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Marketing im Glücksspiel - Der Podcast für Unternehmer in der Spielhallenbranche mit Patrick Waldeck

Marketing im Glücksspiel - Der Podcast für Unternehmer in der Spielhallenbranche mit Patrick Waldeck

Patrick Waldeck 51 Episoden Neueste vor 3 Wochen
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Episoden

27 Minuten
Wie viele Weiterbildungen hast du seit deinem Schulabschluss besucht? Bei den meisten Unternehmern in der Automatenwirtschaft liegt die Zahl bei null.

In Episode 6 von „Marketing im Glücksspiel“ erklärt Patrick Waldeck, warum Weiterbildung das stärkste Alleinstellungsmerkmal eines Spielhallenbetreibers ist – und warum sie zur Routine werden muss statt zum guten Vorsatz. Es geht um dich als Unternehmer und genauso um dein Team: um Branchenwissen, technische Schulungen und Service-Seminare, die es längst gibt, nur eben nicht dort, wo die meisten suchen.

Darum geht es in dieser Folge:

Bücher als einfachste Form der Weiterbildung – ein Business-Buch pro Monat

Webinare, Seminare, YouTube und ein eigener Unternehmerkreis aus vier bis sechs Leuten

Weiterbildung als Alleinstellungsmerkmal: Jeder kann eine Spielhalle nachbauen – dein Wissen nicht

Die drei Bereiche der Mitarbeiterweiterbildung: Branchenwissen, Technik, Service

Branchenwissen ohne Seminarraum: OASIS beim RP Darmstadt, die GGL-Whitelist, Automatenmarkt und Games & Business

Technikschulungen bei den Geräteherstellern und beim Steuerberater

Servicepersonal: günstige Seminare bei IHK und DEHOGA, statt auf das perfekte Angebot zu warten

Großseminare: Warum die erste Reihe verrät, wer wirklich Bock hat

Praxistipp fürs Mitschreiben: nur notieren, was du konkret umsetzen kannst

Anbieterwahl: Warum ein zu billiges Angebot ein Warnsignal ist

Teamformate: Team-Building, Escape Room, Spielbank-Besuch, Rollentausch, Kreativ-Workshop

Gesundheitsförderung über die Krankenkasse, gemeinsamer Frühjahrsputz, Barista-Seminar

Interne Teammeetings als Mini-Seminare – mit Agenda, Rahmen und definiertem Output

Liste der wichtigsten Business-Bücher: https://link.amazon/B09R3SwF2 * – im Podcast erwähnt. Such dir eins aus und setze ein bis zwei Dinge daraus um.

Über den Podcast: „Marketing im Glücksspiel“ ist der Podcast für Unternehmer in der Spielhallenbranche. Patrick Waldeck, Geschäftsführer der zwei&40 GmbH, teilt seit über 20 Jahren Insider-Wissen zu Marketing, Spielerschutz und Unternehmertum in der Glücksspielbranche.

Kostenloses Whitepaper „Steigerung der Verweildauer in Spielhallen“ – jetzt zum Newsletter anmelden: zweiund40.com/newsletter

Mehr von zwei&40:

zwei&40 GmbH – Beratung für Spielhallenbetreiber: zweiund40.com

Merlato GmbH – Spielerschutz & Prävention: merlato.de

Casinowelten – Social Media Marketing: casinowelten.com

Spielhallen-Jobs.de – Personalsuche: spielhallen-jobs.de

BIG CASH – Full-Service Marketing: zweiund40.com/full-service-marketing

micast – Digital Signage: micast.de

04221 99895-0  |  info@zweiund40.com

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31 Minuten
Welche Kompetenzen brauchst du wirklich, um ein Spielhallengewerbe erfolgreich zu führen? Und welche Aufgaben darfst du als Unternehmer niemals delegieren?

In Episode 5 von „Marketing im Glücksspiel“ nimmt Patrick Waldeck die Frage auseinander, was Spielhallenbetreiber können müssen – und warum „kennen“ noch lange nicht „können“ bedeutet. Vom Prinzip kennen – können – machen bis zu den vier Kompetenzen, die du als Chef selbst beherrschen musst.

Darum geht es in dieser Folge:

Das Prinzip kennen – können – machen

Warum über 90% der Unternehmen nie die Umsatz-Million knacken

Kernkompetenz vs. Sekundärkompetenz

Was du wirklich verkaufst: der „Quick Win“ / Endorphin-Moment

Welche Sekundärkompetenzen du delegieren kannst (Fulfillment)

Die 4 Aufgaben, die du NICHT delegieren darfst:

Unternehmensstrategie & Ausrichtung

Steuerliche Planung & Gestaltung

Strategische Personalführung

Marketing & Sales

Warum „morgens öffnen und hoffen“ keine Strategie ist

Marketing ist nicht gleich Werbung – und das Problem selbstgedruckter Plakate

Positionierung: first, best, different, faster oder price

Über den Podcast: „Marketing im Glücksspiel“ ist der Podcast für Unternehmer in der Spielhallenbranche. Patrick Waldeck, Geschäftsführer der zwei&40 GmbH, teilt seit über 20 Jahren Insider-Wissen zu Marketing, Spielerschutz und Unternehmertum in der Glücksspielbranche.

