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  4. #10 KI-Avatare im Kundenservice: 24/7 verfügbar, empathisch & skalierbar
Kundenerlebnis neu gedacht: Wie KI-Avatare den Service
revolutionieren

In Folge 10 von KI & Tonic zeigen Julian und
Fabian, wie KI-Avatare schon heute den Kundenservice verbessern –
und warum sie gerade für mittelständische Unternehmen ein echter
Gamechanger sein können.

Du erfährst:

Warum KI-Avatare mehr als nur der „nächste Chatbot“ sind

Wie Unternehmen sie erfolgreich am Point-of-Service, am
Flughafen oder in der Bank einsetzen

Was KI-Avatare leisten können – und wo der Mensch (noch)
unersetzbar ist

Wie du hybride Serviceprozesse zwischen Mensch & Maschine
entwickelst

Welche Tools & Einstiegsszenarien sich für Mittelstand
& KMU anbieten

Plus: Wann sich cartoonhafte Avatare als Einstieg lohnen – und
wie du Vertrauen & Akzeptanz schaffst.

Jetzt reinhören und Kundenservice neu denken.

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