Podcaster
Episoden
07.11.2025
41 Minuten
Zerstreute Prozesse, zu viele Tools und das Gefühl, ständig alles
gleichzeitig im Blick behalten zu müssen? Das muss nicht sein.
In dieser Folge sprechen Sebastian Wachter, CEO
von WPWA Digital, und Anna-Maria Stranieri, Head
of Digital / Senior Account Manager, über Automatisierung
in der Dienstleistungs- und Beratungsbranche – und wie
Unternehmen mit HubSpot echte Effizienzgewinne erzielen können.
Ob Steuerberatung, Unternehmensberatung,Personalvermittlung oder
Projektentwicklung: Wir zeigen, wie Automatisierung den Alltag
von Dienstleistern verändert – ohne dabei die
Menschlichkeit zu verlieren.
Was dich in dieser Folge erwartet:
️ Strategische Automatisierung statt stumpfer E-Mail Fluten
Change Management & Mindset für erfolgreicheEinführung Silos
aufbrechen: CRM, ERP & Tools sinnvoll verknüpfen
Praxisbeispiele aus Beratungsprojekten mit HubSpot
️ Umgang mit Ängsten vor Transparenz & Kontrollverlust
Wissensdatenbanken, Playbooks & KI im Service
Produktivitätssteigerung durch Automatisierung & KI
Toolchaos vermeiden – warum weniger oft mehr ist
Ob Marketing, Vertrieb oder Service – diese Folge zeigt,
wie Consulting- und Dienstleistungsunternehmen mit
Automatisierung und KI ihre Prozesse optimieren, Daten verknüpfen
und mentale Belastung reduzieren.
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04.09.2025
38 Minuten
Zerstreute Daten, unklare Zuständigkeiten und Systeme, die nicht
miteinander sprechen? Das muss nicht sein. In dieser Folge von
unserem Podcast erfährst du, wie das neue
Multi-Account-Management in HubSpot Unternehmensgruppen,
Verbänden, Agenturen und Franchise-Systemen ermöglicht, Daten
strikt zu trennen und trotzdem zentral zu steuern.
Sebastian Wachter, CEO von WPWA Digital, spricht mit Svenja
Böhme, Head of MarTech & Systems, über die Unterschiede
zwischen Business Units und Multi-Accounts, über echte
Praxisbeispiele und warum diese Funktion für komplexe
Organisationen ein echter Gamechanger ist.
Was dich in dieser Folge erwartet:
Business Units vs. Multi-Accounts – die wichtigsten Unterschiede
Warum Verbände, Agenturen & Franchise-Systeme besonders
profitieren
️ Saubere Datenstrukturen & Compliance-konforme Trennung
Datenspiegelung & Asset-Kopien zwischen Accounts
Zentrale Nutzerkonten für mehr Effizienz im Alltag
Svenja über Praxisbeispiele aus Kundenprojekten
Lizenzmodelle, Voraussetzungen & smarte Workarounds
Tipps für den Einstieg und wie Partner Rabatte sichern können
Ob Marketing, Vertrieb oder Service – diese Folge zeigt, wie
Unternehmen mit mehreren Einheiten, Gesellschaften oder Marken
HubSpot Multi-Account-Management nutzen können, um Prozesse zu
standardisieren, Daten sicher zu trennen und trotzdem zentral zu
steuern.
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13.08.2025
31 Minuten
Unklare Prozesse, isolierte Teams und zu viele Tools ohne
Verbindung? Damit ist jetzt Schluss.
In der zweiten Folge von unserem Podcast erfährst du, wie moderne
CRM-Plattformen wie HubSpot nicht nur für
Startups gedacht sind – sondern gerade für größere
Organisationen, Verbände und Franchisesysteme zur echten
Erfolgsbasis werden.
Sebastian Wachter spricht mit Yusuf
Bulan, Director Sales DACH, über die Plattform hinter
dem CRM-Hype – und was sie für komplexe Strukturen wirklich
leisten kann.
Gemeinsam beleuchten sie Einstiegshürden, typische Use Cases und
warum Tools wie Business Units und das neue
Multi-Account-Feature ein echter Gamechanger für
skalierende Organisationen sind.
Was dich in dieser Folge erwartet:
Was HubSpot wirklich ist – und wie es über CRM hinausgeht
️ Warum Verbände, Gemeinschaften & Franchises besonders
profitieren
So starten auch größere Strukturen effizient mit HubSpot
️ Business Units & Multi-Account: Wann sich was lohnt
Wie sich Prozesse, Zuständigkeiten & Hierarchien im CRM
abbilden lassen
Yusuf über Sales Forecasting, Reporting & AI in HubSpot
HubSpot-Pakete & flexible Lizenzmodelle im Überblick
Typische Herausforderungen beim Einstieg – und wie du sie
meisterst
Ob Marketing, Vertrieb oder Service – diese Folge zeigt, wie
Unternehmen mit mehreren Teams, Standorten oder Zielgruppen
HubSpot nutzen können, um Prozesse zu standardisieren und
Kommunikation zu verbessern – ohne dabei an Flexibilität
zu verlieren.
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16.06.2025
43 Minuten
Verpasste Follow-ups, verlorene Gesprächsnotizen und
ineffiziente Prozesse im Vertrieb? Damit ist jetzt Schluss. In
der ersten Folge von unserem Podcast zeigen wir dir, wie du
Telefonie mit CRM, Automatisierung und Künstlicher Intelligenz zu
einem echten Produktivitätsbooster machst.
CEO Sebastian Wachter spricht mit Svenja, Head of MarTech &
Systems bei WPWA Digital, über moderne Geschäftstelefonie, smarte
Integrationen und konkrete Use Cases aus der Praxis. Gemeinsam
erklären sie, wie Tools wie Aircall, Sipgate,
Teams und HubSpot dabei helfen,
Telefonate direkt im CRM zu dokumentieren, automatisierte
Follow-ups auszulösen und die interne Zusammenarbeit zu
verbessern.
Was dich in dieser Folge erwartet:
Die größten Schwächen klassischer Telefonie – und wie du sie
vermeidest
Warum die Integration von Aircall & HubSpot ein Gamechanger
ist
Einblicke aus echte Kundenprojekten
Wie KI die Qualität von Telefonaten verbessert – von Transkripten
bis Stimmungsanalyse
️ So automatisierst du Follow-ups ohne manuellen Aufwand
Welche Effekte integrierte Systeme auf Abschlussquote und
Reaktionszeiten haben
Konkrete Tipps für deinen Start mit CRM-Telefonie
Ob für Sales, Support oder Marketing – diese Folge zeigt, wie
Unternehmen ihre Kommunikation digital transformieren können,
ohne den persönlichen Draht zum Kunden zu verlieren.
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Über diesen Podcast
Ob CRM, Automatisierung, KI oder clevere Tool-Stacks – hier
bekommst du keine Buzzwords, sondern echte Einblicke und bewährte
Tipps für effektive Prozesse. Für Marketer, Entscheider und CEOs,
die mit digitalen Tools ihr Business voranbringen wollen. In diesem
Podcast geben Sebastian, Svenja und Anna Maria Insiderwissen aus
einer Digitalagentur praxisnah an dich weiter. © WPWA Team GmbH
Impressum und rechtliche Informationen: wpwa.digital/de/impressum
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