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Episoden

Chatbot im Bürgerrat: Wie KI beim Diskutieren helfen kann

38 Minuten
Was, wenn die Menschen aufhören, miteinander zu reden, und stattdessen die Maschine befragen? Ein Wuppertaler Experiment zeigt, wie KI Diskussionen bei einem Bürgerrat unterstützen kann und wo ihre Grenzen liegen. Darüber spreche ich in dieser Folge mit der Politikwissenschaftlerin Emilia Blank von der Bergischen Universität Wuppertal. Diese Sonderausgabe erscheint zum Internationalen Tag der Demokratie. Unter dem Motto „Demokratie braucht viele Stimmen“ setzen journalistische Medien in Deutschland dazu im Rahmen einer Aktionswoche gemeinsam ein Zeichen. Dahinter steht die Überzeugung, dass vielfältige und verlässliche Informationen die Grundlage sind, damit Menschen sich eine eigene Meinung bilden können. Auch wir beteiligen uns mit KAI an dieser Aktion.

Der digitale Zwilling von Ralf: Wie die Mainzer Stadtwerke Erfahrungswissen sichern

47 Minuten
Wenn ein erfahrener Mitarbeiter geht, droht mehr zu verschwinden als eine Stellenbeschreibung. Die Mainzer Stadtwerke erproben deshalb einen KI-Agenten, der das Wissen eines Kollegen bewahren soll - bis hin zu seiner persönlichen Art, Dinge zu erklären.

Der Voicebot, der absichtlich wenig kann: Wie ENERVIE KI in den Kundenservice bringt

39 Minuten
Kundenservice ist für Energieversorger ein seltener Moment: Wer bei seinem Versorger anruft, tut das oft nur einmal im Jahr, umso stärker bleibt dieser Kontakt in Erinnerung. Für den Energieversorger bedeutet das: Der Service muss sitzen. Wer KI in den Kundenkontakt lässt, riskiert also genau das Qualitätsmerkmal, das er verbessern will. ENERVIE hat es trotzdem getan. René Jürgens, verantwortlich für die Digitalisierung im Vertrieb, erzählt, wie viel Verantwortung er einer KI im Kundengespräch überlässt, was ihn bei der Umsetzung am längsten aufgehalten hat und wo er von sich aus die Grenze zieht.

KI ist wie eine E-Mail-Adresse: Warum bei thermondo jeder Zugang zu KI hat

43 Minuten
Thomas von Schwarzenfeld beschreibt in dieser Folge, wie KI bei thermondo eingesetzt wird und was das mit Führung zu tun hat. Der Weg führt von seiner persönlichen Erfahrung als Legastheniker über die Frage, warum manche Führungskräfte KI ausrollen und andere nicht, bis zu den Leitplanken, die bei thermondo gelten. Am Ende steht seine eigene Einschätzung: Technologie ist nie demokratisch.

Digitaler Zwilling statt Bauchgefühl: Netzausbau gezielter planen

27 Minuten
Die Energiewende verlagert viele Herausforderungen ins Verteilnetz: Neue Einspeiser und große Verbraucher wie Wärmepumpen und Wallboxen machen Lastflüsse weniger vorhersehbar. Stromnetzbetreiber müssen schneller erkennen, wo es eng wird und wo sich Ausbau wirklich lohnt. Darüber haben wir mit Dr. Konstantin Glaser gesprochen. Er leitet das Forschungsprojekt AMAZING, das digitale Zwillinge und datengetriebene Verfahren für Modellierung und Zustandsschätzung im Stromnetz erprobt. Glaser erklärt, warum die Datengrundlage oft der Engpass ist und wie KI beim Prognostizieren und Schätzen helfen kann.
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Über diesen Podcast

In diesem Interviewpodcast sprechen wir mit Expertinnen und Experten aus Wissenschaft und Forschung, mit Verantwortlichen aus KRITIS-Unternehmen und mit Menschen, die KI in sensiblen Bereichen planen, testen oder bereits einsetzen. Wir schauen hin, wo KI im Alltag wirklich hilft: bei Störungen, Wartung, Planung, Wissenstransfer und Entlastung der Teams. Gleichzeitig sprechen wir offen über Risiken, Grenzen und offene Fragen. Wir greifen die gesellschaftlichen, regulatorischen und ethischen Seiten von KI auf und fragen immer wieder: Ist das für kritische Infrastruktur geeignet? Lohnt sich das im normalen Unternehmensalltag? Was solltest du wissen, bevor du KI einführst? KAI im Gespräch bietet Orientierung für alle, die Verantwortung für sichere und stabile Systeme tragen – fundiert, verständlich und nah an der Praxis. Impressum: https://wvgw.de/kontakt/impressum/
Webseite
kai-gespraech - wvgw Verlag
Urheberangabe
wvgw media GmbH
Durchschnittliche Länge
Ø 41 Min.
Erscheinungsweise
Alle 2 Wochen
Letzter Check
vor 4 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 9 Mon.
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„KAI im Gespräch“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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