Apo-Theke - der Expertentalk Archiv

In dieser Folge wird’s politisch. Ja, auch das muss manchmal sein, denn die Politik steckt die Rahmenbedingungen, unter denen wir arbeiten, wie wir unsere Kunden und Patienten behandeln/beraten können und auch was wir am Ende zum Leben haben.


Dazu hat sich Marcel mit Hermann Hofmann auf die Reise durch die Gesundheitspolitik - Aktuelles, zukünftige Themen und auch Vergangenes - gemacht.


 


Dafür hätte Marcel wahrscheinlich keinen besseren Gast als Hermann Hofmann einladen können, der die Gesundheitsbranche aus unterschiedlichsten Perspektiven kennt. Politik, Verbände, Industrie – das waren seine bisherigen Stationen. Er war Pressesprecher einer großen Volkspartei, Geschäftsführer von Pharmaverbänden und schließlich Head of Communications & Public Affairs eines führenden Arzneimittelherstellers.


In mittlerweile 30 Berufsjahren hat er einen reichen Erfahrungsschatz angesammelt - vom


strategischen Management, über Unternehmenskommunikation, Public Affairs, politische Interessenvertretung bis hin zur Medienarbeit und ja, auch Krise.


 


Mittlerweile ist er selbstständig und bietet sein Wissen allen an, die es nutzen möchten - vom Strategischen bis hin zur operativen Umsetzung.


 


Hermann Hofmann genießt einen Spätburgunder während Marcel einen "Früh" nimmt - nein, nicht früh trinken oder früh Kölsch - Burgunder unterteilt man, wie Herr Hofmann erklärt, in "Früh" und "Spät" ein.


 


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In dieser Folge tauscht sich Marcel mit Flo Giermann zum Thema Prozessoptimierung in der Apotheke aus.


 


Flo ist Jurist und seit 1993 im Pharmabereich tätig, unter anderem bei verschiedenen Unternehmen der Noventi Group. Außerdem ist er Autor und hat vor kurzem zusammen mit Mathias Schindl und Carlos Thees das Buch "E-Rezept" im DAV veröffentlicht.


 


Es geht um die Einführung des E-Rezepts, was die Zettelwirtschaft in den Arztpraxen und Apotheken beenden soll.


Praxisnah und möglichst prozessorientiert geht es rund um die Themen der Logistik, Datenschutz und den Abrechnungsautomatismen, die das E-Rezept mit sich bringen. Außerdem werden hilfreiche Tipps für die Nutzung von innovativen Möglichkeiten zur Erweiterung des Geschäftsmodells einer Apotheke für die kommende Digitalisierung der Gesundheitsbranche gegeben.


 


Beide genießen ein gutes Glas Wein. Marcel trinkt einen grünen Veltiner, während Flo einen Cuvée von 2018 aus der Pfalz aufgemacht hat.


 


Link zum Buch: E-Rezept - Shop | Deutscher Apotheker Verlag (deutscher-apotheker-verlag.de)


Link zur Podcast-Empfehlung: Downloads – Passierte Kost (passiertekost-podcast.de)

Heute gibt es keine gewöhnlich Apo-Theken-Folge und auch keine Getränke.


 


Das beherrschende Thema seit letzter Woche geht auch an mir und meinem Team nicht spurlos vorbei. Unzählige Gedanken und Überlegungen zum Krieg in der Ukraine und den Menschen vor Ort beschäftigen uns.


 


Luisa Vomberg, seit Januar erst Mitglied in unserem Apovid Team, kam auf mich zu und hat gesagt: "Marcel, lass uns etwas tun um zu helfen. Lass unsere Kontakte in der Pharmabranche nutzen um eine Hilfslieferung für die Ukrainer auf die Beine zu stellen".


 


Das Gespräch war am Montag, am Dienstag, also gestern, haben wir damit begonnen, Spenden zu sammeln.


In der heutigen Folge sprechen wir mit Alec Tuler. Er ist Ukrainer, lebt in Deutschland, stammt aus der belagerten Stadt Charkiw und hilft uns, den Transport in der Ukraine zu organisieren. Außerdem sind Luisa Vomberg und Hendrik Schäfer-Au, der für uns den Kontakt hergestellt hat, mit dabei und wir versuchen gemeinsam so viele Hilfsgüter zu organisieren, wie es nur geht, um den Menschen zu helfen.


