DIE LEADERMACHER - Die Kunst der Kommunikation
Kommunikation, messbar, verbindlich und wirkungsvoll
Podcaster
Episoden
28.03.2025
51 Minuten
In dieser Folge sprechen Christian und Oliver über die Rolle von
Digitalisierung und KI im modernen Vertrieb – speziell im
B2B-Kontext. Du erfährst, warum ein gutes CRM-System heute
unverzichtbar ist und wie „ein Klick“ den Unterschied machen
kann: zwischen ziellosem Kaltakquise-Chaos und effizientem,
motivierendem Vertriebsprozess. Außerdem geht es um den
Kulturwandel in Vertriebsorganisationen, persönliche Routinen und
den Einfluss von KI auf Selbstorganisation, Motivation und
Forecasting. Eine Folge vollgepackt mit Praxis, Haltung – und
kleinen Werbe-Jingles in eigener Sache zwischendurch.
2. Struktur (Kapitelübersicht mit Zeitmarken)
Begrüßung & Einstieg ins Thema Digitalisierung (00:00 –
02:00)Unsicherheiten im Umgang mit KI & neue Anforderungen im
Sales (02:00 – 05:30)Warum „mit einem Klick“ mehr ist als ein
technisches Versprechen (05:30 – 10:00)Cold Calls & CRM statt
Excel-Wildwuchs (10:00 – 15:20)Vertriebsrealität: Gesprächsverläufe
und Reaktionsmöglichkeiten (15:20 – 24:00)CRM in der Praxis:
Wiedervorlagen, Skripte, Kalender, Follow-ups (24:00 –
33:00)Sprachsteuerung, Dokumentation und Arbeitsplatzgestaltung
(33:00 – 38:30)CRM + KI = 24/7-Praktikant & smarte Forecasts
(38:30 – 44:00)Vertriebsleitung & Motivation im dezentralen
Team (44:00 – 48:30)Abschluss & Einladung zur nächsten Folge
(48:30 – 50:14)
3. Takeaways (Das lernst Du in dieser Folge)
Warum ein gutes CRM-System der beste Freund im Vertrieb ist.
Wie Du mit einem Klick Deine Akquise vereinfachst – inklusive
Vorbereitung, Kontaktaufnahme und Nachverfolgung.
Welche Rolle KI heute schon in Deinem Vertriebsalltag spielen
kann.
Wie Du aus Gesprächsabbrüchen wertvolle Lernergebnisse
ziehst.
Warum 15-Minuten-Termine der Türöffner im Kalender von
Entscheider:innen sind.
Wie Du Deinen Vertriebsprozess so organisierst, dass er
motiviert und nicht überfordert
4. Sound Bites (Markante Aussagen aus der Episode)
(01:59) „Mit einem Klick – warum ein CRM der beste Freund
effizienter Vertriebler ist.“
(10:35) „Wir leben nicht mehr in der Excel-Tabelle von 1999.“
(18:50) „Stell Dir vor: ein Klick – und Du hast Deinen
Entscheidungsträger am Telefon.“
(27:13) „Wenn ein Kunde sagt: ‚Schicken Sie mir was zu‘ –
dann beginnt mein Job erst.“
(32:38) „Ich spreche lieber mit meinem CRM, als es zu
tippen.“
(43:56) „Der Praktikant, der immer lernt – unsere KI arbeitet
rund um die Uhr.“
(47:19) „Der innere Schweinehund braucht manchmal einen
Kollegen – oder ein gutes System.“
5. Zusätzliche Ressourcen (optional)
Blogbeitrag: Dein KI Praktikant, der immer lernt
Tool-Tipp: HubSpot CRM mit KI-Assistenz
Einladung: Virtueller Espresso mit Oliver
Mehr
25.02.2025
48 Minuten
In dieser Episode tauchst du mit Christian und Oliver tief in die
Transformationsgrammatik nach Noam Chomsky ein. Was haben
Tilgung, Verzerrung und Generalisierung mit Sprache, KI und
Führung zu tun? Wir zeigen dir, warum klare Kommunikation der
Schlüssel zu präzisen Ergebnissen ist – egal, ob du mit einem
Praktikanten oder einem Large Language Model wie ChatGPT
arbeitest.
