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  3. Ecommerce Masterminds – Der Podcast des e-commerce magazins Podcast

Episoden

So findet Deep Learning Kunden, die Menschen übersehen

32 Minuten
In dieser Folge des ECommerce Masterminds Podcasts unterhält sich Heiner Sieger, Chefredakteur des e-commerce magazins, mit Daniel Volož, DACH-Chef von RTB House.

Daniel Volož erklärt, wie Deep Learning Werbeplätze bewertet, warum menschliche Kampagnensteuerung dabei an Grenzen stößt – und weshalb Händler gerade in der Krise nicht nur auf Retargeting setzen sollten.

Das erwartet Dich in der Folge

Warum KI im Performance Marketing laut Volož kein Selbstzweck, sondern ein Werkzeug für konkrete Geschäftsziele ist.

Was Deep Learning von regelbasierter KI unterscheidet – und warum die Datenmenge allein nicht die ganze Geschichte erzählt.

Wie Targeting auch dann funktionieren kann, wenn Third-Party-Cookies nicht verfügbar sind.

Was hinter dem fashionette-Beispiel mit 30 Prozent Umsatzplus steckt.

Ob eine Self-Service-Plattform ohne Data Scientist bedienbar ist – und wann Spezialisten trotzdem hilfreich sind.

Warum Neukundengewinnung und Retargeting zusammenspielen sollten.

Weshalb die größere Kluft künftig womöglich nicht zwischen großen und kleinen Unternehmen verläuft, sondern zwischen denen, die KI nutzen, und denen, die es nicht tun.

3 Euro, die vieles verändern: Das Ende der EU-Zollfreigrenze und die Folgen für den Onlinehandel

34 Minuten
Seit dem 1. Juli ist die 150-Euro-Zollfreigrenze Geschichte. Wer Waren aus Drittländern wie China in die EU importiert oder per Dropshipping verkauft, zahlt jetzt eine Pauschale von 3 Euro – pro Warenkategorie, nicht pro Sendung. Klingt einfach, hat es aber in sich.

In dieser Folge des ECommerce Masterminds Podcast unterhält sich Konstantin Pfliegl, leitender Redakteur des e-commerce magazins, darüber mit Shahab Wahdatehagh, Vice President Global Trade Intelligence EMEA/AP bei Descartes.

Key Learnings

> Wer zahlt am Ende wirklich – Händler, Plattform oder Kunde?

> Warum Fast-Fashion-Produkte unter 10 Euro besonders hart getroffen werden

> EU-Lager vs. Direktversand: Wann lohnt sich der Wechsel wirklich?

> Die häufigsten Fehler, die Händler aktuell machen

> Ausblick: Die kommende „Union Handling Fee“ und der EU Customs Data Hub 2028

Kapitel

00:00 Begrüßung und Einordnung der EU-Zollfreigrenze

01:15 Vorstellung von Shahab Wahdatehagh und seine Rolle bei Descartes

02:39 Konkrete Änderungen für Händler mit dem Ende der EU-Zollfreigrenze

03:57 Gründe für das Ende der EU-Zollfreigrenze

06:12 Wer trägt die neuen Abgaben – Händler, Kunde oder Logistik-Dienstleister?

08:01 Wie hat sich der Bestellprozess für Händler seit 1. Juli 2026 verändert?

09:50 Wie praktisch ist die aktuelle Übergangslösung mit dem 3-Euro-Pauschal-Zoll?

11:17 Auswirkungen der Änderungen auf die Artikelsortimente

12:26 EU-Lager als Alternative zum Import

11:33 3PL-Logistik- und Zoll-Dienstleister als Alternative

15:42 Lösungen von Descartes

17:35 Relevanz der Datenqualität von Produktdaten

19:32 Union Handling Fee: Neue Zoll-Bearbeitungsgebühr ab November 2026

21:09 Start des EU Customs Data Hub ab 2028

23:49 Status quo bei den Händlern und häufige Fehler

27:46 Wichtige Ratschläge für Händler mit Direktimport

28:57 Wettbewerbssituation mit Plattformen aus Asien

33:38 Fazit: Das Ende der EU-Zollfreigrenze ist der Beginn eines strukturellen Umbaus

Agentic Commerce: Warum Händler jetzt für KI-Empfehlungen optimieren müssen

25 Minuten
In dieser Folge von E-Commerce Masterminds spricht Heiner Sieger mit Stefan Herrmann von Iteratec über den schnellen Aufstieg von Agentic Commerce. Im Fokus steht nicht der ferne KI-Check-out, sondern die viel frühere Phase, in der ChatGPT, Perplexity, Gemini und andere Systeme bereits Produktempfehlungen aussprechen und damit Kaufentscheidungen prägen. Stefan erklärt, warum klassische SEO allein nicht mehr reicht, was hinter Share of Answer und Machine Equity steckt und welche Daten, Feeds und strukturierten Attribute Händler jetzt sauber aufsetzen sollten. Außerdem geht es darum, wie man die eigene Sichtbarkeit in KI-Systemen praktisch testet und misst.

