Strategisch skalieren. Der Unternehmerinnen-Podcast für dein erfolgreiches Onlinekurs-Business. Archiv
123 Episoden
15 Minuten
Deine Webinar-Anmeldungen laufen gut, deine Sales-Mails werden gelesen und trotzdem bleiben die Verkäufe hinter deinen Erwartungen zurück? Vielleicht liegt das Problem nicht nur an deinem Launch, sondern auch daran, wie Menschen aktuell Kaufentscheidungen treffen. Auf der Mastermind von Patrick Wind auf Ibiza haben wir uns unter anderem mit dem aktuellen Konsumklima und dem veränderten Kaufverhalten beschäftigt. In dieser Folge schauen wir uns an, warum potenzielle Käuferinnen trotz Interesse länger zögern, welche Rolle Sicherheit und konkrete Verkaufsversprechen spielen und was du daraus für dein nächstes Verkaufswebinar und deine Sales-Mails ableiten kannst. Denn ein zusätzlicher Rabatt ist nicht automatisch die richtige Antwort auf eine ausbleibende Kaufentscheidung.
15 Minuten
50 Tage, 50 Podcastfolgen und ziemlich viele Live-Launch-Themen später ist es Zeit für ein kleines Halbzeitfazit. Welche Dinge würde ich dir wirklich mitgeben, wenn du aus den ersten 50 Folgen nur fünf behalten dürftest? In dieser Folge fasse ich die wichtigsten Learnings zusammen, die sich durch fast alle erfolgreichen Live Launches ziehen: warum mehr Leads nicht automatisch die Lösung sind, weshalb du deinen Launch als gesamtes System betrachten solltest, warum du funktionierende Dinge nicht ständig neu erfinden musst und weshalb das richtige Launch-Event zu deinem Angebot passen muss. Und natürlich geht es darum, warum wir wirklich jeden Launch analysieren, auch dann, wenn er richtig gut gelaufen ist.
10 Minuten
Deine Launch-Conversion wird von Runde zu Runde schlechter und irgendwann kommt die Vermutung auf: Vielleicht ist meine Liste einfach ausgelauncht. Das kann passieren, ist aber längst nicht immer die richtige Diagnose. In dieser Folge schauen wir uns an, woran du erkennst, ob du tatsächlich immer wieder dasselbe Angebot an dieselben Menschen verkaufst oder ob das eigentliche Problem an einer ganz anderen Stelle liegt. Denn bevor du deine E-Mail-Liste abschreibst, solltest du wissen, ob dir neue Leads fehlen, deine Launch-Kommunikation nicht mehr funktioniert oder sich die Nachfrage nach deinem Angebot tatsächlich verändert hat.
9 Minuten
Solltest du den Preis deines Onlinekurses direkt in deinen Sales-Mails nennen oder die Leser:innen erst auf deine Salespage schicken? Für mich hängt das vor allem davon ab, welchen Job die jeweilige Mail in deinem Launch gerade hat. In dieser Folge zeige ich dir, warum wir den Preis in normalen Sales-Mails meistens nicht nennen, ihn bei Wartelisten-Angeboten, Alumni-Specials oder einer echten Preiserhöhung aber sehr bewusst kommunizieren. Außerdem sprechen wir darüber, warum eine Mail mit Preis zwar weniger Klicks haben und trotzdem besser verkaufen kann und weshalb deine Klickrate am Ende nicht die Kennzahl ist, auf die du deinen Launch optimieren solltest.Du willst nach deinem Live Launch verstehen, welche Teile deines Funnels tatsächlich verkauft haben und wo dir potenzielle Käufer:innen verloren gegangen sind?
11 Minuten
Dein Launch ist vorbei und ein großer Teil der Menschen, die sich für dein Webinar oder Launch-Event angemeldet haben, hat am Ende nicht gekauft. Genau diese Menschen können dir ziemlich wertvolle Hinweise darauf geben, was in deinem Launch noch nicht funktioniert hat. In dieser Folge zeige ich dir, welche Fragen wir nach unseren Launches an Nicht-Käufer:innen stellen, warum wir damit meistens zwei bis drei Tage nach Cart Close warten und weshalb Antworten wie „zu teuer“ oder „keine Zeit“ noch lange nicht bedeuten, dass du deinen Preis senken oder dein Angebot verändern solltest. Denn wirklich interessant wird das Feedback erst, wenn du Muster erkennst und verstehst, was hinter den Antworten tatsächlich steckt.
