#comforttalking - Der STARFACE Podcast

In dieser Folge blicken wir über den Tellerrand klassischer Telefonie hinaus und sprechen mit Christian von FLEXCON über die Integration von Telefonie mit ERP- und CRM-Systemen. Als Beispiel dafür sprechen wir über den STARFACE Odoo Konnektor von FLEXCON. Wir sprechen darüber, wie die Integration Medienbrüche beseitigt, Prozesse verschlankt und das Kundenerlebnis optimiert. Außerdem geht es um den Einsatz von KI in der Lösung von FLEXCON und wir machen einen kleinen Exkurs in das Thema "Voicebots". Christian teilt Learnings aus der Praxis, Herausforderungen aus der Entwicklung und gibt einen und einen Ausblick darauf, was das Unternehmen mit der Integration noch vor hat.

Vom 04. März bis zum 22. April 2026 waren STARFACE, estos und Gamma gemeinsam unterwegs. Das neue Roadshow-Format trug den Titel „Grow Together Tour“ und war das erste Live-Event der neuen Sales-Organisation "Gamma Sales". Unter dem namensgebenden Motto ging es an 9 Stationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz um das gesamte Portfolio und welche Möglichkeiten es Partnern von Gamma Sales bietet – von Connectivity-Lösungen für Unternehmen bis hin zu IP-Telefonie und Unified Communications. Im Podcast bekommst Du einen Recap der gesamten Event-Reihe im Schnelldurchlauf.

Zu Gast bei #comforttalking – Der STARFACE Podcast ist dieses Mal Alexander Seyferth, Geschäftsführer von Gamma Sales. Er spricht über alles, was Partner von STARFACE, estos und Gamma über "Gamma Sales" wissen müssen. Hör rein und finde heraus, wie sich das Angebot der 3 Hersteller von Connectivity bis Unified Communications perfekt ergänzt und welche Vorteile das für Partner-Unternehmen und deren Kunden mit sich bringt.

Wir blicken zurück auf zwei unvergessliche Tage voller Inspiration, Innovation und echter Begegnungen auf der Com.vention 2025 im Europa-Park Rust. Von spannenden Keynotes über den legendären Hackathon bis hin zu tiefen Einblicken in unser Produkt-Ökosystem. Wir teilen unsere Eindrücke, die besten Momente und warum du dieses Event auf keinen Fall verpassen solltest. Es geht um neue Strukturen, neue Produkte wie STARFACE 10, neue Lösungen wie STARFACE Hub und warum der persönliche Austausch vor Ort durch nichts zu ersetzen ist. Hör rein und lass dich vom Com.vention Vibe anstecken!