 


Unten findet Ihr eine Liste der Dinge die benötigt werden.


Ihr könnt direkt bei uns vorbei kommen, oder auch Sachspenden zuschicken.


Helft mit, zu helfen!


 


Apovid GmbH


Haus 5, Gebäude 188


Kistlerhofstraße 70


81379 München


Diese Produkte werden momentan dringend benötigt:


Liste dringend benötigter Dinge


https://www.linkedin.com/posts/apovid-gmbh_ukrainehilfe-wirmaemchtenhelfen-activity-6904088814961201152-biXv


 


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In  dieser Folge der APO-Theke ist Margit Hertlein. Sie ist Coach, Trainerin, Autorin, hält Vorträge und ist Konzeptexpertin für ungewöhnliche Wege.


Sie hat bereits über 3.000 PTA geschult und ist in der Pharmaindustrie sowie am Apothekenmarkt ein bekanntes und gefragtes Gesicht. Mit viel Humor und Know-How begeistert und motiviert sie die Menschen.


Die Farbe Orange spielt für sie eine wichtige Rolle und warum das so ist, erfahrt ihr, während wir gemeinsam ein Gläschen Orangenschnaps und einen Orangenpunsch genießen.


 


Zusammen sprechen wir über die Möglichkeiten in der Apotheke, um kundenorientiert zu arbeiten und wie wichtig ein gutes Teamklima ist. Denn Apotheker und PTA/PKA sind eine bunte Mischung von Experten auf unterschiedlichen emotionalen und fachlichen Ebenen, die es optimal zu nutzen und in gegenseitige Verbindung zu bringen gilt.


Und natürlich sprechen wir auch über ein gemeinsames Herzensthema - die Neugier! Denn nur mit Neugier und einem offenen Blick entdecken wir neue Wege und Möglichkeiten!


 


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In der heutigen Folge der Apo-Theke ist Jörg Schädlich zu Gast. Er ist Gründer und Geschäftsführer von memoresa der - Plattform für die Digitale Ordnung deines Lebens. Sie sprechen über den digitalen Nachlass und die Möglichkeiten von memoresa, unser Leben und die Zeit danach angenehmer und vor allem übersichtlicher zu gestalten.


 


Jeder von uns hat eine nicht unerhebliche Anzahl an wichtigen Dokumenten daheim - Finanzierungspläne, Versicherungen, Patientenverfügung, ein Testament und noch einige mehr. Wenn der Lebenspartner, oder die Begünstigten und Verwandten dann keinen Überblick über die ganzen Unterlagen und Verpflichtungen hat, kann das stressig und zum Problem werden. Jeder von uns hat auch Email-Adressen, Social-Media-Accounts  u.a., die wir vielleicht nicht mit unseren Verwandten und Partnern teilen möchten, oder sie es gar nicht wissen (sollen).


 


Für all diese Themen schafft die App memoresa die Möglichkeit, seine wichtigsten Unterlagen und auch Accounts digital zu hinterlegen und mit Regeln zu versehen, die man selber festlegen kann.


Wie das geht, welche Möglichkeiten und Vorteile das bietet, darüber sprechen die beiden ausführlich.


 


Beide haben spanischen Rotwein im Glas (Tinto Pesquera - Ribera del Duero von 2018). Er ist tiefdunkel, hat eine dichte Textur, ist sehr komplex, harmonisch und Eleganz - ein Klassiker mit Reifepotential!


 


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Zu Gast ist Herr Jens Psczolla, Gründer und Geschäftsführer der Firma Konzept A aus Hausen bei Forchheim, zwischen Bamberg und Nürnberg. Er ist bereits lange Jahre in der Pharmabranche tätig und war vor seiner Zeit als Apothekenberater im Pharma-Großhandel u.a. als Betriebsleiter tätig.


 


Konzept A unterstützt die Apotheken in allen betriebswirtschaftlichen Fragen und Themen, von Großhandelsverträgen und Rabattverhandlungen, über Rechnungsüberprüfungen in regelmäßigen Abständen und damit verbundenen Potenzialen um den Umsatz zu steigern und die Leistung zu verbessern.


