Strategisch skalieren. Der Unternehmerinnen-Podcast für dein erfolgreiches Onlinekurs-Business. Archiv
123 Episoden
12 Minuten
Du planst deinen Live Launch akribisch: Webinar, Salespage, Sales-Mails, Ads. Aber was passiert eigentlich in den vier bis sechs Wochen VOR deinem Launch? Genau diese Aufwärmphase entscheidet mit darüber, ob deine Community bei deiner Webinar-Einladung denkt: „Oh ja, genau das brauche ich gerade!“ oder eher: „Hä, wo kommt das Thema denn jetzt plötzlich her?“ In dieser Folge zeige ich dir, wie ich eine Aufwärmphase für einen Live Launch aufbaue, welche Inhalte dort konkret reingehören und wie du aus deinem späteren Launch-Thema die richtigen Content-Themen für die Wochen davor ableitest. Und ich erzähle dir auch, warum unsere eigene Aufwärmphase beim aktuellen Launch ausnahmsweise deutlich kürzer ist, als ich es empfehlen würde, und welchen Nachteil wir damit ganz bewusst in Kauf nehmen. Denn dein Live Launch beginnt nicht mit der ersten Webinar-Einladung. Er beginnt Wochen vorher.
10 Minuten
Deine Sales-Mail hat eine richtig gute Öffnungsrate. Du freust dich, schaust auf die Klickrate und denkst: Ähm. Hallo? Die Menschen öffnen deine Mail offensichtlich. Aber danach passiert … erstaunlich wenig. Und genau diese Kombination ist für deine Launch-Analyse ziemlich spannend, denn sie verrät dir bereits einiges darüber, wo du NICHT als Erstes optimieren musst und wo sich ein genauerer Blick ziemlich wahrscheinlich lohnt. In dieser Folge sprechen wir über Klickrate und Klick-zu-Öffnen-Rate, ich gebe dir unsere Benchmarks für Sales-, Wartelisten-, Alumni-, Einladungs- und Reminder-Mails mit und vor allem schauen wir uns an, wie du diese Zahlen sinnvoll liest.
10 Minuten
3.000 Freebie-Downloads. Fantastische Landingpage-Conversion. Günstige Leads. Genial .... Oder? Vielleicht. Denn die Frage ist nicht nur, wie viele Menschen sich dein Freebie herunterladen, sondern wer diese Menschen eigentlich sind und was sie danach tun. Du kannst dir nämlich einen Funnel bauen, der dir jeden Monat hunderte neue Kontakte auf deine Liste spült und trotzdem feststellen, dass davon später kaum jemand dein Angebot kaufen möchte. In dieser Folge schauen wir deshalb ein paar Schritte weiter als bis zur Freebie-Conversion und stellen eine Frage, die ich viel spannender finde als „Wie viele Leads hat es gebracht?“: Bringt dir dein Freebie eigentlich nur Leads oder bringt es dir potenzielle Käufer?
8 Minuten
Deine Salespage ist wunderschön. Kundenstimmen, Cases, Einwandbehandlung, alles da. Dann klickt jemand auf „Jetzt kaufen“ und landet auf einer Bezahlseite mit ungefähr dem Charme einer Stromrechnung. Dabei ist der Kauf an dieser Stelle noch nicht durch. Gerade wenn jemand kurz davor ist, mehrere hundert oder sogar mehrere tausend Euro auszugeben, kann auf den letzten Metern nochmal dieses kleine „Scheiße, mache ich das jetzt wirklich?“ auftauchen. Und genau deshalb lohnt es sich, deinen Checkout nicht nur als technische Seite zum Eingeben der Kreditkartennummer zu betrachten. In dieser Folge schauen wir uns an, warum ausgerechnet dort eine richtig gute Kundenstimme ziemlich viel Sinn machen kann und welches Testimonial ich dafür definitiv NICHT auswählen würde.