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32 Minuten
Recruiting für Spielhallen: Warum ein einziger unfreundlicher Mitarbeiter dich bis zu 30.000 € kosten kann – und wie du mit einem 7-Punkte-Plan endlich gutes Personal findest.

In Episode 4 von „Marketing im Glücksspiel“ erklärt Patrick Waldeck, warum Personalgewinnung über deinen Erfolg entscheidet. Der Arbeitsmarkt hat sich gedreht: Als Arbeitgeber wählst du heute wieder aus – vorausgesetzt, du machst beim Recruiting das Richtige.

Darum geht es in dieser Folge:

Die 43%-Regel von Lee Cockerell (ehem. Walt Disney World) – und warum ein schlechter Mitarbeiter dich 30.000 € kostet

Vom Arbeitnehmer- zum Arbeitgebermarkt: Warum du jetzt wieder auswählst

Warum Löhne über dem Mindestlohn die beste Investition deines Betriebs sind

Welche Recruiting-Kanäle funktionieren – und welche du dir sparen kannst

Gute Leute aktiv abwerben

Das Prinzip: Sicherheit führt zur Entscheidung

Der 7-Punkte-Plan im Recruiting

Buchempfehlung aus der Folge: Lee Cockerell zum Thema Gästeservice (nur auf Englisch).

https://amzn.to/4enyYPC (* Partner-Link / bezahlte Werbung) Schnell neue Bewerber finden: spielhallen-jobs.de

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10 Minuten
Zielgruppen, Gästeansprache & Kundenavatar – wer ist dein Gast wirklich, und wie sprichst du ihn richtig an?

In Episode 3 von „Marketing im Glücksspiel“ zeigt Patrick Waldeck, warum dein wichtigster Zielkunde gerade in einer anderen Spielhalle sitzt – und warum es sich kaum lohnt, „Normalos“ ohne Bezug zum Spiel teuer umwerben zu wollen. Außerdem: Was du beim Mystery Shopping in Wettbewerbsfilialen lernst und warum dein größter Wettbewerb heute nicht die Spielhalle nebenan ist.

Darum geht es in dieser Folge:

Wer ist dein Gast? Der Zielkunde, der gerade woanders spielt

Die vier Zielgruppen: Stammgast, Wechselgäste, Fremdspieler und der „Normalo“

Warum das Umwerben von Nicht-Spielern Geld verbrennt

Mystery Shopping: von Wettbewerbsfilialen lernen und Ideen mitnehmen

Werbemittel, die wirken

Vom Reinigungs-Schild zum echten Service-Erlebnis am Gerät

Multioptionsgesellschaft: Netflix, Internet und Reels als wahre Konkurrenz

Wie du Anreize schaffst, damit Gäste überhaupt das Haus verlassen

Über den Podcast: „Marketing im Glücksspiel“ ist der Podcast für Unternehmer in der Spielhallenbranche. Patrick Waldeck, Geschäftsführer der zwei&40 GmbH, teilt seit über 20 Jahren Insider-Wissen zu Marketing, Spielerschutz und Unternehmertum in der Glücksspielbranche.

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17 Minuten
Mindset, limitierende Glaubenssätze & die „German Angst“ – warum dein Denken über den Erfolg deiner Spielhalle entscheidet.

In Episode 2 der neuen Staffel von „Marketing im Glücksspiel“ wird Patrick Waldeck deutlich: Nicht Inflation, Vergnügungssteuer oder Ordnungsamt sind das eigentliche Problem – sondern die Jammerkultur und das ewige „Erstmal abwarten“. Diese Folge ist der ehrliche Weckruf für alle Automatenaufsteller und Spielhallenbetreiber, die ihr Unternehmen 2026 wirklich nach vorne bringen wollen.

Darum geht es in dieser Folge:

Warum die Jammerkultur in der Branche dich ausbremst

Verantwortung als Unternehmer – „Alles, was nicht wächst, ist tot“

Wie sich der Beruf des Automatenaufstellers verändert hat

Die ehrliche Frage: Was hast du in den letzten 12 Monaten wirklich verändert?

Veraltete Spielpakete & fehlende Alleinstellungsmerkmale

„German Angst“ und limitierende Glaubenssätze überwinden

Vom Zuhören ins Handeln kommen – und von wem du dir wirklich Rat holst

„Was, wenn es klappt?“ – warum schon ein Zimtsirup im Kaffee zum Umsatzbringer wird

Ausblick auf 2026 und die Spielverordnung

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Über diesen Podcast

Willkommen bei "Marketing im Glücksspiel" - der Podcast für Spielhallen-Unternehmer in Deutschland! Ich bin Patrick Waldeck und nehme Dich mit auf eine Reise durch die Welt der Spielhallen, Casinos und Wettbüros. Mit über 20 Jahren Erfahrung und topaktuellen Tipps & Tricks helfen wir Dir, Dein Business auf das nächste Level zu bringen. Abonniere jetzt und verpasse keine Insider-Strategien für Deinen Erfolg!
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