 


Bei einer Tasse Kaffee geht es darum, wie wir in Zukunft besser die Patientenversorgung als Kooperation von Ärzten, Industrie und Apotheken gestallten können.


Unter anderem sprechen die beiden auch über das heiß diskutierte Thema, ob es in Apotheken möglich sein sollte sich impfen lassen zu können, oder auch nicht.


 


Beide trinken einen ganz normalen Kaffee - keine Barista-Spezialität und ohne Schnickschnack - bodenständig, ehrlich und unkompliziert!


 


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In allen Bereichen der Wirtschaft werden Fachkräfte gesucht. Um den Apotheken und deren gut ausgebildeten Fachkräften die Suche zu erleichtern, um gezielt Kontakte herzustellen und um einen guten Überblick über die Potenziale zu bekommen, gibt es eine digitale Lösung des Deutschen Apotheker Service.


 


Die beiden Marcels reden in dieser Folge darüber, wie sich der Arbeitsmarkt und der Bewerbungsprozess verändern wird und was den Bewerbern, aber auch den Apotheken als Arbeitgeber wichtig ist.


 


Als Bereichsleiter des Deutschen Apotheker Services beschäftigt sich Marcel Willing seit fünfeinhalb Jahren damit, eine Matchingplattform für Apothekenpersonal anzubieten. Das Angebot richtet sich an PKA, PTA und Apotheker - über 9.000 Bewerber nutzen bereits das Angebot.


 


Der Gastgeber genießt einen Hendricks Gin mit Tonic Water, Marcel Willig hat sich für einen Monkey Gin mit Tonic Water entschieden.


 


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Die GfD Gesundheit für Deutschland GmbH & Co. KG wurde im Januar 2021 in München gegründet. Gesellschafter sind PHOENIX, NOVENTI, Wort & Bild, BD Rowa und Sanacorp.


Unter der Marke gesund.de bringt die zentrale Gesundheitsplattform Endverbraucher mit unterschiedlichen Akteuren des Gesundheitswesens wie Vor-Ort-Apotheken, Ärzten und weiteren Heilberuflern zusammen. Damit schafft gesund.de ein einzigartiges Gesundheits-Ökosystem.


 


In der gesund.de App, die seit Mai verfügbar ist, können Apothekenkunden Medikamente  vorbestellen, Beratung & Hilfe im Chat erhalten, Arzttermine buchen, ihre elektronische Patientenakte einsehen und bald auch ihr eRezept einlösen.


 


Über die zielgerichtete Digitalisierung im Gesundheitsmarkt unterhält sich Marcel in dieser Folge mit Dr. Sven Simons, seit Januar 2021 Geschäftsführer der GfD Gesundheit für Deutschland GmbH & Co. KG.


 


Dr. Sven Simons studierte Pharmazie in Bonn und Glasgow und ist Fachapotheker für Arzneimittelinformation. Er war über viele Jahre im MVDA e.V. engagiert, von 2011 bis 2019 als Mitglied des Vorstandes, seit 2015 bis 2019 auch des Präsidiums und dort verantwortlich für den Bereich Pharmazeutische Kompetenz. Bevor er 2021 Geschäftsführer der GfD wurde, war er bei NOVENTI als CCIO für Digitalisierung und Innovationen verantwortlich. Lange Zeit führte er gemeinsam mit seiner Frau zwei Apotheken im Sauerland.


 


Sven und Marcel genießen ein leckeres Früh Kölsch - das geht immer, auch außerhalb der Karnevalszeit, wie Sven in der Folge erklärt.


 


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PTA haben kaum Aufstiegsmöglichkeiten, was u.a. an der aktuellen Gesetzgebung liegt. Warum sich Benedikt Richter - Marcels heutiger Gast - dennoch für diesen Beruf entschieden hat, was ihn besonders macht und wo er die Chancen für die Apotheke der Zukunft und auch die Rolle der PTA in der Apotheke der Zukunft sieht, erfährst du in dieser Folge.