Du erfährst, wie unser Gehirn Sprache verarbeitet, warum ein
schlampig formulierter Prompt zu schlechten Ergebnissen führt und
warum erfolgreiche Sales-Profis ihre Kommunikation bewusst
gestalten müssen. Außerdem diskutieren wir die Grenzen und
Möglichkeiten von KI-gestützter Recherche und was das für den
Mittelstand bedeutet.
Kapitelübersicht:
1. Einführung & Thema der Folge (00:00 –
02:00)
Warum klare Sprache essenziell ist
2. Kommunikation & KI – Parallelen und
Missverständnisse (02:00 – 10:30)
Was unterscheidet einen Praktikanten von einem KI-Modell?
3. Die Bedeutung von Kontext in der
Informationsverarbeitung (10:30 – 18:45)
Warum „sammle relevante Informationen“ nicht ausreicht
4. Noam Chomsky, Steven Pinker & die
Universalgrammatik (18:45 – 27:00)
Wie unser Gehirn Sprache formt
5. SEO, neuronale Netze und KI-gestützte
Suchstrategien (27:00 – 35:45)
Warum du dein Unternehmen für KI-Suchen optimieren
solltest
6. Sales-Kommunikation: KI als Assistent oder
Hindernis? (35:45 – 44:30)
Wie du KI für personalisierte Kundenansprachen nutzt
7. Fazit & praktische Tipps für bessere Prompts und
klare Sprache (44:30 – Ende)
Warum dein Gehirn bequem ist – und wie du das für dich
nutzt
Takeaways – Das lernst du in dieser Folge:
Wie du durch präzisere Kommunikation bessere Ergebnisse
erzielst
Warum KI-Modelle (noch) keine semantischen Nuancen
verstehen
Wieso dein Sales-Team von klaren Sprachmustern profitiert
Welche Rolle SEO in der KI-Welt spielt
Warum Handschrift dein Denken verbessert
Soundbites mit Zeitstempeln:
„Das, was du denkst, ist nicht das, was du sagst. Und das, was du
sagst, ist nicht das, was du schreibst.“ (15:00)
„Je unklarer deine Anweisung, desto schlechter das KI-Ergebnis.
Gilt für Menschen genauso.“ (10:44)
„Die Erwartungshaltung an das, was herauskommt, kann nur so groß
sein wie die Qualität dessen, was du hereingibst.“
(39:19)
Weiterführende Artikel &
Ressourcen:
Blogartikel zur Transformationsgrammatik:
blog.dialoglabor.solutions
Perfekt für alle, die sich mit Sprache, Führung und KI
beschäftigen – egal, ob du deine Sales-Kommunikation verbessern
oder KI sinnvoll einsetzen willst.
Jetzt reinhören und smarter kommunizieren!
Mehr
18.02.2025
46 Minuten
In dieser Folge tauchen wir tief in die Kunst erfolgreicher
Messegespräche ein. Oliver und Christian teilen ihre Erfahrungen
und zeigen dir, worauf es wirklich ankommt – von der richtigen
inneren Haltung über die gezielte Gesprächsführung bis hin zum
Abschluss mit einem Folgetermin.
Warum ist die Vorbereitung entscheidend? Wie erkennst du, ob ein
Gesprächspartner wirklich relevant ist? Und was kannst du tun, um
nach der Messe nicht ins Ghosting zu geraten? Wir liefern dir
konkrete Strategien, die du direkt auf deiner nächsten Messe
anwenden kannst.
