Künstliche Intelligenz fürs Geschäft Podcast: KI-Strategie, Automatisierung, Produktivität, Marketing, Vertrieb und Wachstum Archiv
386 Episoden
20 Minuten
CarMax hat seinen Katalog mit 45.000 Fahrzeugen in dynamische Inhalte umgewandelt, indem es generative KI auf Basis von GPT-4 einsetzte und so eine große Datenmenge verarbeitete. In dieser Folge wird untersucht, wie das Einzelhandelsunternehmen eine Datenpipeline aufgebaut, strenge Richtlinien implementiert und eine interaktive Schnittstelle in den Filialen eingeführt hat, wodurch der Kundenverkehr und die Verkaufszahlen gesteigert wurden. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
14 Minuten
In dieser Folge untersuchen wir, wie Algorithmen der künstlichen Intelligenz Rohdaten aus Suchanfragen, Social-Media-Aktivitäten und Kennzahlen von Meinungsführern in einen Echtzeit-„Marken-Momentum-Index“ umwandeln, und was Unternehmen wie LoomWear daraus gelernt haben, als die Zahlen auf eine strategische Neuausrichtung hindeuteten. Wir betrachten auch Fälle von Misserfolgen, aus denen wir die Grenzen synthetischer Daten sowie die Notwendigkeit von Steuerung, Nachvollziehbarkeit und menschlicher Aufsicht bei der Markenanalyse erkennen konnten. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
12 Minuten
In dieser Episode untersuchen wir, wie Unternehmen mithilfe von Deep-Learning-NLP-Prozessen aus Rohdaten von Kundenbewertungen umsetzbare Strategien entwickeln. Als Beispiele dienen die einheitliche Kanalplattform von Survicate und die prädiktive Abwanderungsanalyse von Zendesk. Die Diskussion umfasst Echtzeit-Sentimentanalysen, aspektbasierte Erkenntnisse, die Erkennung gefälschter Bewertungen, mehrsprachige Unterstützung, Datenschutzmaßnahmen sowie eine Validierung durch menschliche Interaktion, wodurch zusammen ein moderner Feedbackkreislauf für Produkt-, Marketing- und Risikoteams entsteht. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
34 Minuten
In dieser Folge geht es ausführlich um die Optimierung von Suchagenten und darum, wie KI-Assistenten die organische Suche in ein strukturiertes Empfehlungssystem verwandeln. Wir beleuchten den Wandel von einer auf Schlüsselwörtern basierenden Sichtbarkeit hin zu einer datengesteuerten Interaktion und heben die technischen, regulatorischen und kommerziellen Faktoren hervor, die APIs, Schema-Markup und eine zuverlässige Herkunftsangabe für die nächste Generation der Online-Suche unerlässlich machen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
24 Minuten
Erforschen Sie, wie ein Unternehmen von der robotergestützten Prozessautomatisierung zu einer Vielzahl von generativen KI-Agenten übergeht und wie ein einzelner Manager die Aufsicht über 100 digitale Mitarbeiter übernehmen kann, während gleichzeitig die Einhaltung von Richtlinien, die Kostenkontrolle, die Vermeidung von Verzerrungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleistet werden. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
31 Minuten
In dieser Folge verfolgen wir die Entwicklung von regelbasierten Systemen hin zu betrugserkennenden Systemen, die auf generativer KI basieren. Dabei untersuchen wir wichtige regulatorische Veränderungen, technologische Durchbrüche und die wirtschaftlichen Faktoren, die das Bankwesen, den E-Commerce, die Logistik und andere Bereiche grundlegend verändert haben. Wir zeigen, wie eine Risikobewertung in Echtzeit zu einer kommerziellen Realität für Fintechs und traditionelle Finanzinstitute geworden ist. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
14 Minuten
Erfahren Sie, wie das CreAItech-Labor von L'Oréal generative KI und ein umfassendes Partnernetzwerk nutzt, um die globale Schönheitswerbung in eine äußerst effiziente und hochgradig personalisierte Content-Maschine zu verwandeln – und dabei kreative Prozesse, Markenkonsistenz und Ressourceneinsatz optimiert sowie Datenschutz, ethische Aspekte und Compliance berücksichtigt. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
24 Minuten