 


Benedikt ist seit über 8 Jahren als PTA tätig und arbeitet aktuell in einer HIV-Schwerpunkt-Apotheke in Berlin, was den Arbeitsalltag natürlich etwas anders gestaltet, als in einer "normalen" Apotheke. Außerdem kümmert er sich um den Instagram-Auftritt der Apotheke und ist auch in der Rezeptur sehr aktiv.


 


Lass dich überraschen, wie Marcel und Benedikt über die aktuellen politischen Entwicklungen und auch die Reaktionen der Standesvertretung denken - lehn dich zurück und genieße mit den beiden einen leckeren Wein an der APO-Theke.


 


Benedikt hat sich einen rheinhessischen trockenen Rotwein mit mediterranen und beerigen Noten vom Weingut Stallman-Hiestand ausgesucht, während Marcel einen sardinischen Turiga Isola die Nuraghi vom Weingut Argiolas genießt.


 


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In unserem Gesundheitssystem steht meistens die Krankheit im Mittelpunkt. Viel wichtiger ist doch allerdings, die Gesundheit aufrecht zu erhalten, um keine Krankheit behandeln zu müssen. Dafür setzt sich Dr. Stephanie Röhm mit Ihrer Marke ZENbra ein.


 


ZENbra ist ein ganzheitlich, individuelles Konzept für die moderne Apotheke mit dem Menschen im Mittelpunk. Die Gesundheit und das Wohlbefinden soll verbessert werden und du bekommst regelmäßig Tipps, praktische Lösungsansätze, die du in deinen Alltag integrieren kannst.


 


Marcel spricht mit Stephanie darüber, warum es sich lohnt den Mut zu haben, sich klar zu positionieren und Aufträge abzulehnen, die nicht in das eigene Konzept passen.


 


Beide trinken einen spritzigen, italienischen Weißwein.


 


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Vor einigen Jahren wurde der Apothekenmarkt mit Pressemitteilungen und Vorstellungen von App-Lösungen überflutet. Viele Kooperationen und andere Dienstleister im Gesundheitsbereich haben Apps entwickelt, die den Kunden den Bestellprozess in der Apotheke erleichtern und sie davon abhalten sollten, in den Versandhandel abzuwandern.


Allerdings hört man von diesen Apps mittlerweile nicht mehr viel…


 


Die neuesten Entwicklungen in diesem Bereich schlagen einen anderen Weg ein - Gesundheitsplattformen. Diese Plattformen sollen den Apothekenkunden bei seiner Suche im Internet helfen, sich zu Gesundheitsthemen umfassend zu informieren und gleich bei seiner Apotheke vor Ort - sofern diese an das System angeschlossen ist - das gewünschte Medikament zu bestellen.


 


Wie die Erfolgsaussichten sind, welche Plattformen die Nase vorn haben und warum, darüber spricht Marcel in dieser Folge mit Christoph Bach, Chefredakteur bei markt intern im Bereich Apotheke/Pharmazie.


 


Markt intern Apotheke/Pharmazie veröffentlicht wöchentlich den kompakten Branchenbrief, in dem sie Apotheken zu aktuellen Marktgegebenheiten auf dem Laufenden halten. Außerdem bieten sie Lösungen zwischen Herstellern und Apotheken an, vertreten die Interessen der Apotheker bei Krankenkassen wie auch in der Gesundheitspolitik und initiieren Aktionen, um die Apotheke vor Ort zu stärken.


 


Herr Bach genießt ein Krefelder Gleumes Bier, während Marcel sich für ein Maxlrainer Schloss Trunk entschieden hat.


 


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Der Apothekenmarkt wandelt sich unentwegt und das immer schneller. Es gibt viele neue Herausforderungen, denen sich Apotheken stellen müssen und das ist nicht immer einfach. Viele Inhaber denken, sie müssten den Weg alleine beschreiten und das alles vollkommen selbstständig lösen, doch das ist nicht so. Wie, in welchen Bereichen und warum sich Apotheken Hilfe bei bevorstehenden Herausforderungen holen sollten, darüber tauscht sich Marcel in dieser Folge mit Viktoria Hausegger aus.


 


Viktoria ist aktiv, zukunftsorientiert und bodenständig.


