Einfach Kunden. Einfach Verkaufen. Archiv
8 Episoden
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22 Minuten
Als Customer Journey ("Reise des Kunden“) bezeichnet man den Weg, dem ein Kunde über sogenannte Touchpoints folgt, bevor er eine Kaufentscheidung trifft, den Kauf tätigt und auch die Nachkaufphase beinhaltet.
28 Minuten
12 Minuten
Wenn du deinen Vertrieb optimieren willst, dann stellst du dir vielleicht die Frage: Wo anfangen? Eine strukturierte Analyse unterstützt dabei enorm.
17 Minuten
Geht es im B2B-Geschäft wirklich nur um Beziehungen? Kann dieses Geschäft daher wirklich nicht digitalisiert werden?
10 Minuten
In dieser Folge erfährst du mehr über mich und meine Motivation für diesen Podcast. Du bekommst auch einen Ausblick auf die Inhalte, die dich hier erwarten.