In dieser Episode wird untersucht, wie Simulationen synthetischer Persönlichkeiten, exemplarisch dargestellt durch die Plattform von SynthPersona Inc., die strategische Entscheidungsfindung in Unternehmen verschiedener Branchen – darunter Produktion, Marketing, Finanzwesen und Telekommunikation – neu gestalten. Wir verfolgen die Entwicklung von statischen Tabellenkalkulationen zu generativen, dialogorientierten Agenten, beleuchten regulatorische Einflüsse wie das EU-Gesetz über künstliche Intelligenz und zeigen reale Auswirkungen auf, beispielsweise durch Millionen eingesparter Gelder im Risikomanagement der Lieferkette. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
38 Minuten
Erfahren Sie, wie künstliche Intelligenz den Bereich des Cross-Selling revolutioniert hat und dabei von einfachen, regelbasierten Taktiken zu personalisierten Empfehlungen übergegangen ist, die auf den Bedürfnissen der Kunden basieren. Dies führt zu höheren Konversionsraten und einem höheren durchschnittlichen Bestellwert im Einzelhandel und im Finanzsektor. In dieser Folge werden wichtige Modelle, regulatorische Herausforderungen und die geschäftlichen Auswirkungen von KI-gestützten Upselling-Systemen näher erläutert. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
24 Minuten
Erfahren Sie, wie Airbnb von endlosen Filteroberflächen zu einer dialogorientierten KI-Engine überging, die das Nutzererlebnis, die Umsatzmodelle und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften grundlegend veränderte. In dieser Episode werden die technische Architektur, der kulturelle Wandel und die kommerziellen Auswirkungen dieses entscheidenden Wandels näher beleuchtet. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
22 Minuten
In dieser Folge wird beschrieben, wie Unternehmen von einer Überlastung durch Warnmeldungen zu einem präzisen und autonomen Priorisierungssystem übergegangen sind, wobei KI-Agenten eingesetzt werden, die nur die wichtigsten Warnmeldungen hervorheben. Wir verfolgen die Entwicklung von regelbasierten Systemen über Deep Learning und Reinforcement Learning und untersuchen regulatorische Auswirkungen wie das EU-Gesetz über künstliche Intelligenz (EU AI Act). Darüber hinaus werfen wir einen Blick auf zukünftige Entwicklungen im Bereich der Edge-Intelligence und der generativen Zusammenfassung, die die zukünftigen Priorisierungsmechanismen beeinflussen werden. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
22 Minuten
Von Microsoft IntelliCode bis zu Snyks DeepCode beleuchtet diese Folge, wie KI-gesteuerte Debugging-Assistenten von ersten Testanwendungen für Code-Vorschläge zu Systemen für die Echtzeit-Erkennung von Anomalien und die Analyse der Ursachen in Unternehmenssoftware weiterentwickelt wurden. Sie erläutert die zugrunde liegende Technologie, die Herausforderungen bei der Steuerung und die wirtschaftlichen Vorteile, die die Einführung vorantreiben. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
18 Minuten
In dieser Folge zeigen wir, wie sich generative Sprachmodelle von Forschungslabors zu Echtzeit-Vertriebsassistenten entwickelt haben und wie sie monatelange E-Mail- und Telefonkommunikation in sofort verfügbare und praxisorientierte Zusammenfassungen umwandeln. Wir untersuchen die technischen, regulatorischen und geschäftlichen Veränderungen, die dazu geführt haben, dass die KI-gestützten CRM-Systeme von HubSpot und Salesforce zu einem Wendepunkt für Vertriebsmitarbeiter wurden. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
42 Minuten
In dieser Folge wird ausführlich untersucht, wie sich KI-gestützte Tools entwickeln, die die Zeit für regulatorische Einreichungen um bis zu 95 % verkürzen. Dabei werden folgende Aspekte beleuchtet: Wie Unternehmen in der Pharma-, Finanz- und Fintech-Branche generative Modelle einsetzen, um Entwürfe für Compliance-Dokumente zu erstellen, wie sie sich an Datenschutzgesetze halten und wie sie Governance-Strukturen im Rahmen des EU-KI-Gesetzes aufbauen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
11 Minuten
Tony beschreibt die Entwicklung von frühen Spracherkennungssystemen und Stimmungsanalysen über generative Unterstützung im Stil von GPT und hybride RPA bis hin zu einem neuen Zeitalter der Produktivität in Callcentern. In dieser Folge werden Wirtschaftsaspekte, regulatorische Hürden, Maßnahmen zur Vermeidung von Verzerrungen sowie aufkommende Trends im Bereich Edge-KI behandelt, die zusammen das Kundenservice verändert haben. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices