Kleinstadtniveau - Behördenkommunikation in 2026 Archiv
113 Episoden
1 Stunde 10 Minuten
In dieser Folge des Kleinstadtniveau Podcasts sprechen wir mit Michael Düren, Accessibility Advocate, über digitale Barrierefreiheit – ein Thema, das viele von euch sich gewünscht haben. Michael erklärt uns, warum Barrierefreiheit im digitalen Raum nicht erst durch das neue Gesetz, das ab 2025 gilt, wichtig geworden ist, sondern längst ein zentraler Baustein für eine inklusive digitale Welt sein sollte. Ein Gespräch, das inspiriert und zum Handeln anregt!
Michael Düren: https://www.linkedin.com/in/michael-dueren-a848506/
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Alle Webinare 2025: https://www.amtshelden.de/webinare-workshops/
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1 Stunde 12 Minuten
2024 – ein Jahr voller Highlights und Überraschungen! In unserer letzten Folge blicken wir zurück auf alles, was bei Amtshelden, auf Kleinstadtniveau und in der Social-Media-Welt passiert ist.
Dank eurer zahlreichen Sprachnachrichten, die wir in die Folge eingebaut haben, schauen wir gemeinsam mit euch auf 2024 zurück und hören eure Wünsche für 2025. Also, macht es euch gemütlich und lasst uns das Jahr ausklingen!
Danke für 2024, frohe Weihnachten und entspannte Tage – auf ein spannendes neues Jahr voller Veränderungen in der Behördenkommunikation!
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50 Minuten
In dieser Folge des Kleinstadtniveau Podcasts sprechen wir mit Pascal Schrauth von der Stadt Taunusstein über die erfolgreiche Nutzung von Social Ads im Behörden-Recruiting. Pascal gibt uns einen exklusiven Einblick, wie die Stadtverwaltung gezielt moderne Werbeformate einsetzt, um talentierte Fachkräfte zu gewinnen. Ein Best-Practice, das auch für andere Städte und Kommunen inspirierend sein kann! Erfahre, wie Social Media als strategisches Tool im öffentlichen Sektor wirkt und welche Maßnahmen die Stadt Taunusstein zu einem Vorreiter in diesem Bereich machen.
Perfekt für alle, die mehr über innovative Recruiting-Methoden im öffentlichen Dienst erfahren möchten.
Pascal Schrauth: https://www.linkedin.com/in/pascal-schrauth/
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Webinare im Herbst/ Winter 2024: https://www.amtshelden.de/webinare-workshops/
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1 Stunde 26 Minuten
In dieser Episode sprechen wir mit Lutz Hanus, dem Inhaber der Hanauer Agentur "digitalnaturals" und erfahrener Experte für Krisenkommunikation, über das Attentat am 19. Februar 2020. Gemeinsam mit seiner Agentur, die als langjähriger Partner der Stadt Hanau fungiert, übernahm Lutz die Kommunikation rund um das rassistisch motivierte Attentat. Bei diesem schrecklichen Angriff wurden an mehreren Orten in Hanau neun Menschen getötet – ein Ereignis, das die Stadt tief erschütterte und eine nationale Debatte über Rechtsextremismus und Rassismus auslöste.
Lutz gibt Einblicke in die Herausforderungen der Krisen-PR über Social Media und erläutert, wie er und sein Team in einer Extremsituation wie dieser sowohl respektvolle und sensible Botschaften als auch notwendige Informationen vermitteln konnten. Dabei wird deutlich, wie komplex und verantwortungsvoll Kommunikation in Krisenzeiten ist – und wie wichtig sie für die gemeinsame Verarbeitung und das Gedenken an die Opfer bleibt.
Die neun Opfer waren: Gökhan Gültekin, Sedat Gürbüz, Said Nesar Hashemi, Mercedes Kierpacz, Hamza Kurtović, Vili Viorel Păun, Fatih Saraçoğlu, Ferhat Unvar, und Kaloyan Velkov. #saytheirnames
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Lutz Hanus: https://www.linkedin.com/in/lutzhanus/
digitalnaturals: http://www.digital-naturals.de
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49 Minuten
In dieser Episode sprechen wir mit Stephan Voigt, Pressesprecher der Hansestadt Stade, darüber, warum es sich lohnt, dass sich Behörden intensiver mit Google Maps auseinandersetzen sollten - und warum die Navi-App auch eine Social Media Plattform ist. Was kann man hier beeinflussen, wie packt man es an? Warum lohnt sich das und welcher Aufwand steckt dahinter? Stephan zeigt uns, wie Städte ihre Präsenz auf Google Maps gezielt steuern können und warum das Tool gerade für Stadtverwaltungen noch viel zu häufig unterschätzt wird.
