Der Marketing-Podcast für Unternehmer: Branding, Content, Social Media, Werbung, Leadgenerierung, Vertrieb, SEO und Unternehmenswachstum Archiv
327 Episoden
20 Minuten
In dieser Folge untersuchen wir, wie sich moderne Marketingstrategien von einer „Push“- zu einer „Pull“-Strategie entwickeln und warum Vertrauenssignale dabei eine entscheidende Rolle spielen. Wir betrachten Fallstudien von Etsy, Amazon und HubSpot und beleuchten die Bedeutung von Transparenz, Garantien und einheitlicher Kommunikation – und zeigen konkrete Schritte auf, wie man Vertrauen aufbaut, bevor ein Verkaufsgespräch stattfindet. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
36 Minuten
In dieser Folge räumt Tony mit gängigen Mythen über Tools zur Verwaltung von Kundenbeziehungen auf und zeigt, wie diese sich weiterentwickeln können – weg von reinen Kundenbindungsprogrammen oder einfachen Helpdesks hin zu Instrumenten für echtes Wachstum. Er führt die Zuhörer durch die Geschichte der CRM-Systeme, von E-CRM bis hin zu KI-gestützten Erkenntnissen, und erklärt, warum Strategie, Governance und Integration unerlässlich sind, um Daten in konkrete Erfolge umzuwandeln. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
18 Minuten
In dieser Folge wird untersucht, warum reine technische Zuverlässigkeit in ausgereiften Finanzdienstleistungsmärkten zum Standard geworden ist und wie Marken über die bloße Verfügbarkeit hinausgehen können, um durch Personalisierung, Storytelling und kundenorientierte Innovation einen echten Mehrwert zu bieten. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
27 Minuten
In dieser Folge beleuchten wir die Kunst und Wissenschaft von Kundenbindungsprogrammen – von datengestützten Stufenmodellen über KI-gestützte Personalisierung bis hin zu rechtlicher Konformität und der Modellierung des Return on Investment. Erfahren Sie, wie Marken wie Sephora und Bilt Rewards Prämien in nachhaltige Kundenbeziehungen umwandeln, ohne die Gewinnmargen zu schmälern. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
11 Minuten
In dieser Folge analysieren wir, wie die Aufteilung von Levi Strauss zwischen der ikonischen Denim-Marke und der Untermarke Dockers eine strategische Markenarchitektur, die Ausrichtung auf die Zielgruppe und die operative Unabhängigkeit veranschaulicht – Lehren, die Unternehmer anwenden können, um ihre eigenen Marken einzuführen, auszubauen oder neu zu positionieren. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
21 Minuten
Entdecken Sie, wie ein strukturierter Onboarding-Prozess einen erstmaligen Besucher in einen aktiven und langfristigen Kunden verwandelt – indem datengestützte Kontaktpunkte, Automatisierung, Segmentierung und die Einhaltung von Vorschriften genutzt werden, um den Customer Lifetime Value (CLV) zu steigern und gleichzeitig die Kundenabwanderungsrate zu senken. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
17 Minuten
In dieser Folge untersucht Tony die Arbeit von Regis McKenna bei Apple und Genentech und zeigt, wie er die Prinzipien des aktiven Zuhörens in messbare, datengesteuerte Feedback-Prozesse umgesetzt hat. Dabei wird deutlich, dass diese Konzepte auch heute noch das Fundament moderner Content-Strategien, Social-Media-Kampagnen und automatisierter Lead-Generierung bilden. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
12 Minuten
In dieser Folge wird die unterschätzte Bedeutung der internen Kommunikation bei der strategischen Transformation eines Unternehmens beleuchtet – von Storytelling-Frameworks über auf OKRs basierende Kennzahlen bis hin zu konkreten Anwendungsbeispielen. Wir zeigen, wie Narrative Design, Feedbackschleifen und technologische Plattformen (wie HubSpot CRM, Pendo und Microsoft Teams) die Umsetzung neuer Ziele beschleunigen können. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
15 Minuten
Erfahren Sie, wie sich die Umwandlung von Support-Tickets in eine lebendige Community positiv auswirken kann: Die Wiederholungskaufrate kann sich verdreifachen, die Kundenbindung wird gestärkt und es lassen sich Echtzeit-Einblicke in Produkte gewinnen. In dieser Folge erläutert Tony die Entwicklung von Get Satisfaction zur Workspace Community von Slack, geht auf die Wissenschaft der Moderation ein und beleuchtet den Einsatz von KI-basierten Priorisierungs-Bots sowie Umsatzmodelle für Community-Ökosysteme. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
19 Minuten
In dieser Episode untersuchen wir die „Mars Group Method“ – ein Gedankenexperiment, bei dem Teams aufgefordert werden, ihr Unternehmen auf einem kargen Planeten neu aufzubauen –, um verborgene Organisationswerte aufzudecken, die das Engagement der Mitarbeiter fördern, die Marketingstrategie verbessern und die Kundenwahrnehmung beeinflussen. Tony erklärt den Zuhörern, warum der Wegfall physischer Ressourcen dazu führt, dass die Unternehmenskultur an die Oberfläche tritt, wie dies mit OKRs (Objectives and Key Results) und der Talentakquise zusammenhängt, und welche praktischen Schritte unternommen werden können, um diese Erkenntnisse in messbare Geschäftsergebnisse umzusetzen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
11 Minuten
In dieser Folge verfolgen wir den Weg von einfachen Internetdiensten mit Wählverbindung bis hin zu KI-gestützten Inhaltsplattformen. Tony erklärt, wie das Vertrauen in PayPal, die Reichweite der sozialen Medien, die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Marketingautomatisierung die Strategien zur Kundengewinnung, Kundenbindung und Umsatzsteigerung für Unternehmer neu definiert haben. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
21 Minuten
In dieser Folge analysieren wir, warum einzelne Erfolge irreführend sein können und wie zuverlässige Daten – durch wiederholte Tests, kontinuierliche Überwachung und eine Validierung über verschiedene Kanäle hinweg – kurzlebige virale Phänomene in nachhaltige Wachstumsstrategien für Unternehmer verwandeln. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
17 Minuten
In dieser Folge wird aufgedeckt, wie Co-Marketing Ihre Reichweite verdoppeln, die Markenbekanntheit steigern und die Akquisitionskosten senken kann. Wir analysieren wichtige Strategien, praxisnahe Fallstudien und datengestützte Modelle, die erfolgreiche Partnerschaftskampagnen für Unternehmer heute ermöglichen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
31 Minuten
In dieser Folge gehen wir der Frage nach, wie Anwaltskanzleien, Wirtschaftsprüfer, Berater und andere Dienstleistungsunternehmen ihre Autorität neu definieren – und zwar durch suchmaschinenoptimierte Inhalte, lokale Sichtbarkeitsstrategien und automatisierte Lead-Generierungsprozesse. Dabei berücksichtigen sie Datenschutzbestimmungen und messen die Kapitalrendite (ROI). Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
12 Minuten
Die Folge zeigt, wie moderne Unternehmer die Öffentlichkeitsarbeit von einer einzelnen Pressemitteilung in eine modulare, datengesteuerte Strategie umwandeln – indem sie umfassende Zielgruppenanalysen, Veranstaltungen zur Produkteinführung, Publikationen zu aktuellen Themen und sogar Lobbyarbeit kombinieren –, um das Markenimage zu stärken und messbare Ergebnisse zu erzielen. Sie beleuchtet anhand eines Beispiels die einzigartige Verbindung zwischen traditionellen Medienbeziehungen und globalen digitalen Plattformen in Mumbai. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices