Mehr „Ach so!“ als ISO – Selbstbewusste Managementsysteme Archiv

BESCHREIBUNG Die besten Absichten nutzen wenig, wenn die Tür zugeschlagen wird... So erlebte es eine IMS-Beauftragte, die einer neuen Führungskraft Unterstützung zur Vorbereitung des nächsten Audits angeboten hat. "Alles im Griff" als Grund kann Vieles bedeuten. Allerdings lässt sich dem mit ein wenig Führungs-Theorie leicht auf die Spur kommen... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-22-alles-im-griff-wenn-die-fuehrung-im-managementsystem-keine-unterstuetzung-will/) Die ANMELDESEITE zum [Mail-Coaching "Rollenklärung"](https://susannepetersen.com/rollen-coaching/) [Terminbuchungen ](https://susannepetersen.com/terminvereinbarungen/)für eine Coaching-Vorgespräch Literaturquelle: Malik, Fredmund (2006): Führen, Leisten, Leben. Wirksames Management für eine neue Zeit. Campus, Franfurt Main in Petersen, Susanne (2016): Führung und Zusammenarbeit in Managementsystemen, Hanser, München Passender BLOGartikel: [Wie Vorgabedokumente zu zahnlosen Tigern werden ](https://susannepetersen.com/zahnloser-tiger-vorgabedokumente/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) mit Start-Video und mehr.

BESCHREIBUNG Fachkräfte in Managementsysteme werden in der Regel beauftragt, die Umsetzung neuer Anforderungen "sicherzustellen. Das sind z.B. Normanforderungen oder auch neue Gesetze. Aber: Was heisst das genau? Und wie geht das? Auch hier braucht es klare Rollen. Anhand zweier, sehr gegensätzlicher unterstützender Rollen-Bilder wird hier ein Spannungsfeld eröffnet, über das es sich lohnt nachzudenken. In einer kurzen Coaching-Sequenz kannst du dich verorten und bekommst Hinweise zur Auswertung und möglichen Konsequenzen. SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-21-schreibkraft-oder-veraenderer-ein-rollencoaching-fuer-fachkraefte-in-managementsystemen/) Die ANMELDESEITE zum [Mail-Coaching "Rollenklärung"](https://susannepetersen.com/rollen-coaching/) Die Downloadbrücke zu meinem eBook: ["Vom Ghostwriter zum Gamechanger"](https://susannepetersen.com/e-book/) [Terminbuchungen ](https://susannepetersen.com/terminvereinbarungen/)für eine Coaching-Vorgespräch Passende BLOGartikel: [I do it my way - Wie gross ist die Rollen-Freiheit fachlicher Stäbe ](https://susannepetersen.com/rollen-freiheit-fachlicher-staebe/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) mit Start-Video und Trailer zu den ersten 6 Episoden.

BESCHREIBUNG Jedes Managementsystem braucht interne Auditoren - am liebsten natürlich freiwillige. Aber leider ist dieses wichtige und wertvolle "Amt" nicht mit dem besten Image gesegnet. Auch hier hilft Rollen-Klarheit weiter! Neben den Ursachen der Misere gibt´s Handlungs-Impulse, das Thema anzupacken und erste praktische Schritte dazu... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-20-fehler-polizist-die-undankbare-rolle-interner-auditoren/) Die ANMELDESEITE zum [Mail-Coaching "Rollenklärung"](https://susannepetersen.com/rollen-coaching/) Passende BLOGartikel/PODCASTfolgen: [Podcast 14: Ein Managementsystem ohne Audit? – Eine kleine Zukunftswerkstatt mit der Hochschulerfrischerin Ulrike Margit Wahl](https://susannepetersen.com/ein-managementsystem-ohne-audit-eine-kleine-zukunftswerkstatt-mit-der-hochschulerfrischerin-ulrike-wahl/) [Podcast 06: Vorsicht – Falle: Der (externe) Auditor als Verbündeter im Managementsystem](https://susannepetersen.com/podcast-06-vorsicht-falle-der-externe-auditor-als-verbuendeter/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/)

