Wissens:Wert

In dieser Episode von „Wissens:Wert“ spricht die Sparkassenakademie NRW mit Henry Haase, Verbandsprüfer beim RSGV, über das oft gefürchtete Thema Verbandsprüfung. Henry erklärt, warum viele Sparkassen-Mitarbeitende mit Respekt oder sogar Sorge auf die Prüfung blicken – und warum das gar nicht nötig ist. Er gibt praxisnahe Tipps, wie sich Berater/-innen und interne Mitarbeitende optimal auf Prüfungen vorbereiten können, von einer guten Dokumentation bis hin zu einer offenen und ehrlichen Kommunikation mit den Prüfer/-innen. Zudem räumt er mit Vorurteilen auf: Verbandsprüfer/-innen sind keine „grauen Herren“, sondern moderne Fachleute, die Sparkassen unterstützen und stabil halten. Abschließend gibt es Hinweise auf Weiterbildungsangebote, darunter den Revisionsdialog zur Betriebsstrategie der Zukunft. Jetzt reinhören und erfahren, wie Du die nächste Verbandsprüfung entspannt angehst!

Wie Du durch die gezielte Nutzung der starken Marke Sparkasse Deinen Vertrieb noch besser machst. Mehr Informationen zur Hannoveraner Erklärung: https://www.dsgv.de/sparkassen-finanzgruppe/sparkassentag/highlights-vom-deutschen-sparkassentag-2023.html

In der aktuellen Folge sprechen Sabine Haberland-Hoffmann, ehemalige Führungskraft und Gleichstellungsbeauftragte in der Sparkasse, und Barbara Doerr-Lappe darüber, warum Frauenförderung vor allem ein Männerthema ist. Der Fachkräftemangel verdeutlicht den dringenden Handlungsbedarf in der Frauenförderung innerhalb der Sparkasse. Gemeinsam diskutieren sie, was das konkret für die Sparkasse bedeutet und welche Maßnahmen ergriffen werden sollten. Der Fokus liegt darauf, Frauenförderung auf Augenhöhe zu erreichen und Männern gleichermaßen Raum zu geben.

Zu Gast ist Frank Bohlmann, Abteilungsleiter Direkt Filiale der Sparkasse Düsseldorf. Herr Bohlmann gibt uns einen Einblick in das Thema Omnikanal und wie wir dadurch nachhaltig Vertriebserfolge generieren. Er erklärt, warum der Mensch im Mittelpunkt der Digitalisierung steht und warum auch Du allen Kundinnen und Kunden das Onlinebanking ans Herz legen solltest.