13 Minuten
Du bist mitten im Pitch deines Verkaufswebinar,s alles läuft und dann schreibt plötzlich jemand in den Chat: „Puh, 2.000 Euro finde ich aber schon ziemlich teuer.“ Oder noch schöner: einen zwölfzeiligen Kommentar darüber, warum das, was du gerade erzählt hast, bei dieser Person auf GAR KEINEN FALL funktionieren kann. Und jetzt? Gerade beim ersten Verkaufswebinar können solche Momente ziemlich unangenehm sein. Dabei können kritische Fragen für deinen Verkauf sogar verdammt wertvoll werden. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum du nicht hoffen solltest, dass bitte einfach niemand etwas Kritisches fragt, was hinter solchen Fragen häufig wirklich steckt und weshalb die eine Person im Chat möglicherweise gerade etwas ausspricht, das sehr viel mehr deiner potenziellen Käufer denken. Denn die spannendste Frage ist nicht, wie du kritische Fragen möglichst schnell wieder loswirst, sondern was du mit ihnen machst.
8 Minuten
Du hast 500 Webinar-Anmeldungen. Aber wie viele davon haben eigentlich einen guten Grund, wirklich live dabei zu sein? Denn Hand aufs Herz: Wenn ich weiß, dass morgen sowieso die Aufzeichnung in meinem Postfach landet, konkurriert dein Webinar plötzlich mit meinem Abendessen, Sport, Hund oder Kind, Arbeit und meinem Sofa. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum „Du kannst natürlich auch die Aufzeichnung schauen“ deine Live-Teilnehmerquote ziemlich zuverlässig torpedieren kann und was du stattdessen schon bei der Planung deines Webinars bedenken solltest. Und natürlich klären wir auch die Frage: Brauchst du dafür wirklich einen Live-Bonus oder geht das auch anders?
10 Minuten
Montag: „Die Türen sind endlich geöffnet!" Freitag: „Letzte Chance!“ Und dazwischen … nichts. Wenn deine komplette Sales-Kampagne nach deinem Webinar oder deiner Challenge ungefähr so aussieht, lässt du ziemlich wahrscheinlich Verkäufe liegen. Denn während Cart Open brauchen unterschiedliche Menschen unterschiedliche Informationen und unterschiedliche Gründe, um eine Kaufentscheidung zu treffen. In dieser Folge zeige ich dir die 5 Arten von Sales-Mails, die ich in fast jedem Live Launch einplanen würde, warum deine Sales-Kampagne für mich schon VOR Cart Open anfangen kann und weshalb fünfmal „Mein Kurs ist buchbar“ noch lange keine Sales-Kampagne ergibt.
9 Minuten
„Ab 3.000 Euro brauchst du Sales Calls.“ So einfach ist es (leider) nicht. Ein hochpreisiges Angebot braucht nicht automatisch einen 1:1-Call und manchmal kann ein kurzer persönlicher Call trotzdem genau das sein, was deine Interessentin für ihre Kaufentscheidung noch braucht. In dieser Folge erfährst du, wann ich 1:1-Calls in einen Live Launch einbauen würde, wann dein Webinar, deine Salespage und deine Sales-Mails den Verkauf auch alleine schaffen sollten und warum ich zwischen einem klassischen Sales Call und einem kurzen 15 Min Checkin unterscheiden würde. Und: Wie dir die Fragen aus deinen Calls ziemlich genau zeigen können, was in deinem restlichen Verkaufsprozess noch fehlt.
12 Minuten
500 Webinar-Anmeldungen. Webinar startet. 73 Menschen sind da. Hallo? Wo sind die anderen 427? Wenn deine Landingpage richtig gut konvertiert, sich genügend Menschen für dein Webinar anmelden und dann trotzdem kaum jemand live erscheint, hast du wahrscheinlich kein Landingpage-Problem. Dein Bottleneck liegt zwischen Anmeldung und Webinarstart. In dieser Folge zeige ich dir, was wir tun, um die Teilnehmerquote unserer Webinare zu erhöhen, warum ich ein großer Fan von mehreren Reminder-Mails bin, weshalb du deine Aufzeichnung nicht zum besten Argument gegen eine Live-Teilnahme machen solltest und wie du deinen Teilnehmern einen echten Grund gibst, sich den Termin freizuhalten. Denn bevor du noch mehr Geld für noch mehr Webinar-Leads ausgibst, würde ich erstmal versuchen, mehr von den Menschen, die du bereits hast, tatsächlich ins Webinar zu bekommen.
