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  3. Ecommerce Masterminds – Der Podcast des e-commerce magazins Podcast

Episoden

Vom Tool-Anbieter zum Strategischen Partner: Wie comrce den Mittelstand im E-Commerce voranbringt

27 Minuten
In dieser Episode spricht Heiner Sieger, Chefredakteur des e-commerce Magazins und Host des Podcast Ecommerce Masterminds, mit David Pohlmann, Gründer und CEO der von comrce, über Erfolg von modularen, spezialisierten E-Commerce-Tools. Es geht um Bestandsmanagement, Automatisierung, spezialisierte Software, technische Schulden und die Frage, wie Händler auch bei steigendem Volumen effizient und profitabel bleiben.

David erklärt, warum Excel-Listen und viele einzelne Anwendungen ab einem bestimmten Punkt zum Risiko werden, wie Händler Überverkäufe und unnötige Lagerkosten vermeiden können und weshalb die richtige technische Infrastruktur heute ein echter Wettbewerbsvorteil ist. Zum Abschluss geht es um KI, agentengestützten Handel und die Chancen kleinerer Händler im Wettbewerb mit großen Marktplätzen.

Kapitel

00:00 Einführung: Comrce und die Herausforderungen wachsender Händler

01:43 Warum ein einzelnes Tool irgendwann nicht mehr reicht

04:16 Wann Excel, Einzel-Apps und manuelle Prozesse zum Kostenrisiko werden

07:20 Automatisierung als Hebel für Profitabilität und Skalierung

09:05 Warum ein modulares System wirtschaftlich sinnvoll sein kann

11:18 Weniger Wartung und IT-Aufwand durch cloudbasierte Lösungen

12:55 Bestände synchronisieren, Überverkäufe vermeiden und Lagerkosten senken

15:39 Die Strategie hinter Comrce: E-Commerce-Prozesse ganzheitlich abdecken

17:55 Tech-Schulden: Warum zu spätes Handeln teuer wird

20:39 KI, Agentic Commerce und die Zukunft kleiner und mittlerer Händler

24:51 Fazit: Profitabilität ist eine Infrastrukturentscheidung

26:04 Davids letzter Impuls für E-Commerce-Unternehmer

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DMEXCO 2026: Scaling Intelligence – Wenn KI zur Infrastruktur wird

27 Minuten
n dieser Folge von E-Commerce Masterminds, dem Podcast-Format des E-Commerce Magazins, spricht Heiner Sieger, Chefredakteur des E-Commerce Magazins, mit Verena Helbig, Director Brand and Communications und offizielle Gastgeberin der DMEXCO, über die zentralen Entwicklungen im E-Commerce im Jahr 2026. Im Mittelpunkt des Gesprächs stehen die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz auf den Handel, die Frage nach neuen Wettbewerbsvorteilen, die Bedeutung von Vertrauen im Online-Handel sowie die wirtschaftliche Rentabilität von KI-Anwendungen. Verena erläutert außerdem, warum First-Party-Daten, persönliche Beziehungen und physische Begegnungen auf Veranstaltungen wie der DMEXCO in Köln für die Branche weiterhin entscheidend bleiben.

Einordnung

Die Folge verbindet Messe-Ausblick, Branchenanalyse und persönliche Perspektive. Sie richtet sich an E-Commerce-Entscheider, Markenverantwortliche und alle, die verstehen wollen, wie sich Handel, Marketing und Kundenbeziehungen in einer KI-geprägten Zukunft verändern.

Besprochene Stationen

00:00 – Begrüßung und Einordnung in den Podcast „E-Commerce Masterminds“

00:27 – Vorstellung von Verena und ihrer Rolle bei der DMEXCO

02:01 – Stimmung und Belastung in der heißen Messephase

03:12 – Zentrale Herausforderungen für E-Commerce-Entscheider im KI-Zeitalter

04:27 – Kundenerlebnisse und Vertrauen als Erfolgsfaktoren

05:54 – Agentic AI und autonome Verhandlungen

09:40 – Wirtschaftlichkeit und Rentabilität von KI

11:46 – First-Party-Daten und Datenhoheit

14:57 – Warum Köln als Standort an Bedeutung gewinnt

18:17 – Kreativität und Differenzierung trotz Automatisierung

20:47 – Digitale Souveränität und europäische Initiativen

23:41 – Persönliche Fragen, Gadget und Blick auf 2027

25:25 – Was auf einer Messe wirklich zählt: Bühne oder Networking

27:43 – Verabschiedung und Ausblick auf die DMEXCO

Weitere Infos rund um die DMEXCO: (gehören auch zu den Shownotes)

