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  3. Unternehmerfreiheit - der Business-Talk mit Katja Holzhey Podcast

Episoden

12 Minuten
Mitarbeiter streiten vor Kunden – und plötzlich geht es nur noch darum, wer recht hat. Katja Holzhey erklärt Dir an einem selbst erlebten Konflikt im Spa, warum diese Frage zu kurz greift. Du erfährst, wie unklare Rollen, fehlende Einarbeitung und unterschiedliche Ziele Dein Team ausbremsen – und wie Du mit klaren Verantwortlichkeiten, messbaren Ergebnissen und Leitfäden gegensteuerst. Für weniger Reibung, verlässliche Abläufe und mehr Unternehmerfreiheit.
18 Minuten
Was passiert, wenn Du Millionenbudgets steuerst und Prozesse in Großkonzernen optimierst – aber kein System hast, das Dich selbst schützt? In ihrem Vortrag beim Greater Event verbindet Katja Holzhey ihre persönliche Geschichte mit einer klaren Botschaft: Nicht mehr Anstrengung schafft Fortschritt, sondern Prozesse, Routinen und Systeme & Strukturen, die Dich tragen. Katja spricht über ihren Weg aus einem kleinen Dorf in Thüringen, einen schweren Verkehrsunfall, einen späteren Burnout und den Wendepunkt, an dem sie ihre Konzernexpertise auf einen inhabergeführten Betrieb mit sieben Mitarbeitern übertrug. Nach nur drei Monaten hatte der Geschäftsführer wieder um 17:00 Uhr Feierabend, freie Wochenenden und die Marge stieg von einem einstelligen Wert auf 38 %. In dieser Folge lernst Du drei sofort anwendbare Prinzipien: Mache Unsichtbares sichtbar, reduziere konsequent und etabliere Routinen. Damit entlastest Du Deinen Entscheidungsmuskel, eliminierst Zeitfresser und Geldfresser und schaffst die Basis, um AM statt IM Business zu arbeiten. Eine persönliche und zugleich konkrete Folge über Prozessoptimierung, Business-Excellence und den Menschen hinter dem Unternehmer – für mehr Leichtigkeit, Gewinn und Unternehmerfreiheit.
5 Minuten
Ein Express-Check-in soll den Empfang einer Hautarztpraxis entlasten. Doch im Durchschnitt nutzen ihn nur 4 Patienten pro Tag. Das Terminal funktioniert – aber die notwendige Nutzerführung fehlt. In dieser Podcastfolge analysiert Katja Holzhey die digitale Anmeldung der Hautarztpraxis Hirschstraße. Nur Bestandspatienten können das Terminal nutzen, Erstpatienten landen weiterhin am Empfang und ein ausgehängter Flyer reicht nicht aus, um den neuen Anmeldeweg verständlich zu machen. Auch der Telefonassistent zeigt, warum Digitalisierung allein noch keine Prozessoptimierung ist: Innerhalb von drei Wochen vereinbarte er 78 Termine. Ohne Vergleichswerte, klare Terminkategorien und eine Messung der eingesparten Mitarbeiterzeit lässt sich jedoch nicht beurteilen, wie stark er die Praxis tatsächlich entlastet. Du erfährst, welche drei Fragen Du vor der Einführung eines digitalen Tools beantworten musst, wie Du persönlichen Service mit Automation verbindest und welche fünf Kennzahlen den Erfolg messbar machen. Das Ziel: digitale Systeme & Strukturen, die Zeitfresser und Geldfresser eliminieren, statt neue Probleme zu erzeugen – für mehr Business-Excellence und Unternehmerfreiheit.
6 Minuten
Teure Praxistechnik entlastet Dein Team nicht automatisch. Erst wenn MFA, Arzt und System exakt wissen, wer was zu welchem Zeitpunkt übernimmt, gewinnt Deine Hautarztpraxis wirklich Zeit. In Folge 3 unserer Praxis-Serie begleite ich einen digitalen Untersuchungsprozess vom Wartebereich bis zur ärztlichen Beurteilung. Die MFA erstellt standardisierte Übersichts- und Nahaufnahmen, die KI unterstützt beim Bildvergleich und der Arzt übernimmt die medizinische Bewertung sowie das Patientengespräch. Du erfährst außerdem, wie ein einfaches Ampelsystem die Raumbelegung sichtbar macht und warum ein zu früh gesetzter automatischer Auftrag neue Wartezeiten erzeugt. Denn gute Automation definiert nicht nur, was passiert – sondern exakt wann. Diese Folge zeigt Dir, wie klare Systeme & Strukturen Dein Team autarker machen, Zeitfresser reduzieren und die medizinische Verantwortung eindeutig zuordnen. So wird digitale Technik zu einem Werkzeug für Business-Excellence und mehr Unternehmerfreiheit.
8 Minuten
Prozessoptimierung in der Arztpraxis erkennst Du nicht am Handbuch, sondern an den täglichen Wegen, Rückfragen und Kennzahlen. Eine volle Praxis ist noch keine profitable Praxis. In Folge 2 nimmt Katja Holzhey Dich mit auf einen Vor-Ort-Rundgang durch die Hautarztpraxis Hirschstraße. Vom Patienten-Check-in über Warte- und Sprechzimmer bis zu Lager, Laser- und Eingriffsräumen hörst Du, wie eine synchronisierte Prozesslandschaft im Praxisalltag funktioniert. Eindeutig beschriftete Lagerplätze, digital abrufbare Pläne und QR-Codes direkt an den Geräten machen Wissen unabhängig von einzelnen Personen. Eine neu eingearbeitete Mitarbeiterin beschreibt ihre Einarbeitung als „sehr strukturiert“ und im richtigen Tempo. Katja erklärt außerdem, warum Team-Boards Umsatzabweichungen früh sichtbar machen und weshalb Du die Auslastung teurer Medizingeräte sowie umsatzstarker Behandlungsräume messen musst. Denn ein leerer Behandlungsraum erzeugt keinen Cashflow. Diese Folge zeigt Dir, wie Du Rückfragen als Zeitfresser und ungenutzte Kapazitäten als Geldfresser eliminierst, Deine Marge steigerst und mit echten Systemen & Strukturen mehr Business-Excellence und Unternehmerfreiheit gewinnst.
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Über diesen Podcast

