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KI und Tonic - KI Praxistipps für den Mittelstand Archiv

46 Episoden
14 Minuten
Was viele übersehen, aber alles verändert: die Voreinstellungen in ChatGPT.

In dieser Folge von KI & Tonic nehmen dich Julian und Fabian mit in die Tiefen der ChatGPT-Konfiguration – ein Thema, das im Arbeitsalltag entscheidend für Qualität, Datenschutz und Effizienz ist.

Du erfährst:

Wie du ChatGPT auf dich und dein Team personalisierst

Warum die Projektstruktur ein Gamechanger ist

Welche Datenschutz-Voreinstellungen du unbedingt prüfen solltest

Wie du mit einfachen Namen und Struktur Ordnung in dein Chat-Chaos bringst

️ Für alle, die ChatGPT produktiv und sicher einsetzen wollen – reinhören lohnt sich.

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14 Minuten
Weniger Monkey Work, mehr Produktivität: Wo KI im Mittelstand heute schon echten Mehrwert bringt.

In Folge 14 von KI & Tonic sprechen Julian und Fabian über konkrete Anwendungsfälle von KI im Unternehmensalltag – praxisnah, umsetzbar und sofort wirksam. Ob generative KI oder klassische KI – es gibt kaum einen Bereich, in dem nicht mindestens ein einfacher Einstieg möglich ist.

In dieser Folge erfährst du:

Welche Anwendungsbereiche im Mittelstand besonders lohnenswert sind

Wo klassische KI sogar mehr Impact hat als GenAI

Wie Unternehmen mit einfachen Automatisierungen sofort Zeit sparen

Warum der Weg zum ROI über viele kleine Hebel führt – nicht den einen Big Bang

Jetzt reinhören & mit KI starten!
15 Minuten
Der nächste Evolutionsschritt in der KI – und er ist bereits da.

In Folge 13 von KI & Tonic zeigen dir Julian und Fabian, warum KI-Agenten das neue Schlagwort der KI-Transformation sind – und wie sie bereits heute in der Praxis funktionieren. Während klassische KI-Assistenten noch auf menschliche Eingaben warten, handeln KI-Agenten proaktiv, autonom und effizient. Willkommen in der Ära der digitalen Mitarbeitenden!

In dieser Folge erfährst du:

Was KI-Agenten von KI-Assistenten unterscheidet

Wie moderne Agenten (z. B. bei Salesforce) eigenständig Prozesse steuern

Welche Tools wie Manus dir schon heute Agenten mit wenigen Klicks ermöglichen

Warum du dich als Unternehmen jetzt vorbereiten solltest

Was diese Entwicklung für HR, Service, Vertrieb und IT bedeutet

Ein Muss für alle, die KI nicht nur nutzen, sondern strategisch weiterdenken wollen.

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12 Minuten
Dein neuer Kollege heißt Carlos – wie KI-Assistenten den Arbeitsalltag verändern

In Folge 12 von KI & Tonic zeigen Julian und Fabian, wie KI-Assistenten schon heute den Büroalltag erleichtern – vom E-Mail-Entwurf bis zur automatisierten Terminvereinbarung.

Du erfährst:

Was genau ein KI-Assistent ist – und wie du ihn in Tools wie ChatGPT, Copilot oder Gemini erstellst

Welche Tätigkeiten sich besonders eignen (z. B. Mails, Protokolle, Kundenservice)

Wie ein gut trainierter Assistent nicht nur schneller, sondern auch qualitativ besser arbeitet

Warum Datenschutz und Human-in-the-Loop entscheidend für den Erfolg sind

Wie du mit fünf einfachen Schritten deinen ersten Assistenten erstellst – ganz ohne IT-Team

Plus: Julian stellt „Carlos“ vor – seinen persönlichen KI-Partner im Arbeitsalltag.

Jetzt reinhören & den eigenen Assistenten starten!
13 Minuten
KI-Avatare als Verkaufsagent*innen – Vertrieb neu gedacht

In Folge 11 von KI & Tonic sprechen Julian und Fabian darüber, wie KI-Avatare den Vertrieb revolutionieren – von Lead-Generierung bis Angebotsnachbereitung. Ob als digitaler Klon des Sales-Teams oder als synthetischer Verkaufsassistent: Die Einsatzmöglichkeiten sind riesig.

Du erfährst:

Wie KI-Avatare in B2B und B2C völlig unterschiedliche Potenziale entfalten

Warum personalisierte Kommunikation in beliebiger Skalierung jetzt möglich ist

Wie Verkaufspsychologie, Sprachstil & Kulturraum individuell abgestimmt werden können

Welche Tools du nutzen kannst – und wie du mit Tests in den Avatar-Vertrieb einsteigst

Warum ein hybrider Ansatz aus Mensch & KI der Schlüssel zum Erfolg ist

Plus: Warum KI-Avatare nicht nur effizient, sondern auch empathisch verkaufen können.
15 Minuten
Kundenerlebnis neu gedacht: Wie KI-Avatare den Service revolutionieren

In Folge 10 von KI & Tonic zeigen Julian und Fabian, wie KI-Avatare schon heute den Kundenservice verbessern – und warum sie gerade für mittelständische Unternehmen ein echter Gamechanger sein können.