DMEXCO Studie: Qualität statt Hype: Deutsche sind FOMO-resistent

Agenda Commerce Stage

DMEXCO Story Page / E-Commerce

DMEXCO Podcast (inkl. vieler Commerce-Themen/-Gesprächspartner, letzte Folge mit Criteo-CEO zum Thema AI Commerce, Commerce Media & ChatGPT Ads)

DMEXCO Newsletter Commerce Compass

Marktplätze statt Shops: Strategien für erfolgreiche Händler

25 Minuten
In dieser Folge des ECommerce Masterminds Podcasts spricht Konstantin Pfliegl, leitender Redakteur des e-commerce magazins, mit Andreas Häntsch, Senior Director Seller Engagement bei eBay Deutschland. Sie tauschen sich aus über die Dominanz der Marktplätze im deutschen E-Commerce, strategische Entwicklungen und die Herausforderungen durch die neue Konkurrenz aus Asien. Es gibt Einblicke in das Wachstumspotenzial, die Bedeutung von organischer Sichtbarkeit, neue Trends wie Live-Commerce und die Rolle von künstlicher Intelligenz.

Key Topics

Wachstum der Marktplätze in Deutschland

Bedeutung der organischen Sichtbarkeit und Algorithmus

Trends wie Live-Commerce und KI im E-Commerce

Herausforderungen durch asiatische Marktplätze und Preiskampf

Kapitel

00:00 Einführung in den E-Commerce und Marktplätze

01:23 Wachstum und Dominanz der Marktplätze

03:39 Zukunft des klassischen Online-Shops

04:46 Strategien für Händler auf Marktplätzen

07:08 Algorithmus und Sichtbarkeit auf eBay

09:28 Refurbished und Secondhand-Markt bei eBay

11:56 Wachstumspotenziale und Produktkategorien

14:01 Live-Commerce als neuer Trend

17:19 Einfluss von künstlicher Intelligenz

20:11 Konkurrenz durch asiatische Marktplätze

22:34 Zukunftsausblick für eBay und den Marktplatzmarkt

Integration statt Intuition: So bleibt E-Commerce 2026 profitabel

26 Minuten
In dieser Folge unseres Podcasts „Ecommerce Masterminds“ spricht Heiner Sieger, Chefredakteur des e-commerce magazins, mit Dr. Dominik Benner über die entscheidende Rolle integrierter Plattformen, End-to-End-Prozesse und den strategischen Einsatz von KI – was jetzt möglich ist und was 2026 kommt. Ob Einzelhändler oder Plattformbetreiber, entdecken Sie die Einblicke, um Ihre digitalen Verkäufe effektiv zu steigern.

Hauptthemen:

Unterschiede zwischen integrierter Plattformsoftware und Toolkits + Agenturdienstleistungen

Wichtige Schritte für stabile End-to-End-Online-Prozesse, von PIM bis Marketing

Auswahl und Priorisierung von Kanälen basierend auf Produkt und Strategie

Herausforderungen und Lösungen für traditionelle Händler beim Online-Übergang

Die Rolle von Datenqualität, Automatisierung und KI für zukünftigen E-Commerce-Erfolg

Bestandsmanagement, KPIs und operative Komplexitäten im Multichannel-Handel

Der Einfluss von KI auf die Customer Journey, Suchverhalten und Automatisierung

Kritische Schutzmaßnahmen, Governance und menschliche Aufsicht bei der KI-Einführung

Timestamps:

00:00 - Differenzierung integrierter Plattformen vs. Toolkits und Agenturdienstleistungen

00:17 - Make-or-buy-Entscheidungen für den Aufbau interner Plattformen

00:45 - Herausforderungen bei der Multichannel-Erweiterung und internationalen Märkten