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Stephan Voigt auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/stephan-voigt-8a7234259/
LinkedIn Post zum Thema Google Maps: https://www.linkedin.com/posts/stephan-voigt-8a7234259_hansestadtstade-teamstade-wirgestaltenstade-activity-7237391631962779648-zr6X?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
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1 Stunde 6 Minuten
In dieser Episode dreht sich alles um Künstliche Intelligenz und deren Einsatzmöglichkeiten in Behörden. Wir sprechen nicht nur über den Einsatz von ChatGPT für textbasierte Aufgaben, sondern auch über KI-Tools, die zur Recherche, Entscheidungsfindung oder Filterung des Posteingangs genutzt werden können. Besonders interessant wird es bei generativen KIs, wie Chatbots, die eigenständig Inhalte und Lösungen erzeugen. Dazu sprechen wir mit unserem Gast Christian Hartz, Legal Engineer und Experte an der Schnittstelle zwischen juristischen Fragestellungen und IT/KI im öffentlichen Sektor.
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Christian Hartz: https://www.linkedin.com/in/chhartz/
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1 Stunde 9 Minuten
In dieser Episode tauchen wir in die Welt der internen Kommunikation ein – einem oft unterschätzten, aber essenziellen Faktor für eine erfolgreiche Kommunikation eines jeden Unternehmens. Mit unserem heutigen Gast Julian Damm von der Stadt Borken haben wir einen echten Experten für interne Kommunikation an unserer Seite und klären warum diese Art der Kommunikation als „Hidden Champion“ bezeichnet wird. Welche Rolle spielt sie im Aufbau einer positiven Unternehmenskultur und wie beeinflusst sie die Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter?
Julian Damm auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/julian-damm-156897255/
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44 Minuten
In dieser Folge diskutieren wir mit den GenZ-Experten Luisa Welink und Hendrik Heim in einer Podiumsdiskussion über das Thema: „GenZ und wie man sie erreicht“. Die Aufnahme wurde LIVE während unseres Panels auf der Connected. - Die Social-Media-Konferenz in Frankfurt am Main aufgezeichnet. Erfahrt, welche Kommunikationsstrategien Behörden nutzen können, um die junge Generation besser anzusprechen und zu erreichen.
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Luisa Welink: https://www.linkedin.com/in/luisa-welink/
Hendrik Heim: https://www.linkedin.com/in/hendrik-heim-9423561b9/ und https://sensedu.blog
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60 Minuten
Wir haben in den letzten Wochen und Monaten intensiv an Amtshelden gearbeitet und mal wieder einige spannende Veränderungen vorgenommen. In der aktuellen Folge Kleinstadtniveau verraten wir, was nun anders ist und wie wir das zweite Halbjahr 2024 planen. Übrigens: Zum allerersten Mal könnt ihr unseren Podcast auch als Video auf YouTube anschauen!
Video-Podcast: https://youtu.be/JGs8UdP5peY
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1 Stunde 20 Minuten
Twitch ist weit mehr als nur Gaming – es ist ein lebendiges Netzwerk für interaktives Live-Entertainment!
Die immer größer werdende Community bietet Twitch nicht nur Unternehmen, sondern auch Behörden einzigartige Möglichkeiten für innovative und kreative Marketingstrategien. Wer frühzeitig auf diesen Zug aufspringt, kann als First-Mover von der Dynamik und Reichweite der Plattform profitieren. In dieser Episode beleuchten wir mit Experte Mike Schleiermacher, warum Twitch eine wertvolle Ergänzung im Marketing-Mix von Behörden sein kann und wie sie diese Plattform effektiv nutzen können.