BESCHREIBUNG Die Rollen der Fachkräfte und Expertinnen in Managementsystemen sind vielfältig. Nicht selten sind sie fremdbestimmt und entwickeln eine ganz eigene Dynamik. So auch die Rolle der "Feuerwehr", die gutwillig, schnell und zuverlässig Brände löscht, die so eigentlich gar nicht enstehen müssten. Wichtiges wird dringend und damit garantiert stresswirksam. Ein weiterer Ausflug in das Denkgebäude der "sozialen Rolle", der helfen kann, sich im beruflichen Umfeld bewusster, zielgerichteter und ökonomischer einzusetzen... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-19-die-fachkraft-als-feuerwehr-wie-eine-rolle-zur-heldenfalle-wird/) Die ANMELDESEITE zum [Mail-Coaching "Rollenklärung"](https://susannepetersen.com/rollen-coaching/) Passende BLOGartikel: [I do it my way - Wie gross ist die Rollen-Freiheit fachlicher Stäbe ](https://susannepetersen.com/rollen-freiheit-fachlicher-staebe/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/)

BESCHREIBUNG Die "Rolle" im Managementsystem ist auch den gängigen DIN ISO Normen (z.B. 9001, 14001) keine Unbekannte. Richtig klar wird der Begriff allerdings nicht. Was unterscheidet ihn von "Funktion" und "Position"? Wozu ist die Wortklauberei gut? Und welche Konsequenzen ergeben sich daraus für die fachlichen Experten? Ein Anfang... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-18-die-rolle-im-managementsystem-als-hebel-fuer-mehr-klarheit-in-der-zusammenarbeit/) Die ANMELDESEITE zum [Mail-Coaching "Rollenklärung"](https://susannepetersen.com/rollen-coaching/) Passende BLOGartikel: [I do it my way - Wie gross ist die Rollen-Freiheit fachlicher Stäbe ](https://susannepetersen.com/rollen-freiheit-fachlicher-staebe/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/)

BESCHREIBUNG Die Umsetzung rechtlicher Regelungen zu Schutz und Sicherheit legt in der betrieblichen Praxis oft einen "Kaltstart" hin. So ist von vornherein die Luft raus! Ein kleines Modell aus einem nicht mehr ganz jungen TEDtalk mit Simon Sinec könnte ihr auf die Sprünge helfen... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-17-wie-rechtsvorschriften-einem-managementsystem-zum-kaltstart-verhelfen/) Simon Sinek´s [TEDtalk](https://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=de) Die Anmeldeseite zum [Mail-Coaching "Rollenklärung"](https://susannepetersen.com/rollen-coaching/) Passende BLOGartikel: [Managementsysteme im Generationskonflikt? – Wie ein Handlauf die Generation Y traumatisiert….](https://susannepetersen.com/managementsysteme-im-generationenkonflikt/) [Wie Vorgabedokumente zu zahnlosen Tigern werden](https://susannepetersen.com/zahnloser-tiger-vorgabedokumente/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/)

BESCHREIBUNG Managementsysteme unterstützen Unternehmen, rechtssicher zu agieren. Theoretisch... Viele neue Schutz- und Sicherheitsleitplanken münden dabei in "dokumentierte Verfahren". Eine Sackgasse, die zwar auf´s Papier - nicht aber zwangsläufig in die Praxis mündet... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-16-gesetzlich-inspirierte-buerokratie-vom-rechtstext-in-die-sackgasse/) Stefan Kühl: Brauchbare Illegalität - Vom Nutzen des Regelbruchs in Organisationen, Campus 2020 Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/)