Kapitelübersicht
Begrüßung & Einstieg ins Thema (00:00 –
03:00)Die richtige Vorbereitung: Ziele, Haltung &
Strategie (03:00 – 06:30)Effektive Messegespräche:
Vom Small Talk zur Lead-Generierung (06:30 –
14:00)Wie du unpassende Gesprächspartner höflich
verabschiedest (14:00 – 19:00)Folgetermine als
Schlüssel zum Messe-Erfolg (19:00 – 27:00)Sich in
Erinnerung halten: Codewörter und persönliche Anker setzen
(27:00 – 35:00)Vermeide Ghosting: Wie du nachhaltig in
Kontakt bleibst (35:00 – 43:30)Zusammenfassung
& abschließende Tipps (43:30 – 44:45)
Das lernst du in dieser Folge:
Warum die innere Haltung auf einer Messe über Erfolg oder
Misserfolg entscheidet
Wie du in wenigen Minuten herausfindest, ob dein Gesprächspartner
relevant ist
Wie du höflich, aber bestimmt unpassende Kontakte
verabschiedest
Warum der Folgetermin das wichtigste Qualitätsmerkmal eines guten
Messegesprächs ist
Welche Techniken dir helfen, nach der Messe nicht vergessen zu
werden
Sound Bites – Einprägsame Zitate:
"Der gute alte Folgetermin ist der Schlüssel gegen
Ghosting." (06:59)
"Ohne klares Ziel auf die Messe? Dann bleibt am Ende nur
ein nettes Gespräch ohne Ergebnis." (04:46)
"Das rote Eichhörnchen als Codewort – so hältst du dich
in Erinnerung!" (30:52)
Zusätzliche Ressourcen:
Artikel zur Folge: Mehr zu den genannten
Strategien findest du bald auf unserem Blog bei
Dialoglabor.
Messetraining: Individuelles Coaching für dein
Vertriebsteam – schreib uns für mehr Infos!
Viel Erfolg auf deiner nächsten Messe – und vergiss nicht: Ein
guter Messeauftritt endet immer mit einem klaren Follow-up!
Mehr
12.09.2024
1 Stunde 4 Minuten
In diesem Podcast tauchst du mit Christian und Oliver tief in die
Welt der künstlichen Intelligenz (KI) ein und entdeckst ihre
Bedeutung für Unternehmen und Führungskräfte. Du erfährst nicht
nur die technischen Grundlagen von KI, sondern bekommst auch
konkrete Anwendungsbeispiele, wie KI schon heute die Arbeitswelt
verändert.
Christian und Oliver zeigen dir, dass es nicht mehr darum geht,
ob du dich mit KI beschäftigen solltest, sondern wie du sie
effektiv einsetzen kannst, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Du
erhältst Einblicke in die Zukunft der Arbeit, die Bedeutung von
lebenslangem Lernen und die Notwendigkeit, dich mit KI
auseinanderzusetzen.
Der Podcast bietet dir eine Mischung aus theoretischem Wissen und
praktischen Tipps, um KI erfolgreich in deinen Arbeitsalltag zu
integrieren und die Chancen dieser Technologie zu nutzen.
Buchempfehlungen für KI-Enthusiasten:
"NEXUS: Eine kurze Geschichte der Informationsnetzwerke von
der Steinzeit bis zur künstlichen Intelligenz" von Yuval Noah
Harari: Harari nimmt dich mit auf eine Reise durch die Geschichte
der Informationsnetzwerke und zeigt dir, wie diese die Menschheit
geprägt haben. Du erhältst Einblicke in die möglichen
Auswirkungen von KI auf unsere Zukunft.
"The Coming Wave: Künstliche Intelligenz, Macht und das
größte Dilemma des 21. Jahrhunderts" von Mustafa Suleyman und
Michael Bhaskar: Suleyman und Bhaskar analysieren die
Herausforderungen und Chancen, die KI mit sich bringt. Du
erfährst mehr über die Machtverschiebungen, die durch KI
entstehen können, und bekommst Lösungsansätze für eine
verantwortungsvolle Nutzung dieser Technologie.