Mike Schleiermacher auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/mike-schleiermacher-a380a976/
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Die immer größer werdende Community bietet Twitch nicht nur Unternehmen, sondern auch Behörden einzigartige Möglichkeiten für innovative und kreative Marketingstrategien. Wer frühzeitig auf diesen Zug aufspringt, kann als First-Mover von der Dynamik und Reichweite der Plattform profitieren. In dieser Episode beleuchten wir mit Experte Mike Schleiermacher, warum Twitch eine wertvolle Ergänzung im Marketing-Mix von Behörden sein kann und wie sie diese Plattform effektiv nutzen können.
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43 Minuten
“Aber warum sollte man in Schweinfurt leben, meine Damen und Herren?” Vor einigen Wochen wurde die Stadt Schweinfurt in einem Satire-Video der Heute Show erwähnt. Wie es dazu kam und wie die Stadt damit umgegangen ist, verrät uns in dieser Episode die Social-Media-Managerin der Stadt Schweinfurt, Anja Lippert-Herold.
Um dieses Reel der Heute Show geht es: https://www.instagram.com/reel/C6oiklBBSwx/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
LinkedIn-Post von Anja: https://www.linkedin.com/posts/anja-lippert_humorkaemnnenwir-behaemrdenkommunikation-activity-7196773912024666112-zzAX?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Instagram-Post der Stadt Schweinfurt: https://www.instagram.com/p/C6tVvD1M-e-/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
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Instagram-Post der Stadt Schweinfurt: https://www.instagram.com/p/C6tVvD1M-e-/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==
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1 Stunde 9 Minuten
In dieser Episode sprechen wir mit Magnus Folten, Experte für TikTok und Social Media, über die wachsende Bedeutung von TikTok - auch für Behörden. Wie kann man TikTok nutzen, um Bürger auf innovative und authentische Weise zu erreichen? Wie funktioniert der TikTok-Algorithmus? Braucht man dafür eine Agentur oder schafft man das auch selbst ? Und welche Herausforderungen bringt die Nutzung von TikTok für Behörden mit sich?
Wir teilen praktische Tipps und Strategien, wie ihr als Behörde mit TikTok starten könnt und was ihr beachten solltet, um eure Inhalte möglichst effektiv in der jungen Zielgruppe zu platzieren!
Hier erfahrt ihr mehr über Magnus und die Agentur 9:16 by we create:
Magnus Folten: https://www.linkedin.com/in/magnusfolten/?originalSubdomain=de
WeCreate group: https://wecreate.media/
9:16 Podcast by WeCreate: https://open.spotify.com/show/2pCUUekJW5bC9saQfm4jM2?si=92a0032e074b41bb
Seid ihr schon als Behörde auf TikTok aktiv? Verratet es uns!
www.linkedin.com/in/christianrosenberger
www.linkedin.com/in/julialupp
Wir teilen praktische Tipps und Strategien, wie ihr als Behörde mit TikTok starten könnt und was ihr beachten solltet, um eure Inhalte möglichst effektiv in der jungen Zielgruppe zu platzieren!
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Magnus Folten: https://www.linkedin.com/in/magnusfolten/?originalSubdomain=de
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Seid ihr schon als Behörde auf TikTok aktiv? Verratet es uns!