Katja Holzhey geht als Expertin zu Skalierungsfragen in Unternehmen bei Geschäftsführern bis zur Vorstandsetage ein und aus. Sie unterstützt dabei mit klarer Projekt- und Prozesssteuerung, Wachstumsschmerzen zu lösen und Unternehmern zu mehr Gewinn und Freiheitsgraden zu führen. Du fragst dich wie das geht? Als erfahrene Unternehmensberaterin, mit ihren Ursprüngen in der Automobilbranche, hat sie eine eigene Beratungsagentur aufgebaut mit einem nachhaltigen Ansatz. Statt Folien und Excel Tabellen zu hinterlassen, bleiben handfeste Ergebnisse in Form von optimierten Abläufen die Geldfresser eliminieren. Eines der letzten Projektergebnisse brachte ein Plus von 1,4 Mio. Euro im Betriebsergebnis. Ihre Patentanmeldung 2010 wurde in 9 Jahren zu einem Milliarden Geschäft skaliert. Sie ist ein wahrer Gamechanger, wie sie sich selbst nennt. Sie hat es sich zur Aufgabe gemacht auch kleinen und mittelständigen Betrieben zu einem selbstbestimmten und freien Leben als Unternehmer AM Business zu verhelfen. Denn sie sagt mit Überzeugung „jeder der sich mit einer Idee Selbstständig gemacht hat, oder die Verantwortung einer Geschäftsführung trägt, hat es verdient sein Business Modell zu skalieren, um mehr Gewinne rauszuholen und selbst mehr von den Ergebnissen des Unternehmens zu profitieren, als einfach nur im Tagesgeschäft „selbst und ständig“ unter zu gehen." Dafür setzt sie sich ein, das Beste aus deinem Business rauszuholen. https://www.katjaholzhey.com/ https://www.katjaholzhey.com/impressum https://www.katjaholzhey.com/datenschutzerklaerung-social-media
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