11 Minuten
Dein Launch ist vorbei, es haben weniger Menschen gekauft als erhofft und dein erster Gedanke ist: „Meine Salespage konvertiert einfach nicht.“ Aber weißt du überhaupt, ob deine Salespage das Problem ist? Denn es macht einen riesigen Unterschied, ob 500 Menschen deine Salespage besuchen und kaum jemand auf „Jetzt buchen“ klickt oder ob richtig viele Menschen bis auf deine Bezahlseite kommen und DORT plötzlich wieder verschwinden. In dieser Folge zeige ich dir, warum ich Salespage und Checkout in einer Launch-Analyse immer getrennt betrachte, welche Zahlen du dafür tracken solltest und wie du herausfindest, an welcher Stelle deine potenziellen Käufer wirklich abspringen. Denn bevor du nach deinem nächsten Launch deine komplette Salespage umschreibst, sollten wir vielleicht erstmal herausfinden, ob sie überhaupt das Problem war. „Zu wenig Verkäufe“ ist noch keine Diagnose.
9 Minuten
Für mehr Umsatz in deinem Live Launch musst du nicht automatisch noch mehr Leads einkaufen. Du kannst auch schauen, was passiert, NACHDEM jemand bereits entschieden hat, bei dir zu kaufen. Und genau da wird ein richtig guter Upsell spannend. In dieser Folge erfährst du, was für mich einen guten Upsell ausmacht, warum „Ich habe da noch einen anderen Kurs herumliegen“ keine Upsell-Strategie ist und weshalb zusätzliche Betreuung, Feedback oder eine VIP-Option gerade bei Onlinekursen und Gruppenprogrammen richtig spannend sein können.
8 Minuten
Deine Liste wächst, dein Freebie wird fleißig heruntergeladen und für dein Launch-Event melden sich richtig viele Menschen an. Eigentlich sieht alles ziemlich geil aus. Nur kaufen will am Ende kaum jemand. Dann liegt dein Problem vielleicht gar nicht in deinem Webinar, deiner Salespage oder deinen Sales-Mails. Vielleicht hast du dir schon ganz am Anfang deines Funnels die falschen Menschen reingeholt. In dieser Folge zeige ich dir, warum mehr Leads nicht automatisch mehr Umsatz bedeuten, wie dein Freebie, dein Content und das Thema deines Launch-Events beeinflussen, WER überhaupt in deinem Launch landet und warum ich einen günstigen Lead niemals automatisch für einen guten Lead halte. Denn 3.000 Menschen auf deiner Liste bringen dir relativ wenig, wenn sie alle noch sieben Schritte von dem Problem entfernt sind, das dein Onlinekurs löst. Bevor du beim nächsten Launch also versuchst, einfach noch mehr Leads einzusammeln, stell dir lieber diese Frage: Ziehe ich eigentlich die Menschen an, die später auch mein Angebot kaufen könnten?
10 Minuten
„Webinare funktionieren nicht mehr.“ oder „Du MUSST mit Webinar launchen.“ hört man derzeit beides in der Branche. Beides halte ich für Quatsch. Ja, ich würde 2026 immer noch mit Verkaufswebinaren launchen und wir tun es in unseren eigenen und Kundenlaunches regelmäßig. Aber ich würde definitiv nicht für jedes Angebot automatisch eins bauen. In dieser Folge erfährst du, wann ein Webinar für deinen Live Launch richtig sinnvoll sein kann, wann ich ein anderes Launch-Event wählen würde und welche Fragen ich mir stelle, bevor ich mich überhaupt für ein Format entscheide. Denn entscheidend ist nicht, welches Launch-Event gerade fancy ist, sondern was bei deinen potenziellen Kunden passieren muss, damit sie eine gute Kaufentscheidung treffen können.
10 Minuten
Montag: „Mein Kurs ist buchbar.“ Mittwoch: „Kleine Erinnerung.“ Freitag: „Letzte Chance.“ Und das war deine komplette Sales-Kampagne, weil du bloß niemanden mit zu vielen E-Mails nerven möchtest? Dann lässt du wahrscheinlich bares Geld auf der Straße liegen. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum mehrere Sales-Mails nicht automatisch nerven, warum ich am letzten Cart-Open-Tag auch drei E-Mails verschicke und weshalb deine Sales-Mails eben NICHT fünfmal dieselbe Verkaufsbotschaft wiederholen sollten. Außerdem verrate ich dir einen meiner liebsten kleinen E-Mail-Marketing-Tricks, mit dem Menschen deine Sales-Kampagne verlassen können, ohne sich komplett von deinem Newsletter abzumelden.