"KI 2041: Zehn Zukunftsvisionen" von Kai-Fu Lee und Qiufan
Chen: Lee und Chen entwerfen zehn fesselnde Zukunftsvisionen, wie
KI dein Leben im Jahr 2041 verändern könnte. Diese Geschichten
regen zum Nachdenken an und zeigen dir sowohl die positiven als
auch die negativen Aspekte einer KI-dominierten Welt.
Diese Bücher bieten dir unterschiedliche Perspektiven auf KI und
ihre Auswirkungen. Nutze sie als wertvolle Ergänzung, um dir ein
umfassendes Bild von dieser faszinierenden Technologie zu
machen.
Mehr
19.07.2024
39 Minuten
Summary
In diesem Podcast besprechen Christian und Oliver die
Herausforderungen und Potenziale der künstlichen Intelligenz,
insbesondere von ChatGPT, in verschiedenen beruflichen Kontexten.
Sie diskutieren, wie KI in Unternehmen integriert werden kann,
welche Rolle sie im täglichen Arbeitsprozess spielt und wie man
sie effektiv nutzt. Dabei gehen sie auf historische Entwicklungen
ein und ziehen Parallelen zu früheren technologischen
Innovationen wie Cloud Computing. Der Podcast schließt mit einem
Ausblick auf zukünftige Workshops und praktischen Tipps zur
optimalen Nutzung von KI.
Takeaways
Es ist wichtig, sich mit künstlicher Intelligenz zu beschäftigen
und zu verstehen, wie sie funktioniert.
Künstliche Intelligenz kann verschiedene Rollen einnehmen, z.B.
als Assistent, Dichter oder Mathematiker.
Präzise Arbeitsanweisungen sind entscheidend für
zufriedenstellende Ergebnisse bei der Arbeit mit künstlicher
Intelligenz. ChatGPT bietet eine Vielzahl von
Anwendungsmöglichkeiten in verschiedenen Arbeitsbereichen wie
Vertrieb, Kundenservice und Marketing.
Es ist wichtig, sich frühzeitig mit ChatGPT und künstlicher
Intelligenz zu beschäftigen, um nicht abgehängt zu werden.
Datensicherheit und der Einfluss von ChatGPT auf die Arbeitsweise
und den Unternehmenszweig sind wichtige Aspekte, die
berücksichtigt werden müssen.
Sound Bites
"Wir werden uns heute mit den Phänomenen der sogenannten
künstlichen Intelligenz beschäftigen"
"Ich glaube eigentlich nicht, dass uns das in irgendeiner
Form helfen kann."
"Das Programm, was du da als künstliche Intelligenz in Form
von ChatGPT zur Verfügung gestellt bekommst, ist wie so ein
Quadrat."
"Was kann ich mit dir machen? Da kriegst du eine Antwort."
"Als Vertriebsleiter im Autohandel gibt es viele spezifische
Wege, wie ich Ihnen helfen kann."
"Wir sind ungefähr in der Mitte von Stufe eins der
künstlichen Intelligenz."
Chapters
00:00 Einführung und Definition von Intelligenz
01:00 Die Bedeutung von künstlicher Intelligenz verstehen
03:18 Herausforderungen und Motivation für den Umgang mit
künstlicher Intelligenz
14:28 Die Funktionsweise von künstlicher Intelligenz
16:24 Arbeitsanweisungen für künstliche Intelligenz
17:28 Anwendungsmöglichkeiten von ChatGPT in verschiedenen
Arbeitsbereichen
25:57 Frühzeitige Beschäftigung mit ChatGPT und künstlicher
Intelligenz
32:00 Datensicherheit und Einfluss von ChatGPT auf die
Arbeitsweise und den Unternehmenszweig
Mehr
Über diesen Podcast
Christian & Oliver beraten und trainieren alle, die im
Unternehmen (und im Leben) etwas zu sagen oder zu verkaufen haben.
In diesem Podcast geht es um die Kunst der Kommunikation und die
tägliche Arbeit der Beiden mit ihren Kunden.
Kommentare (0)