00] So geht Andreas bei der Erstellung von Videos zur Akquise vor. [10:54] “Spray & Pray” - was neben dem Format besonders wichtig ist. [12:43] Welche Auswirkungen Corona auf die Menge von Sales-Nachrichten hat. [14:34] Diese Betreffzeile führte zu signifikant weniger Mail-Klicks. [17:48] Wie erfolgreich Video-Akquisen gegenüber E-Mails sind. [21:05] Der Aufwand für ein Video ist kaum größer als bei einer guten E-Mail. [23:17] Warum Videos nicht perfekt sein müssen. [25:31] Das braucht man für die ersten Schritte bei der Video-Akquise. [29:38] Best Practices von Andreas. Was ist die ideale Video-Länge? [36:27] 3 Ansätze von Sales-Videos.   In der Show erwähnt: Vidyard: https://www.vidyard.com/ Drift Video: https://www.drift.com/ Loom: https://www.loom.com/   Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com  Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement.
1 Stunde 14 Minuten
Pinterest Marketing entzieht sich bisher einem Hype in Größenordnung von TikTok und Instagram. Dabei ist die Plattform ein spannender Hybrid aus Social Media und Suchmaschine. Zusammen mit der Pinterest-Expertin Dr. Melanie Grundmann, Gründerin von Marpha Consulting, erörtert HubSpotter Ben Harmanus, wie Unternehmen oder Blogger Pinterest nutzen, um die eigene Bekanntheit, den Traffic, aber auch die Umsätze zu steigern. Timestamps: [04:05] Was ist Pinterest - Social Media oder Bilder-Suchmaschine? [09:30] Pinterest SEO: Bilder für die Pinterest-Suche und gleichzeitig für die Google-Suche optimieren. [12:57] Ist Pinterest eine B2C oder B2B-Plattform - oder beides? [17:30] Auf Pinterest sind die meisten Suchanfragen nicht gebrandet. [21:20] Pinterest Analytics und Pinterest Audience Insights. [22:00] Gute Beispiele für Pinterest Marketing: Springlane und Leckerschmecker [26:00] Warum es eine gute Idee ist, das eigene Logo in den Pins auf Pinterest einzubauen.  [27:20] Pinterest setzt bild-analytische Verfahren ein und erkennt, was auf Bildern ist. [28:30] Conversion-Optimierung im Pinterest Marketing: Viel testen und das Message Match beachten. [31:30] Wie funktionieren die Pinterest Shopping Ads? Pinterest Werbung ist ein Hybrid aus Facebook- und Google-Werbung. [37:45] Wie gut funktionieren Pinterest Videos und wie helfen diese bei der Google SEO-Strategie? [43:00] Quick-Tipps für den Erfolg im Pinterest Marketing: Pinterest Content-Strategie und Keyword-Strategie.   Im Podcast erwähnt: Gute Beispiele für Pinterest Marketing: https://www.pinterest.de/springlanede/ https://www.pinterest.de/leckerschmecker/  https://www.pinterest.de/GenialeTricks/  https://www.pinterest.de/fit_for_fun/ https://www.pinterest.de/utopia_de/    Mehr von Dr. Melanie Grundmann: Die Agentur: https://www.marpha-consulting.de/  Der “Erfolgreich auf Pinterest”-Podcast: https://www.marpha-consulting.de/pinterest-podcast/  Dr. Melanie Grundmann auf Pinterest: https://www.pinterest.de/mellepelle/  Bücher zu Pinterest Marketing: https://www.marpha-consulting.de/produkt/erfolgreich-auf-pinterest/    Feedback zu unserem Digital Business Podcast:  Gerne an podcast-dach@hubspot.com. Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk  Wenn dir unser Podcast hilft, digital erfolgreicher zu sein, unterstütze uns gerne mit einer 5-Sterne-Bewertung, einer Rezension und einem Abonnement. Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/the-digital-helpdesk/id1508217453