12 Minuten
Gerade bei höherpreisigen Onlinekursen und Programmen kann eine Ratenzahlung die Kaufentscheidung erleichtern, weil Kund:innen das Investment nicht auf einmal zahlen müssen. Für dich als Anbieterin bedeutet sie aber auch späteren Cashflow, zusätzlichen Verwaltungsaufwand und je nach Zahlungsmodell das Risiko von Zahlungsausfällen. In dieser Folge schauen wir uns an, wann eine Ratenzahlung sinnvoll ist, warum ich Zahlungspläne nicht länger laufen lassen würde als die eigentliche Betreuung und wann externe Finanzierungsmöglichkeiten oder ein anderes Preismodell die bessere Lösung sein können. Außerdem sprechen wir darüber, warum ein Aufpreis für Ratenzahlung völlig legitim sein kann und wie du entscheidest, was für dein Business wirtschaftlich funktioniert.
8 Minuten
100.000 € Launch-Umsatz sehen erst einmal nach einem sehr erfolgreichen Launch aus. Aber wie viel sagt der Umsatz allein eigentlich darüber aus, wie gut dein Launch wirklich funktioniert hat? In dieser Folge schauen wir uns an, warum Umsatz allein wenig über die Qualität deines Launches verrät, welche Rolle Ads-Kosten, externe Kosten und dein Umsatz pro Lead spielen und warum ein kleinerer Launch wirtschaftlich deutlich stärker sein kann als ein größerer. Außerdem geht es darum, welche Zahlen du dir anschauen solltest, wenn du verschiedene Launches sinnvoll miteinander vergleichen möchtest. Denn am Ende zählt nicht nur, wie viel Umsatz dein Launch gemacht hat, sondern was du investieren musstest, um ihn zu erzielen.
8 Minuten
Ein Replay nach deinem Verkaufswebinar gehört einfach dazu? Nicht unbedingt. Wenn kaum jemand deine Aufzeichnung anschaut, die Zuschauer:innen spätestens beim Pitch abspringen oder deine Show-up-Rate darunter leidet, kann es sinnvoll sein, bewusst kein Replay anzubieten. In dieser Folge schauen wir uns an, wann ein Webinar-Replay deinen Verkaufsprozess unterstützt, wann du darauf verzichten kannst und wie lange die Aufzeichnung verfügbar sein sollte, wenn du dich dafür entscheidest.
11 Minuten
Deine Sales-Mail wird richtig gut geöffnet, aber kaum jemand klickt auf dein Angebot? Dann bringt es dir wenig, weiter am Betreff zu optimieren. In dieser Folge schauen wir uns an, was eine hohe Öffnungsrate bei gleichzeitig niedriger Klickrate über deine Sales-Mail verrät, warum der Link vielleicht zu spät kommt und woran du erkennst, ob deine Mail wirklich zum nächsten Schritt führt. Denn entscheidend ist nicht nur, ob deine E-Mail geöffnet wird, sondern was danach passiert.
10 Minuten
Muss dein Onlinekurs komplett fertig produziert sein, bevor du ihn zum ersten Mal verkaufst? Nein. Und ich würde es in vielen Fällen sogar ganz bewusst anders machen. In dieser Folge zeige ich dir, wie du einen neuen Onlinekurs als Beta-Launch verkaufst, warum deine ersten zahlenden Kund:innen dir wertvolleres Feedback liefern können als monatelange Planung und wie wir genau das bei unserem Automated Sales Sprint gemacht haben. Denn ein Beta-Launch bedeutet nicht, einen halbfertigen Kurs günstiger rauszuhauen, sondern ein klares Angebot zu verkaufen und es mit echten Kund:innen besser zu machen.
9 Minuten
Dein Launch war dein bisher erfolgreichster, du hast dein Umsatzziel geknackt und eigentlich gibt es nur eine logische Konsequenz: Beim nächsten Mal machen wir es genauso. Oder? Nicht ganz. Denn eine richtig schöne Umsatz-Zahl sagt dir noch nicht, warum dein Launch so gut funktioniert hat und wo trotzdem noch Potenzial liegen geblieben ist. In dieser Folge schauen wir uns anhand eines echten Kunden-Cases mit über 100.000 Euro Launch-Umsatz an, warum wir auch erfolgreiche Launches auseinandernehmen, welche Teile du beim nächsten Mal unbedingt beibehalten solltest und wie du verhinderst, dass du ausgerechnet das kaputt optimierst, was bereits richtig gut verkauft. Denn nach einem erfolgreichen Launch willst du nicht 27 Dinge finden, die du noch verändern könntest. Du willst wissen, was funktioniert hat und wo dein größter nächster Hebel liegt.