Unliebsames Verhalten hat nicht selten eine neue Regelung zur Folge... Kein Wunder, dass die vielen Vorschriften am Ende den gesunden Menschenverstand überfluten und überfordern... Bei der Abat AG in Bremen findet man andere Wege, die inzwischen Geschichte machen... Die Geschichte von dem orangefarbenen Beetle - nacherzählt und durchleuchtet - liefert inspirierende Zutaten für weniger Bürokratie... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-15-kulturwirksame-geschichten-ein-beetle-behindert-buerokratie) Mein Podcast-Gespräch mit Hans Schmill: [Vertrauen kommt in der Norm nicht vor](https://susannepetersen.com/vertrauen-kommt-in-der-norm-nicht-vor/) Das Interview mit Hans Schmill bei Intrinsify, [in dem er die Beetle-Story erzählt](https://intrinsify.de/mythen-new-work/) - etwa ab 27:20 Passende BLOG-Artikel zum Thema: [Agile Managementsysteme, geht das? – Eine Keynote mit offenem Ende](https://susannepetersen.com/agile-managementsysteme-keynote/) [Bürokratie-Maschine Managementsystem: Checklisten als Schubladenpolster](https://susannepetersen.com/checklisten-als-schubladenpolster/) Der [SCRUM-Guide 2020](https://scrumguides.org/docs/scrumguide/v2020/2020-Scrum-Guide-German.pdf) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) und die Anmelde-Seite zum ["ISO mit Ach so - dem virtuellen Netzwerk-Cafe"](https://susannepetersen.com/lp_iso-mit-ach-so-netzwerk-cafe/)

Interne Audits werden in der Regel nicht unbedingt als Highlight des Jahres gefeiert. Warum eigentlich? Und wie ginge es besser? Im Gespräch mit Ulrike Margit Wahl, der Hochschulerfrischerin, bin ich einer wünschenswerten Zukunft dieses ungeliebten Instruments auf die Spur gekommen... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/ein-managementsystem-ohne-audit-eine-kleine-zukunftswerkstatt-mit-der-hochschulerfrischerin-ulrike-wahl/) [Die Website der Hochschulerfrischerin Ulrike Margit Wahl](https://diehochschulerfrischerin.de/) Passender BLOG-Artikel zum Thema: [Wer sind eigentlich die Kunden interner Audits? ](https://susannepetersen.com/wer-sind-die-kunden-interner-audits/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) und die Anmelde-Seite zum ["ISO mit Ach so - dem virtuellen Netzwerk-Cafe"](https://susannepetersen.com/lp_iso-mit-ach-so-netzwerk-cafe/) am 26.03.21 (15 - 17.00)

DIN ISO Managementsystemen wird nachgesagt, Bürokratie zu fördern. Solche Befürchtungen motivieren nicht gerade Einführung und Akzeptanz. Was steht dahinter und wo lässt sich ansetzen, den Gruselfaktor zu senken? Ein Anfang... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG ](https://susannepetersen.com/podcast-13-regeln-geht-auch-anders-das-buerokratie-monster-im-rampenlicht/) Buchtipps: Stefan Kühl - Brauchbare Illegalität (Campus 2020); Gerhard Wohland + Matthias Wiemeyer - Denkwerkzeuge der Höchstleister (2007); Niels Pfläging + Silke Hermann - Komplexithoden (Redline 2015) Passende BLOG-Artikel zum Thema: [Wo geht´s jetzt eigentlich lang? - Wie Managementsysteme Selbstorganisation provozieren ](https://susannepetersen.com/managementsysteme-provozieren-selbstorganisation/) [Bürokratiemaschine Managemmentssystem - Checklisten als Schubladenpolster](https://susannepetersen.com/checklisten-als-schubladenpolster/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) und die Anmelde-Seite zum ["ISO mit Ach so - dem virtuellen Netzwerk-Cafe"](https://susannepetersen.com/lp_iso-mit-ach-so-netzwerk-cafe/) am 26.03.21 (15 - 17.00)