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1 Stunde 15 Minuten
Braucht es für Behörden eigentlich eine Strategie? Sie wollen nichts verkaufen, haben alle die gleiche Zielgruppe und können sich die Themen ohnehin nicht aussuchen. Oder?! Jens Wiese ist in der Social-Media-Welt eine Legende. Er gründete gemeinsam mit Philipp Roth mit der All Facebook Marketing Conference eine der größten deutschen Konferenzen für soziale Medien - lange bevor es die OMR gab. Davor danach und heute noch, entwickelt Jens Social-Media-Strategien und berät Unternehmen und Organisationen. Christian und Julia haben mit ihm darüber gesprochen, warum eine Strategie auch für kleine Verwaltungen so wichtig ist, wie man sie entwickelt und wen man unbedingt dafür braucht. Jetzt reinhören! Wenn Ihr mehr zu Jens, seinen Social Impact Cards oder Strategieentwicklung wissen wollt, schreibt ihn doch einfach mal an. Er ist genauso nett, wie er klingt: www.linkedin.com/in/jens-wiese www.impact-cards.de Habt Ihr eine Strategie für Social Media in Eurer Verwaltung? Verratet es uns! www.linkedin.com/in/christianrosenbergerwww.linkedin.com/in/julialupp
1 Stunde 12 Minuten
Auf was kommt es an, wenn eine Verwaltung auf Social Media erfolgreich sein will? Gutes Equipment? Teure Tools? Die richtigen Agenturen? Diana Riemer hat sich dem Thema verschrieben und veranstaltet rund um das Thema "Organic Social" die erste Social-Media-Konferenz in Frankfurt. Zentraler geht nicht! Und einen eigenen Amtshelden-Track rund um Behördenkommunikation gibt's auch noch! Auf Kleinstadtniveau verrät sie vorab, für was es sich lohnt zu investieren und wie richtig gutes Social Media auch ohne große Budgets funktioniert. Habt Ihr Lust am 12.9.2024 auf de Connected Experts dabei zu sein? Sichert Euch Euer Ticket und trefft Diana, Julia und Christian und jede Menge großartiger Referent:innen live: https://connectingexperts.org/connected-social-media-konferenz-ffm-2024/ Hier geht's zum LinkedIn-Profil von Diana: https://www.linkedin.com/in/dianariemer?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=android_app
1 Stunde 7 Minuten
WhatsApp-Channel haben eine kleine Disruption in der Behördenkommunikation verursacht. Noch nie waren auf einer Plattform so schnell so viele Städte, Gemeinden, Landkreise und andere Behörden vertreten.
Einen WhatsApp-Kanal einzurichten ist ziemlich genau so leicht, wie eine normale Gruppe anzulegen. Content posten funktioniert ebenfalls so, wie man es von tausenden Whats-App-Nachrichten gewohnt ist. Die Tücken stecken in anderen Fragen:
- Wer genau ist die Zielgruppe und das Ziel?
- Wie verhindert man das "stummschalten"?
- Welche Sorgen haben Bürgerinnen und Bürger rund um den Datenschutz und sind sie berechtigt?
- Wie macht man den Kanal bekannt?
- Wir organisiert man die Bespielung?
- Warum gibt es keine Analytics und was ist das Problem dabei?
Wir haben mit Deliah Werkmeister, Pressesprecherin beim Wetteraukreis, genau darüber gesprochen. Der Landkreis ist mit einem eigenen Kanal gestartet und hat erste Erfahrungen rund um die Chancen, Grenzen und Herausforderungen der neuen Plattform für die Behördenkommunikation gesammelt.
Hier geht's zum LinkedIn-Profil von Deliah:
https://www.linkedin.com/in/deliah-werkmeister-a6691415a/
Und hier zum WhatsApp-Channel des Wetteraukreises:
https://whatsapp.com/channel/0029VaH4g9B1nozA2vuxCR2E
Markus Lenz, Rhein-Kreis-Neuss, hat zum gleichen Thema übrigens einen tollen Blogbeitrag auf www.amtshelden.de geschrieben - hier steht alles zum Nachlesen, was man wissen muss:
https://www.amtshelden.de/whatsapp-kanal-fuer-behoerden-2/
Wie nutzt Ihr WhatsApp? Schreibt uns: https://www.linkedin.com/in/julialupp/
https://www.linkedin.com/in/christianrosenberger/
Einen WhatsApp-Kanal einzurichten ist ziemlich genau so leicht, wie eine normale Gruppe anzulegen. Content posten funktioniert ebenfalls so, wie man es von tausenden Whats-App-Nachrichten gewohnt ist. Die Tücken stecken in anderen Fragen:
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- Wie verhindert man das "stummschalten"?
- Welche Sorgen haben Bürgerinnen und Bürger rund um den Datenschutz und sind sie berechtigt?
- Wie macht man den Kanal bekannt?
- Wir organisiert man die Bespielung?
- Warum gibt es keine Analytics und was ist das Problem dabei?
Wir haben mit Deliah Werkmeister, Pressesprecherin beim Wetteraukreis, genau darüber gesprochen. Der Landkreis ist mit einem eigenen Kanal gestartet und hat erste Erfahrungen rund um die Chancen, Grenzen und Herausforderungen der neuen Plattform für die Behördenkommunikation gesammelt.
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Markus Lenz, Rhein-Kreis-Neuss, hat zum gleichen Thema übrigens einen tollen Blogbeitrag auf www.amtshelden.de geschrieben - hier steht alles zum Nachlesen, was man wissen muss:
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