12 Minuten
Der nächste Live Launch steht an, du öffnest deine Sales-Mails vom letzten Mal und denkst: „Die kann ich doch jetzt nicht schon wieder schicken.“ Doch. Sehr wahrscheinlich kannst du genau das. Denn nur weil du selbst eine Mail inzwischen auswendig kennst, heißt das noch lange nicht, dass deine Liste sie genauso wahrnimmt. Ein großer Teil hat sie beim letzten Launch gar nicht geöffnet, andere haben sie nur überflogen und selbst bei den Menschen, die sie gelesen haben, kann sich bis zum nächsten Launch ziemlich viel verändert haben. In dieser Folge sprechen wir darüber, wann du erfolgreiche Sales-Mails problemlos wiederverwenden kannst, wann du sie wirklich überarbeiten solltest und warum deine eigene Langeweile definitiv keine KPI ist. Denn je häufiger du dein Angebot launchst, desto weniger solltest du jedes Mal wieder bei null anfangen.
12 Minuten
323 Menschen kaufen eine Challenge für 47 Euro und gute 15 Prozent davon anschließend das 1.299-Euro-Hauptangebot zum exklusiven Challenge-Preis. Genau dieser Funnel zeigt ziemlich gut, warum ein Launch-Event nicht zwangsläufig kostenlos sein muss. Denn in dieser Challenge passiert richtig viel: Die Teilnehmerinnen bekommen nicht nur Content, sondern erleben über mehrere Tage die Betreuung, Audionachrichten und Videos über Telegram und damit einen wichtigen Teil dessen, was das spätere Programm überhaupt besonders macht. In dieser Folge schauen wir uns an, wann eine bezahlte Challenge als Launch-Event Sinn ergibt, warum die erste Kaufentscheidung die Ausgangslage für deinen späteren Pitch verändert und wie du den Übergang ins Hauptangebot so gestaltest, dass sich die 47 Euro nicht wie Eintritt für eine Verkaufsveranstaltung anfühlen. Und wir sprechen darüber, warum weniger Teilnehmerinnen nicht automatisch schlechter sind, wenn die Menschen, die dabei sind, deutlich stärker vorqualifiziert sind.
15 Minuten
Du bist mitten in Cart Open, die Verkaufszahlen liegen deutlich unter deinem Ziel und plötzlich fühlt sich jede Idee sinnvoll an: noch schnell einen Bonus bauen, die Salespage ändern, zusätzliche Mails schicken oder doch noch einen Live-Call einschieben. Nur ist „zu wenig Verkäufe“ noch keine Diagnose. In dieser Folge schauen wir uns an, wie du während eines laufenden Live Launches herausfindest, wo das Problem tatsächlich liegt, welche Dinge du jetzt noch sinnvoll verändern kannst und was du besser für die nächste Runde notierst. Außerdem erzähle ich von einer Kundin, bei der ein spontan gebauter Cart-Close-Bonus zwar zusätzliche Verkäufe gebracht hat, danach aber erstmal für drei Tage Support-Chaos gesorgt hat. Denn nicht jede Erkenntnis aus deinem Launch braucht sofort eine Maßnahme. Manchmal ist die beste Entscheidung, etwas nicht hektisch zu verändern.
10 Minuten
20.000 Anmeldungen für eine Challenge und teilweise Leadpreise von unter 2 Euro. Klingt erstmal nach einem ziemlich geilen Launch, oder? Nur hat genau dieser Launch am Ende wirtschaftlich deutlich schlechter funktioniert als ein späteres Webinar mit gerade einmal rund 6.000 Anmeldungen. Denn die Anzahl deiner Registrierungen sagt noch ziemlich wenig darüber aus, wie gut dein Launch-Event tatsächlich verkauft. Gerade bei einer mehrtägigen Challenge kommen ganz andere Faktoren ins Spiel: Wie viele Menschen starten wirklich? Wie viele bleiben mehrere Tage dabei? Wie viele erleben überhaupt deinen Pitch und passt eine Challenge wirklich dazu, was deine potenzielle Kundin vor dem Kauf verstehen oder erleben muss? In dieser Folge schauen wir uns anhand eines echten Kundenbeispielsan, wann eine Challenge als Launch-Event richtig stark sein kann, wann ein Webinar die bessere Wahl ist und warum ein günstiger CPL allein noch lange keinen erfolgreichen Live Launch macht.