In Managementsystemen spielen Prozesse ganz oben in der Liga. Hier kommt mal Einer, der für Qualität, Passung und Akzeptanz solcher Prozesse eine wahrlich entscheidende Rolle spielt: der Entscheidungsprozess. Agil, systemische Impulse mit Konsent, Konsensieren und über das Dilemma hinaus... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-12-wie-widerstand-zum-produktivfaktor-wird-entscheidungsfindung-mit-sinn-und-verstand/) Mehr zum [Systemischen Konsensieren](https://www.sk-prinzip.eu/sk-prinzip/sk-historie/) Ein weiterer passende BLOG-Artikel zum Thema: [Gemeinsam entscheiden für Fortgeschrittene](https://susannepetersen.com/entscheidung/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) und die Anmelde-Seite zum ["ISO mit Ach so - dem virtuellen Netzwerk-Cafe"](https://susannepetersen.com/lp_iso-mit-ach-so-netzwerk-cafe/) am 26.02 (15 - 17.00)

Unternehmen, die agiler werden, verändern nicht nur ihre Organisationsstrukturen. Auch die Art mit Entscheidungen umzugehen, wird anders. Tim Weckerle, Geschäftsführer eines solchen Unternehmens (der AUVESY GmbH in Landau), hat mir vor einem Jahr erzählt, welche Auswirkungen solch eine Entwicklung für das Qualitätsmanagement haben kann. SHOWNOTES Hier geht´s zur [AUVESY GmbH ](https://auvesy.com/de) in Landau Hier kommen Sie zur Xing-Profil von [Tim Weckerle ](https://www.xing.com/profile/Tim_Weckerle2/portfolio) Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im BLOG: (https://susannepetersen.com/warum-der-chef-sich-besser-zurueckhaelt-interview-mit-einem-agilen-geschaeftsfuehrer/) Meine Podcast-Landingpage (https://susannepetersen.com/podcast/) und die Anmelde-Seite zum "ISO mit Ach so - dem virtuellen Netzwerk-Cafe" (https://susannepetersen.com/lp_iso-mit-ach-so-netzwerk-cafe/) am 26.02 (15 - 17.00)

Kooperatives Entscheiden und echtes Einbeziehen drücken Wertschätzung aus. Wissen und Erfahrung der Kolleginnen und Kollegen werden gesehen und involviert.... Aber nur, wenn die Zeit reicht? - Das kann nach hinten losgehen, wie mir ein Coachee am Rande unserer Arbeit berichtete. Dabei hat es sein Vorgesetzter eigentlich nur gut gemeint! Ein paar Impulse aus der agilen "Küche".... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im BLOG: (https://susannepetersen.com/podcast-10-mitsitzen-mitreden-mitentscheiden-dosiertes-delegieren-will-gelernt-sein/) Der Podcast eines Chefs, der es auch erst lernen musste: ["Warum der Chef sich besser zurückhält- Interview mit einem agile Geschäftsführer" ](https://susannepetersen.com/warum-der-chef-sich-besser-zurueckhaelt-interview-mit-einem-agilen-geschaeftsfuehrer/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) und die Anmelde-Seite zum ["ISO mit Ach so - dem virtuellen Netzwerk-Cafe"](https://susannepetersen.com/lp_iso-mit-ach-so-netzwerk-cafe/) am 26.02 (15 - 17.00)

Wenn das erhoffte Ergebnis im kritischen Frage-Feuer verglüht, fällt die Kurve zur Verbesserung nicht leicht. Welche Schritte den Weg erleichtern und wie daraus in einem Projektteam gelernt wurde - das ist der zweite Teil einer verunglückten Teamsitzung.... SHOWNOTES Die Kerninhalte der Episode als "Steckbrief" im BLOG: (https://susannepetersen.com/podcast-09-die-nervensaege-im-boot-ein-projektteam-lernt-zusammenarbeit/) BLOG-Artikel der (im weiteren Sinne) passt: Heute schon einen Prozess optimiert - Gunter Dueck zum Thema Management (https://susannepetersen.com/heute-schon-einen-prozess-optimiert/) Meine [Podcast-Landingpage](https://susannepetersen.com/podcast/) und die Anmelde-Seite zum ["ISO mit Ach so - dem virtuellen Netzwerk-Cafe"](https://susannepetersen.com/lp_iso-mit-ach-so-netzwerk-cafe/) am 26.02 (15 - 17.00)