Du erfährst:

Warum KI-Avatare mehr als nur der „nächste Chatbot“ sind

Wie Unternehmen sie erfolgreich am Point-of-Service, am Flughafen oder in der Bank einsetzen

Was KI-Avatare leisten können – und wo der Mensch (noch) unersetzbar ist

Wie du hybride Serviceprozesse zwischen Mensch & Maschine entwickelst

Welche Tools & Einstiegsszenarien sich für Mittelstand & KMU anbieten

Plus: Wann sich cartoonhafte Avatare als Einstieg lohnen – und wie du Vertrauen & Akzeptanz schaffst.

Jetzt reinhören und Kundenservice neu denken.
14 Minuten
Wie KI-Avatare deine Marke stärken können – und warum du genau jetzt starten solltest

In Folge 9 von KI & Tonic zeigen Julian und Fabian, wie Unternehmen KI-Avatare als digitale Markenbotschafter*innen einsetzen – ob für Social Media, Recruiting oder Marketingkampagnen. Was früher Millionenbudgets erforderte, ist heute per Mausklick möglich.

In dieser Episode erfährst du:

Warum KI-Avatare echte Markenbotschafter*innen sein können

Wie sie Corporate-Influencing-Strategien sinnvoll ergänzen

Welche Tools sich für den Einstieg eignen (u. a. Synthesia, HeyGen, ElevenLabs)

Wie du durch gezielte Gestaltung Vertrauen, Nahbarkeit & Wirkung erzeugst

Und was du bei Datenschutz & Akzeptanz beachten solltest

Julian & Fabian teilen echte Praxisbeispiele, darunter die virtuelle Influencerin „Emma“ der DZT – und Fabians eigenen A/B-Test mit seinem Avatar.

Jetzt reinhören & KI-Avatare als Markenverstärker entdecken!
14 Minuten
Avatare auf dem Vormarsch – wie KI-Avatare den Mittelstand unterstützen können

In Folge 8 von KI & Tonic dreht sich alles um ein besonders spannendes Thema: KI-Avatare. Was heute noch futuristisch klingt, ist in vielen Unternehmen bereits gelebte Realität – ob im Kundenservice, im Onboarding oder im Marketing.

Julian und Fabian sprechen über:

Was genau KI-Avatare sind und wie sie funktionieren

Wo sie heute schon im Mittelstand eingesetzt werden – mit echten Beispielen

Welche Chancen sich durch Zeitersparnis, Mehrsprachigkeit und Kosteneffizienz ergeben

Welche Herausforderungen wie Datenschutz, Akzeptanz & Ethik bedacht werden müssen

Und wie du deinen ersten eigenen Avatar erstellst – ganz ohne IT-Know-how

Fazit: KI-Avatare sind gekommen, um zu bleiben – jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um selbst zu testen, wie du sie in deinem Unternehmen einsetzen kannst.

Jetzt reinhören & inspirieren lassen!
14 Minuten
Klingt überzeugend – ist aber falsch. Was tun bei KI-Halluzinationen?

In Folge 7 von KI & Tonic nehmen Julian und Fabian dich mit in die Welt der sogenannten KI-Halluzinationen – ein Phänomen, das jede*r kennen sollte, der oder die mit generativer KI arbeitet.

In dieser Folge lernst du:

Was Halluzinationen in KI-Systemen wirklich bedeuten

Wie du sie erkennst und warum sie so gefährlich sein können

Welche Risiken für Mittelstandsunternehmen daraus entstehen – von falschen Investitionsentscheidungen bis hin zu rechtlichen Problemen

Mit welchen Strategien du Halluzinationen gezielt vermeiden kannst

Julian und Fabian geben dir außerdem konkrete Praxistipps: vom „Human-in-the-Loop“-Ansatz über promptbasierte Kontrollbefehle bis hin zu spezialisierten Modellen.

Jetzt reinhören & lernen, wie du KI-Ergebnisse kritisch prüfst und absicherst!
15 Minuten
Verzerrte Wahrheiten – wie neutral ist Künstliche Intelligenz wirklich?

In dieser Folge von KI & Tonic gehen Julian und Fabian auf die dunkle Seite der KI ein: Biases – also systematische Verzerrungen in den Daten, Algorithmen oder in der Anwendung selbst. Was wie ein technisches Randthema klingt, betrifft in Wahrheit fast jede Entscheidung, die eine KI trifft – von der Kreditvergabe bis zur Personalauswahl.

Wir beleuchten:

Warum KI niemals ganz objektiv ist – und wie Bias entsteht

Die drei zentralen Bias-Arten: Daten-, Modell- und Nutzer-Bias

Praktische Beispiele aus der Wirtschaft – von Amazon bis zur Finanzwelt

Wie man KI-Ausgaben kritisch hinterfragt und als Team Bias aktiv adressieren kann

Tipps für den Mittelstand: Ethikrichtlinien, KI-Audits und Diversity im Unternehmen

Fazit: Wer mit KI arbeitet, muss nicht nur prompten können – sondern auch kritisch denken.