Durch ein einschneidendes Erlebnis, das Viktoria im Alter von 15 Jahren tief prägte,  wurde sie in kürzester Zeit eine selbstbestimmte Macherin, die auch für Wege in eine neue Zukunft Sorge tragen musste. Sie entwickelte einen starken Unternehmergeist, eine ausgeprägte visionäre Kraft und verfügt  über hochfeine Sensoren für einen sich abzeichnenden Wandel und Veränderungen. Ausgestattet mit diesem „Rüstzeug“ entwickelt sie die heute so dringend notwendige Fertigkeit, die individuell richtigen Maßnahmen für eine erfolgreiche Apotheken-Zukunft rechtzeitig aufzuzeigen und erfolgreich umzusetzen. Die langjährig erfahrene Branchen-Expertin, Ratgeberin und Motivatorin unterstützt Apotheken Schritt für Schritt, sich diesem Wandel zu stellen.


Wenn du mehr über Viktoria und ihre Vision erfahren möchtest, findest du hier weitere Informationen: https://apotheken-zukunft.at/


 


Viktoria genießt einen spritzigen Grünen Veltliner Lössman vom Weingut Kolkmann, während Marcel sich für einen schweren Grünen Veltliner aus dem Weingut Hirtzberger Franz in der Wachau entschieden hat.


 


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Von BTX und Teletext, über Fax, hin zu Email, App´s & Co - der technische Wandel macht auch vor unserer Branche keinen Halt und wir können sehr stark davon profitieren, um unsere Kunden zufriedener stellen. Das hat die Pandemie mehr als deutlich gemacht.


Wie Apotheken und die Industrie vom Wandel profitieren können, warum eine klare Positionierung besonders wichtig ist und wie wir das erreichen, erfahrt ihr in dieser Folge mit Dani Hildebrand.


 


Dani Hildebrand ist Change-Coach, Kreativkopf, Mentor, Keynote-Speaker & Gastdozent für die digitale Transformation in klein- und mittelständischen Unternehmen mit dem Schwerpunkt Apotheke & Gesundheitswesen. Sie führt Apotheken mit Impulsen und konkreten Umsetzungen durch den Digitalisierungs-Dschungel - für mehr Sichtbarkeit, eine klare Positionierung und ein zukunftsfähiges Geschäftsmodell.


Außerdem unterrichtet sie als Gastdozentin seit vielen Jahren an der Hochschule in Schmalkalden-Meiningen die Apothekenbetriebswirte zu den Themen digitales Marketing und Customer Journey.


 


Marcel genießt ein Ayinger Kellerbier, in dessen Brauerei ihn seine Freunde zum 30. Geburtstag entführt hatten und Dani gönnt sich ein Stuttgarter Hofbräu Volksfest Bier.


 


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Der Pharma-Markt ist im Wandel - noch mehr denn je seit Corona. Wie die meisten schon mitbekommen haben, leiden vor allem die Erkältungsmärkte, aber auch andere, mit denen man vielleicht nicht gerechnet hat.


 


Wer die großen Gewinner und Verlierer im Apothekenmarkt sind, was sich in den letzten eineinhalb Jahren im Markt verändert hat und wo sich auch Chancen ergeben haben, darüber unterhält sich Marcel heute mich Michael Hensoldt.


 


Michael ist Vorsitzender Geschäftsführer bei INSIGHT Health GmbH & Co. KG, einem der führenden Big Data Anbieter in Deutschland und bietet datenbasierte Lösungen für den gesamten Gesundheitsmarkt. INSIGHT Health bietet innovative wie auch passgenaue Lösungen für Marktforschung, Sales Force Effectiveness, Targeting, Produktneueinführung, Versorgung & Therapie, Market Access und Business Development.


 


Bei den warmen Temperaturen erfrischen sich beide bei einem Radler - Michael hat sich für eins von Licher entschieden, Marcel hat Gösser gewählt.


 


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PS: Wir hatten bei dieser Folge leider Probleme bei der Tonqualität und haben unser Bestes gegeben, sie so gut wie möglich zu beheben. Dennoch bitten wir um Entschuldigung und geben uns größte Mühe die nächsten Folgen wieder einen besseren Ton zur Verfügung zu stellen.