Der Marketing-Podcast für Unternehmer: Branding, Content, Social Media, Werbung, Leadgenerierung, Vertrieb, SEO und Unternehmenswachstum Archiv
327 Episoden
21 Minuten
Tony untersucht, wie das Festhalten an vergangenen Erfolgen Marketingstrategien in eine Art festgefahrene Routine verwandeln kann, und bietet Unternehmern einen Leitfaden, damit sie ihre Strategien in einem sich schnell verändernden digitalen Umfeld flexibel halten können. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
21 Minuten
Bereits in den 1980er Jahren zeigte Eric von Hippel, dass eine echte Marktführerschaft oft aus Kunden entsteht, die bereits vor der Produkteinführung neue Funktionen entwickeln. In dieser Folge betrachten wir Beispiele wie Notion, HubSpot und Slack, die die Ideen ihrer wichtigsten Nutzer systematisch übernehmen – von APIs über Plug-ins bis hin zu Programmen für offene Innovationen – und lernen, was dafür erforderlich ist: Governance, rechtliche Klarheit und eine Kultur der Zusammenarbeit bei der Entwicklung. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
21 Minuten
In dieser Folge verfolgen wir, wie Akio Morita aus einer kleinen Werkstatt in Tokio eine weltbekannte Marke machte, indem er neue Märkte erschloss – angefangen mit der mobilen Freiheit des Walkman und endend mit dem immersiven Spielerlebnis der PlayStation. Erfahren Sie mehr über die Prinzipien des Storytellings, des Engineerings, des Rechtswesens und des Wachstums, die Unternehmer heute anwenden können, um die kulturellen Wegweiser von morgen zu schaffen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
18 Minuten
In dieser Folge analysieren wir Henry Mintzbergs Kritik an der formalen strategischen Planung im Marketing. Wir zeigen, wie Unternehmen anstatt starrer Planungen echte Wachstumsstrategien durch kontinuierliches Experimentieren entwickeln können. Dabei verknüpfen wir Theorie mit Praxis – von Erfahrungen mit HubSpot bis hin zu Erkenntnissen aus TikTok. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
15 Minuten
In dieser Episode beleuchten wir Kundenbindungsmarketing als Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum – von der Verhinderung von Kundenabwanderung und Lifecycle-E-Mails bis hin zu KI-gestütztem Kundenerfolg. Wir zeigen anhand praktischer Beispiele, wie man die Kundenloyalität stärkt, Upselling-Potenziale erschließt und Compliance in datengesteuerten Kundenstrategien integriert. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
11 Minuten
In dieser Folge wird die Entwicklung von Kennzahlen für die industrielle Produktion bis hin zum heutigen, datengesteuerten und kundenorientierten Marketing verfolgt. Wir beleuchten, wie Veränderungen in Technologie, Datenschutz und der Art des Storytellings die Markenstrategie, die Erstellung von Inhalten und Automatisierungstools wie HubSpot und Google neu gestaltet haben. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
25 Minuten
Erforschen Sie, wie die beiden größten Baumarktketten in den USA Sortiment, digitale Tools, Logistik der Lieferkette und kanalübergreifendes Marketing zu einem umfassenden Wettbewerbsvorteil verbinden – also welche Strategien sie einsetzen, um gegenüber großen Online-Händlern und lokalen Konkurrenten die Nase vorn zu behalten. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
19 Minuten
In dieser Folge analysieren wir die verschiedenen Aspekte einer CRM-Prüfung – von der Datenqualität und der Optimierung von Arbeitsabläufen bis hin zur API-Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Tony erläutert anhand konkreter Beispiele, wie es zu Schwachstellen in Kundendaten kommen kann und welche Auswirkungen dies auf den Zeitaufwand und die Umsätze von Unternehmen hat. Entdecken Sie praktische Maßnahmen, mit denen sich eine Prüfung in ein Instrument für das Wachstum von Unternehmern verwandeln lässt. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
19 Minuten
In dieser Folge geht Tony darauf ein, wie die ersten zehn Kunden verborgene Annahmen über das Produkt aufdecken, die Kommunikationsstrategie beeinflussen und die Grundlage für skalierbare Marketing-Ökosysteme schaffen – und so rohes Feedback in bewährte Geschichten verwandeln, die das Wachstum fördern. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
26 Minuten
In dieser Episode erläutern wir, wie sich vage Versprechen im Kundenservice, wie zum Beispiel „Wir legen Wert auf unsere Kunden“, in konkrete Leistungskennzahlen – CSAT, NPS, FES, SLAs – umwandeln lassen, um einen echten Mehrwert zu schaffen, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Wir stellen praktische Modelle vor, mit denen Sie SLA-Ziele festlegen, die Reaktion automatisieren, Supportdaten mit Produktentwicklungsplänen verknüpfen und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen können – und das alles bei der Entwicklung einer kundenorientierten Unternehmenskultur. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
17 Minuten
Wir verfolgen die Entwicklung von ABM, angefangen bei der Einführung im Jahr 2003 bis hin zur heutigen datengestützten Orchestrierung. Tony erläutert, wie die Abstimmung von Vertrieb und Marketing auf wichtige Kunden die Kapitalrendite steigert, Möglichkeiten für Upselling eröffnet und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen gewährleistet. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
43 Minuten
Erforschen Sie, wie Coca‑Cola Geschmack, Verpackung und Werbung an kulturelle Vorlieben anpasst und gleichzeitig eine einheitliche, wiedererkennbare Markenidentität bewahrt. In dieser Folge werden datengestützte Lokalisierungsstrategien, Kooperationen mit Meinungsführern, flexible Lieferketten und Nachhaltigkeitsinitiativen untersucht, die dazu beitragen, dass das Kultgetränk auch in über 200 Märkten relevant bleibt. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
15 Minuten
Der Skandal um die defekten Zündschalter von General Motors im Jahr 2014 zeigte, wie versteckte Produktfehler zu erheblichen finanziellen Strafen und einem langfristigen Vertrauensverlust führen können. In diesem Fall wird analysiert, welche Auswirkungen der Rückruf auf das Marketing hatte – Öffentlichkeitsarbeit, Kundenabwanderung, Schädigung des Suchmaschinenrankings –, und es werden Schlussfolgerungen für Unternehmer gezogen, die von Anfang an Wert auf Qualität in allen Bereichen ihres Geschäfts legen müssen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
24 Minuten
In dieser Episode wird eingehend untersucht, wie eine durchdachte Gestaltung von Umfragen dazu beiträgt, wertvolle Erkenntnisse über Kunden zu gewinnen und Daten in strategische Marketingentscheidungen umzuwandeln – von der Reduzierung von Verzerrungen bis hin zur Integration von KI und der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
25 Minuten
In dieser Episode erläutern wir die Amortisationszeit – eine Kennzahl zur Messung des Cashflows, anhand derer Gründer ermitteln können, wie lange es dauert, bis sich die Kosten für die Kundengewinnung amortisiert haben. Tony zeigt anhand von Beispielen aus dem Bereich SaaS (Software as a Service), erklärt, warum Kundenabwanderung und Vertragsgestaltung den Zeithorizont beeinflussen, und demonstriert, wie Automatisierung den Prozess verkürzen kann. Die Zuhörer lernen praktische Schritte kennen, um die Amortisationszeit zu messen, zu optimieren und für fundierte Entscheidungen im Zusammenhang mit dem Unternehmenswachstum zu nutzen. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices
