Das haben wir schon IMMER so gemacht! Archiv

Warum „hübsch“ im Gesundheitswesen 2026 nicht mehr reicht und wie echte Substanz aussieht.

„Wir schreiben das Jahr 2026 – und noch immer versuchen wir im Gesundheitswesen, systemische Wunden mit hübschen Marketing-Pflastern zu heilen.“

In dieser Solo-Folge wird es persönlich. Ich nehme dich mit zurück in meine Zeit im OP und erzähle dir, warum ich mich angesichts glänzender Arbeitgeber-Kampagnen oft schlichtweg verarscht gefühlt habe. Außerdem erfährst du, warum ich mein Business aktuell radikal neu ausrichte und was das für dich und deine Praxis bedeutet.

In dieser Folge erfährst du:

Substanz vor Schein: Warum Teamentwicklung die einzige echte Überlebensstrategie gegen Fluktuation ist.

Die Patientenreise: Warum dein Image nicht in der Agentur entsteht, sondern an den Schnittstellen deines Praxisalltags.

Arbeit AM System: Wie du Strukturen schaffst, in denen dein Team wirklich wirksam sein kann.

Exklusiver Einblick: Meine Neuausrichtung in Richtung systemische Organisationsentwicklung.

Hör auf zu dekorieren – fang an zu gestalten!

Workshop „Teamflow“ – Gemeinsam mit Anja Di Stefano begleite ich dich und dein Team weg von der Fassade hin zu echter Zusammenarbeit.

Website – Erfahre mehr über meine Arbeit und meine Neuausrichtung.

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Michael Kugler über das schwedische „Fika“, flache Hierarchien und die Rückkehr ins deutsche System.

Stell dir vor, es ist 10 Uhr morgens, die Praxis steht still – und niemand regt sich auf. Warum? Weil Fika ist. In Schweden ist das viel mehr als nur eine Kaffeepause; es ist das Symbol für eine Kultur, in der Hierarchien konsequent abgebaut werden und der Mensch im Mittelpunkt steht.

Heute im Club der Gestalter begrüße ich Michael Kugler. Der Allgemeinmediziner aus Kempten hat jahrelang in Schweden praktiziert und den krassen Kontrast zwischen skandinavischer Augenhöhe und dem deutschen Hierarchie-Dschungel am eigenen Leib erlebt.

Wir sprechen darüber, wie ein System funktioniert, in dem 14 Patienten pro Tag und 4 Wochen Sommerurlaub am Stück absolut üblich sind – und warum Michael trotzdem den Weg zurück ins Allgäu gewählt hat.

In dieser Folge erfährst du:

Was wir uns von der schwedischen „Fika-Kultur“ für unsere deutschen Teams abschauen können.

Warum das schwedische „Du“ die Basis für echte Zusammenarbeit und weniger Stress ist.

Wie flache Hierarchien die Patientensicherheit und die Zufriedenheit im Team massiv steigern.

Warum Michael trotz der skandinavischen Vorzüge wieder in Deutschland praktiziert und welche Impulse er mitgebracht hat.

Ein inspirierendes Gespräch für alle, die glauben, dass „das haben wir schon immer so gemacht“ im deutschen Gesundheitswesen nicht das letzte Wort sein darf.

Über meinen Gast: Michael Kugler ist leidenschaftlicher Allgemeinmediziner. Nach mehreren Jahren in Schweden ist er heute wieder im Allgäu tätig und teilt seine Erfahrungen als Brückenbauer zwischen zwei sehr unterschiedlichen Gesundheitssystemen.

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Wie du dich im Gesundheitswesen abgrenzt, ohne dein Herz zu verlieren.

Frau Szabó, denken Sie daran: Es ist nur ein Job.“ Als Annettes Chef diesen Satz zu ihr sagte, fühlte es sich an wie ein Schlag ins Gesicht. Heute weiß sie: Es war das wichtigste Learning ihrer Karriere.

In dieser Solo-Folge spricht Annette über die gefährliche Falle der „Berufung“ im Gesundheitswesen und warum wir lernen müssen, den Job wieder als das zu sehen, was er ist: eine professionelle Zweckgemeinschaft.

In dieser Folge erfährst du:

Warum „Hingabe“ oft direkt ins Burnout führt.

Den entscheidenden Unterschied zwischen privater Emotion und beruflicher Sachlichkeit.

Warum professionelle Distanz keine Herzlosigkeit ist, sondern die Voraussetzung, um langfristig helfen zu können.

Wie dir die Erkenntnis „Es ist nur ein Job“ die Freiheit zurückgibt, mutig zu gestalten.

Ein ehrlicher Impuls für alle, die im System arbeiten und wieder mehr Gelassenheit und Selbstbestimmung suchen.

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Wie uns präzises Hinschauen die Macht zurückgibt, starre Abläufe im Team aufzubrechen.

Wie viel „Normalität“ verträgt ein System, das auf Effizienz getrimmt ist? In der zweiten Folge vom Club der Gestalter spricht Annette mit der Pflegeheimexpertin Michaela Küpper. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Langzeitpflege zeigt Michaela, dass Gestaltungswille keine Frage der Hierarchie, sondern der inneren Haltung ist.

Wir beleuchten, warum die tägliche Routine oft zur Falle wird und wie uns die eigene Beobachtungsgabe dabei hilft, den „Antisatz“ (Das haben wir schon immer so gemacht) nicht nur zu entlarven, sondern aktiv zu überschreiben. Ein tiefgehendes Gespräch über die Rückeroberung der fachlichen Souveränität und die Kunst der echten Begegnung.

Die Kernthemen:

Die Macht der Beobachtung: Warum präzises Hinschauen der erste Schritt zur Veränderung ist.

Kommunikation als Werkzeug: Wie wir durch Spiegelung und Wertschätzung Druck aus dem System nehmen.

Mut zur Normalität: Warum wir uns die Freiheit nehmen müssen, starre Abläufe zu hinterfragen.

Resilienz durch Gestaltung: Wie man über drei Jahrzehnte die Begeisterung für das System Pflegeheim behält.

Mehr von Michaela Küpper:

Website: www.pflegeheim-ratgeber.de

Instagram: @pflegeheimratgeberin

Literaturempfehlungen von Michaela Küpper:

Buch 1: Die Entscheidung: Pflegeheim - Praktischer Ratgeber

Buch 2: Die Fürsorge-Falle: Wenn Eltern Pflege brauchen

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