Wesentliche Eckpunkte des Gesprächs

Warum es strategisch gefährlich ist, auf den automatisierten KI-Check-out zu warten, obwohl die Empfehlung längst heute passiert

Wie sich die Customer Journey vom Google-Klick hin zum KI-Dialog verschiebt, noch bevor ein Shop besucht wird

Was Share of Answer bedeutet und warum es wichtiger wird als klassisches Keyword-Ranking

Warum Machine Equity das KI-Pendant zur Brand Equity ist und Sichtbarkeit in Modellen beeinflusst

Weshalb Prompts Kontext statt Keywords liefern und warum das die alte SEO-Logik aufbricht

Warum gute SEO-Präsenz, Erwähnungen in vertrauenswürdigen Quellen und strukturierte, maschinenlesbare Daten weiterhin entscheidend sind

Weshalb der Google Merchant Center Feed als zentrale Infrastruktur für mehrere KI-relevante Systeme wichtig bleibt

Warum Zertifikate, Bewertungen, Garantien und ähnliche Vertrauenssignale als klare Textattribute in den Datenfeed gehören

Wie Händler ihre Produkte systematisch in ChatGPT, Gemini und Perplexity testen können, ohne die eigene Marke im Prompt zu nennen

Warum sich KPIs verschieben und Traffic an Bedeutung verliert, während Brand Mentions, Share of Answer und Sentiment wichtiger werden

Timestamps

00:00 – Warum Agentic Commerce für Händler jetzt relevant ist

02:12 – Warum der Fokus auf den KI-Check-out zu spät kommt

03:43 – Von Google-Ranking zu Share of Answer

05:29 – Machine Equity als neue Währung der Sichtbarkeit

06:50 – Wie KI-Empfehlungen die Kaufentscheidung vorziehen

07:33 – Warum KI-Ergebnisse nicht deterministisch sind

08:14 – Wie LLMs heute mit Websuche und Tools arbeiten

09:54 – Was Händler trotz Intransparenz tun können

10:53 – Warum hochwertiger Content und Markenpräsenz wichtiger werden

11:48 – Weshalb der Merchant Center Feed strategisch relevant ist

13:01 – Vertrauen als strukturierte Daten für Maschinen übersetzen

14:55 – Wie Händler ihre Sichtbarkeit in KI-Systemen testen

16:33 – Warum Monitoring und Automatisierung nötig werden

17:02 – Weshalb Traffic als KPI an Bedeutung verliert

17:58 – Neue Kennzahlen: Brand Mentions, Share of Answer und Sentiment

18:28 – Prompt-Strukturen, die in KI-Systemen helfen können

20:01 – Wird der Online-Shop in Zukunft irrelevant?

21:45 – Warum sich das Shop-Erlebnis und der KI-Dialog annähern

22:25 – Warum wir erst am Anfang des KI-Commerce stehen

23:23 – Fazit: Die Würfel fallen jetzt schon in der Empfehlung

Direkter Kontak zu Stefan Herrmann: stefan.herrmann@iteratec.com

Stefans Blog zum Thema: https://explore.iteratec.com/blog/agentic-commerce

Vom Tool-Anbieter zum Strategischen Partner: Wie comrce den Mittelstand im E-Commerce voranbringt

27 Minuten
In dieser Episode spricht Heiner Sieger, Chefredakteur des e-commerce Magazins und Host des Podcast Ecommerce Masterminds, mit David Pohlmann, Gründer und CEO der von comrce, über Erfolg von modularen, spezialisierten E-Commerce-Tools. Es geht um Bestandsmanagement, Automatisierung, spezialisierte Software, technische Schulden und die Frage, wie Händler auch bei steigendem Volumen effizient und profitabel bleiben.

David erklärt, warum Excel-Listen und viele einzelne Anwendungen ab einem bestimmten Punkt zum Risiko werden, wie Händler Überverkäufe und unnötige Lagerkosten vermeiden können und weshalb die richtige technische Infrastruktur heute ein echter Wettbewerbsvorteil ist. Zum Abschluss geht es um KI, agentengestützten Handel und die Chancen kleinerer Händler im Wettbewerb mit großen Marktplätzen.

