Treuetalk - Der Loyalty Podcast

In dieser Folge des Treuetalk – dem Loyalty Podcast – spricht Nicole Hanisch, Managing Director von innerSense Research, mit Manfred Litschka von Jakala über die Erforschung unbewusster Motive im Kaufverhalten. Als Psychologin und Forscherin untersucht Hanisch, welche psychologischen Mechanismen den Alltag der Verbraucher prägen und wie unbewusste Entscheidungen Kaufentscheidungen beeinflussen. Gemeinsam gehen sie der Frage nach, ob der Preis tatsächlich der entscheidende Faktor beim Kauf ist oder ob andere, oft unbewusste Motive eine größere Rolle spielen. Ein spannender Einblick in die Psychologie des Konsumentenverhaltens und die Kunst, Produkte und Kommunikation gezielt darauf abzustimmen.

Regina Kmenta, Keynote Speaker und Managementberaterin, zu Gast beim Treuetalk, dem Loyalty Podcast. Im Gespräch mit Jakala Managing Director Manfred Litschka spricht sie über das Thema Kundenbegeisterung bzw. Kundenzufriedenheit. Wie schaffen es Unternehmen zufriedene Kunden zu bekommen und was sind die Erfolgsgeheimnisse? 

Harald Mayer, Geschäftsführer der Ottakringer Brauerei ist in der 6. Folge des Treuetalks, dem Loyalty Podcast zu Gast. Gemeinsam mit Jakala Managing Director Manfred Litschka spricht er über die Wichtigkeit von datenbasierter Kundenbindung und die aktuellen Herausforderungen dazu sowohl auf Handels- aber auch Industrieseite.      

In der 5. Folge des Treuetalks, dem Loyalty Podcast, zu Gast: Walter Lukner, CEO von Payback Österreich. Mit Jakala Managing Director Manfred Litschka spricht er über den treuen Kunden, Preis vs. Emotion und den Datenschutz.