01:36 - Priorisierung der End-to-End-Prozessstabilität: PIM, Pricing, Inventory

02:25 - Wesentliche Schritte beim Aufbau einer erfolgreichen Online-Präsenz

03:03 - Kriterien zur Kanalauswahl für Händler ohne Tech-Teams

03:31 - Produktspezifische Überlegungen: von IT-Zubehör bis Pharmazeutika

04:00 - Strategien zur Auswahl profitabler Marktplätze und Longtail-Kanäle

04:33 - Strategieüberlegungen: Reichweite, Kundenbeziehungen, internationale Expansion

05:02 - Interne Rollen und Funktionen für Omnichannel-Erfolg

05:57 - Datenqualitätsprobleme und wie man Produktdaten verbessert

06:25 - Herausforderungen beim Management von Produktinhalten und digitalen Assets

07:24 - Margen und Produktauswahl für den Online-Handel

08:03 - Nutzung von Erfahrungen: Vermeidung häufiger Fallstricke und Lernkurven

08:48 - Balance zwischen Online- und Offline-Handel mit Bestands- und Auftragsmanagement

09:54 - KPIs, die für den Erfolg im Online-Handel entscheidend sind

10:11 - Metriken: Retourenquoten, Neuwahr vs. Altware, Lagerdrehung

11:06 - Die Bedeutung schneller Nachschubversorgung und Sichtbarkeit der Lieferkette

11:42 - Zukunftstrends: Automatisierung, KI und Kundenverhalten im Jahr 2026

12:08 - Aktueller Stand der KI-Einführung in verschiedenen Ländern und Sektoren

12:38 - Vorteile von KI bei der Kostensenkung, Automatisierung von Visuals und Empfehlungen

13:07 - Einfluss von KI auf Personalisierung, Suche und Customer Journey

13:34 - Governance, Datenqualität und menschliche Aufsicht bei KI-Anwendungen

14:43 - Risiken unkontrollierter KI: Beispiele aus realen Szenarien

15:45 - Praktische Schritte für Händler: klein anfangen und Erfolg messen

16:35 - Trends in Rabattstrategien, Rolle des Zwischenhändlers und Suchverhalten

17:34 - Die Bedeutung kontinuierlicher strategischer Anpassung und Spezialisierung

Ressourcen & Links:

The Platform Group

LinkedIn

High Noon im E-Commerce: So geht Sichtbarkeit 2026

37 Minuten
In diesem Podcast-Interview in der Reihe Ecommerce Masterminds mit Franziska Kunz, Digital Business Analyst bei dotSource, bespricht Heiner Sieger, Chefredakteur des e-commerce Magazinsm die neuesten Trends im E-Commerce, insbesondere im Bereich KI, Customer Experience und Product Experience Management. Franziska erklärt, wie Unternehmen sich auf die Veränderungen vorbereiten und ihre Sichtbarkeit sowie Vertrauenswürdigkeit in einer zunehmend KI-gesteuerten Welt sichern können.

Kapitel

00:00 Einführung in den digitalen Check-out

02:53 Trends im digitalen Business und ihre Relevanz

06:09 Die Rolle von KI im E-Commerce

08:54 Sichtbarkeit im digitalen Raum neu denken

12:02 Agenten im E-Commerce und ihre Auswirkungen

14:46 Vertrauen und Sicherheit im Umgang mit KI

19:35 Die Herausforderungen der KI-Integration

25:51 Die Bedeutung von Produkt- und Kundenerfahrung

31:45 High Noon: Der Wendepunkt der digitalen Transformation

Hier geht’s zum Trendbuch Handelskraft 2026:

https://www.dotsource.de/handelskraft-trendbuch
Alle Folgen ansehen (30)
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Über diesen Podcast

Ecommerce Masterminds ist der Podcast des e-commerce magazins für alle, die Wissenswertes aus der Welt der IT für die Industrie erfahren wollen und dies von den Spezialisten selbst. Erhalten Sie schnell Ihr eigenes Bild über die von Experten vorgestellten Produkte und Lösungen. Sie werden feststellen, dass in den Interviews bereits wichtige Fragen behandelt werden, um Ihnen einen möglichst umfassenden Überblick zu bieten. Alle unsere Podcasts können Sie übrigens bei Apple Podcast, Spotify und Deezer abonnieren, damit Sie keine Folge mehr verpassen.
Urheberangabe
Copyright 2026 WIN-Verlag
Durchschnittliche Länge
Ø 25 Min.
Erscheinungsweise
Wöchentlich
Letzter Check
vor 2 Std.
Zuerst veröffentlicht
vor 1 J.

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