Kapitel

00:00 Einführung: Comrce und die Herausforderungen wachsender Händler

01:43 Warum ein einzelnes Tool irgendwann nicht mehr reicht

04:16 Wann Excel, Einzel-Apps und manuelle Prozesse zum Kostenrisiko werden

07:20 Automatisierung als Hebel für Profitabilität und Skalierung

09:05 Warum ein modulares System wirtschaftlich sinnvoll sein kann

11:18 Weniger Wartung und IT-Aufwand durch cloudbasierte Lösungen

12:55 Bestände synchronisieren, Überverkäufe vermeiden und Lagerkosten senken

15:39 Die Strategie hinter Comrce: E-Commerce-Prozesse ganzheitlich abdecken

17:55 Tech-Schulden: Warum zu spätes Handeln teuer wird

20:39 KI, Agentic Commerce und die Zukunft kleiner und mittlerer Händler

24:51 Fazit: Profitabilität ist eine Infrastrukturentscheidung

26:04 Davids letzter Impuls für E-Commerce-Unternehmer

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DMEXCO 2026: Scaling Intelligence – Wenn KI zur Infrastruktur wird

27 Minuten
n dieser Folge von E-Commerce Masterminds, dem Podcast-Format des E-Commerce Magazins, spricht Heiner Sieger, Chefredakteur des E-Commerce Magazins, mit Verena Helbig, Director Brand and Communications und offizielle Gastgeberin der DMEXCO, über die zentralen Entwicklungen im E-Commerce im Jahr 2026. Im Mittelpunkt des Gesprächs stehen die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf den Handel, die Frage nach neuen Wettbewerbsvorteilen, die Bedeutung von Vertrauen im Online-Handel sowie die wirtschaftliche Rentabilität von KI-Anwendungen. Verena erläutert außerdem, warum First-Party-Daten, persönliche Beziehungen und physische Begegnungen auf Veranstaltungen wie der DMEXCO in Köln für die Branche weiterhin entscheidend bleiben.

Einordnung

Die Folge verbindet Messe-Ausblick, Branchenanalyse und persönliche Perspektive. Sie richtet sich an E-Commerce-Entscheider, Markenverantwortliche und alle, die verstehen wollen, wie sich Handel, Marketing und Kundenbeziehungen in einer KI-geprägten Zukunft verändern.

Besprochene Stationen

00:00 – Begrüßung und Einordnung in den Podcast „E-Commerce Masterminds“

00:27 – Vorstellung von Verena und ihrer Rolle bei der DMEXCO

02:01 – Stimmung und Belastung in der heißen Messephase

03:12 – Zentrale Herausforderungen für E-Commerce-Entscheider im KI-Zeitalter

04:27 – Kundenerlebnisse und Vertrauen als Erfolgsfaktoren

05:54 – Agentic AI und autonome Verhandlungen

09:40 – Wirtschaftlichkeit und Rentabilität von KI

11:46 – First-Party-Daten und Datenhoheit

14:57 – Warum Köln als Standort an Bedeutung gewinnt

18:17 – Kreativität und Differenzierung trotz Automatisierung

20:47 – Digitale Souveränität und europäische Initiativen

23:41 – Persönliche Fragen, Gadget und Blick auf 2027

25:25 – Was auf einer Messe wirklich zählt: Bühne oder Networking

27:43 – Verabschiedung und Ausblick auf die DMEXCO

Weitere Infos rund um die DMEXCO: (gehören auch zu den Shownotes)

DMEXCO Studie: Qualität statt Hype: Deutsche sind FOMO-resistent

Agenda Commerce Stage

DMEXCO Story Page / E-Commerce

DMEXCO Podcast (inkl. vieler Commerce-Themen/-Gesprächspartner, letzte Folge mit Criteo-CEO zum Thema AI Commerce, Commerce Media & ChatGPT Ads)

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Über diesen Podcast

Ecommerce Masterminds ist der Podcast des e-commerce magazins für alle, die Wissenswertes aus der Welt der IT für die Industrie erfahren wollen und dies von den Spezialisten selbst. Erhalten Sie schnell Ihr eigenes Bild über die von Experten vorgestellten Produkte und Lösungen. Sie werden feststellen, dass in den Interviews bereits wichtige Fragen behandelt werden, um Ihnen einen möglichst umfassenden Überblick zu bieten. Alle unsere Podcasts können Sie übrigens bei Apple Podcast, Spotify und Deezer abonnieren, damit Sie keine Folge mehr verpassen.
Urheberangabe
Copyright 2026 WIN-Verlag
Durchschnittliche Länge
Ø 26 Min.
Erscheinungsweise
Alle 2 Wochen
Letzter Check
vor 2 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 1 J.
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„Ecommerce Masterminds – Der Podcast des e-commerce magazins“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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