Jetzt reinhören – für mehr Achtsamkeit im Umgang mit Künstlicher Intelligenz.
15 Minuten
KI ist angekommen – aber wie wird sie im Mittelstand wirklich genutzt?

Viele Unternehmen erkennen das disruptive Potenzial von KI – doch die tatsächliche Umsetzung hinkt oft hinterher. Wie steht es um den deutschen Mittelstand? Genau das haben Julian und Fabian mit Blick auf die brandaktuelle KI Mittelstand Trends 2025 Studie von ONESTOPTRANSFORMATION besprochen.

️ In dieser Folge von KI & Tonic erfährst du:

Welche Use Cases Mittelstandsunternehmen heute schon mit KI umsetzen

Wo ungenutzte Potenziale für Effizienzgewinne liegen

Warum KI nicht nur ein Tool, sondern ein echter Gamechanger fürs Geschäftsmodell ist

Welche Rolle Führungskräfte, Mitarbeitende und Unternehmenskultur für die KI-Transformation spielen

Von administrativen Prozessen über HR bis hin zur Produktentwicklung – KI kann heute schon viel bewegen. Höchste Zeit, die Potenziale zu nutzen!

Jetzt reinhören & erfahren, wie der Mittelstand KI wirklich nutzt

Die in der Folge angesprochene Studie kannst du hier kostenlos herunterladen: https://www.onestoptransformation.com/studie-ki-im-mittelstand-trends-2025
13 Minuten
Besser nachvollziehen, präziser arbeiten – mit Chain of Thought Prompting!

Manchmal liefert KI beeindruckende Antworten – aber wie kommt sie eigentlich zu ihren Ergebnissen? Genau hier setzt Chain of Thought Prompting an!

In dieser Folge von KI & Tonic erklären Julian und Fabian, wie diese Technik KI-Prozesse transparenter, strukturierter und logischer macht – und warum das besonders für den Mittelstand wertvoll ist.

Was ist Chain of Thought Prompting – und warum verbessert es KI-Antworten?

Wie kann ich der KI beibringen, ihre Denkschritte offenzulegen?

Welche Business-Szenarien profitieren am meisten von dieser Technik?

Ob für komplexe Entscheidungen, Kundenanfragen oder Produktentwicklungen – Chain of Thought Prompting hilft dir, KI-Ergebnisse besser zu verstehen und gezielter zu optimieren.

Jetzt reinhören & die KI-Blackbox öffnen!
13 Minuten
Bessere Ergebnisse mit weniger Aufwand – Few-Shot Prompting einfach erklärt!

Kennst du das? Du gibst einen Prompt in die KI ein, aber das Ergebnis haut dich nicht vom Hocker? Dann könnte Few-Shot Prompting genau das Richtige für dich sein!

In dieser Folge von KI & Tonic zeigen Julian und Fabian, wie du durch das Mitgeben weniger, aber gezielter Beispiele deutlich bessere Antworten bekommst.

Was ist Few-Shot Prompting – und wie unterscheidet es sich von Zero- und One-Shot Prompting?

Warum ist diese Technik für Mittelstandsunternehmen besonders relevant?

Wie kann Few-Shot Prompting für Kundenkommunikation, Social Media, Produktbeschreibungen & mehr genutzt werden?

Ob für Marketing, Vertrieb oder interne Prozesse – mit Few-Shot Prompting sparst du Zeit und erhältst qualitativ hochwertigere KI-Ergebnisse!

Jetzt reinhören & smarter prompten
13 Minuten
Rollen zuweisen, bessere KI-Ergebnisse bekommen – Role Prompting leicht gemacht!

Warum sollte eine KI einfach nur „irgendwie“ antworten, wenn sie auch als IT-Sicherheitsspezialist, Strategieberater oder Social-Media-Experte agieren kann? In dieser Episode von KI & Tonic zeigen Julian und Fabian, warum Role Prompting eine der wirkungsvollsten Techniken ist, um präzisere und kontextbezogene Antworten zu erhalten.

Warum ist Role Prompting für den Mittelstand besonders wertvoll?

Wie verändert sich der KI-Output durch gezielte Rollenvergabe?

Welche Rollen helfen im Business-Alltag wirklich weiter?

Von Strategieberatern über Warren Buffett bis hin zur Disney-Methode – hier gibt’s direkt umsetzbare Praxis-Tipps für bessere KI-Ergebnisse!

Jetzt reinhören & smarter prompten
12 Minuten
Wie spricht man mit KI, damit sie genau das liefert, was man braucht? In der ersten Folge von KI & Tonic nehmen euch Julian und Fabian mit in die Welt des Promptings.

Was ist ein Prompt – und warum ist er so entscheidend?

Welche 4 Tipps sorgen für bessere Ergebnisse?

Wie unterscheidet sich Prompting von einer Google-Suche?

Ob für den Arbeitsalltag oder den ersten Einstieg in KI-gestützte Workflows – mit den richtigen Prompts lassen sich qualitativ hochwertigere und relevantere Antworten generieren. Hört rein und startet eure Prompting-Reise mit uns!