Everyone Counts - Transformation für Banken und Sparkassen Archiv

Wo gibt es aktuell eigentlich keinen Optimierungsbedarf? Kunden besuchen immer weniger die Filialen. Preiserhöhungen sind nach dem BGH-Urteil deutlich schwieriger. Die Erwartungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sowie der Kundschaft sind höher denn je. Die Corona-Pandemie hat viele dieser Faktoren weiter beschleunigt. Daher stehen aktuell viele Institute vor der Frage: Wie gestalten wir den organisatorischen Wandel. Genau dieser Frage sind wir im Rahmen eines Live-Webinars nachgegangen. Wenn Du Lust hast auch mal live dabei zu sein, trage Dich unten zu meinem Newsletter ein. Hier veröffentliche ich immer die aktuellen Termine. Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.   Liebe Grüße, Jürgen Trag Dich hier für meinen Newsletter ein: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/ Mehr zu mir: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/ weniger anzeigen

Heute nehme ich Dich mit zu einem spannenden Gespräch mit Peter Klett, Vorsitzender des Vorstandes der Weser-Elbe-Sparkasse in Bremerhaven. Die Wespa hat sich vor einigen Jahren entschieden, die bestehenden Verhaltens- und Vorgehensweisen kritisch zu hinterfragen. Kommend aus den Herausforderungen, die aus der Digitalisierung auf die Sparkasse zugekommen sind, hat sich die Wespa entschieden agiler zu werden. Wie dieser Weg bisher funktioniert, welche Stationen er hatte und wie es nun weiter geht, darüber haben wir ein spannendes Gespräch geführt. Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.   Liebe Grüße, Jürgen Trag Dich hier für meinen Newsletter ein: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/ Mehr zu mir: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Das BGH-Urteil zur AGB-Klausel hat für Furore in der Bankenbranche geführt. Viele Kreditinstitute stellen sich nun die Frage: Was bedeutet dies für die künftige Preispolitik z.B. im Girokonto-Bereich? Können Preisanpassungen vorgenommen werden? Was ist mit bereits vollzogenen Preisanpassungen - können Kunden Rückerstattungen fordern? Für eine erste juristische Einschätzung habe ich mit dem Jura-Professor Stephan Lorenz gesprochen. Er ist Inhaber des Lehrstuhls für Bürgerliches Recht, Internationales Privatrecht und Rechtsvergleich an der LMU in München. Zusätzlich ist er Mitglied des Bayerischen Verfassungsgerichtshof.  Mehr zu Prof. Stephan Lorenz: http://www.stephan-lorenz.de Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.   Liebe Grüße, Jürgen Trag Dich hier für meinen Newsletter ein: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/ Mehr zu mir: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Rückläufige Zinsergebnisse. Steigende Kosten. Nur zwei Triebfedern, warum Sparkassen und Banken aktuell massiv unter Druck stehen. Gleichzeitig hat sich das Kundenverhalten massiv verändert. Kunden zu begeistern ist heute schwerer denn je. Neo-Banks und die Digitalisierung führen dazu, dass die Ansprüche an einen modernen Finanzdienstleister signifikant gestiegen sind. Wie darauf als Sparkasse und Bank reagieren? Es braucht einen fundamentalen Wandel. Darüber sprechen wir in dieser Folge. Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.  Wenn Du mal Teil eines Live-Webinars sein willst, melde Dich zum Impulsletter an und verpasse keinen Termin mehr. Liebe Grüße, Jürgen Trag Dich hier für meinen Newsletter ein: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/ Mehr zu mir: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

In dieser Folge teile ich mit Dir eine der leichtesten und gleichzeitig wirkungsvollsten Kreativitätstechniken. Egal ob Du Deine Vertriebsergebnisse steigern, Deine Kosten massiv senken, oder andere Ziele erreichen willst. Die ABC-Methode kann Dir dabei helfen. Durch das Durchdenken eines unfassbar ambitionierten Zieles, öffnet sich ein neuer Gedankenraum der Möglichkeiten, so findest Du neue Wege zu den Zielen, die Du erreichen willst. Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.  Bis nächsten Montag! Liebe Grüße, Jürgen Trag Dich hier für meinen Newsletter ein: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/ Mehr zu mir: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Viele Banken und Sparkassen beschäftigen sich gerade mit den Möglichkeiten, die eigene Organisationsgeschwindigkeit zu erhöhen. Volatile Marktbedingungen, stark steigende Kundenerwartungen und ein immer dichter werdendes Umfeld von New-Banks, Non-Banks und FinTechs macht es bestehenden Kreditinstituten aktuell nicht leicht. Wie die Sparkasse Bremen sich auf den Weg gemacht hat von einer klassisch hierarchisch strukturierten Organisation, sich zu einer Netzwerkorganisation zu wandeln. Darüber habe ich mit Detlef J. Mehrkens gesprochen. Detlef J. Mehrkens ist Senior Manager Vertriebsstrategie und kümmert sich als Teil eines Spezialistenteams um die Kundenzentrierung der Sparkasse. Er ist seit über 15 Jahren bei der Sparkasse Bremen und verantwortete vorher als Direktor Privat- und Geschäftskunden, die Filialen der Sparkasse. Wir sprechen über den Weg der Sparkasse, seinen eigenen Erlebnissen auf dem Weg vom Direktor zum Senior Manager und welchen Rat er Instituten gibt, die sich auch auf dem Weg schneller und kundenorientierter zu werden machen wollen. Mehr zu Detlef J. Mehrkens findest Du hier: https://djm.management/#zur-person https://www.linkedin.com/in/detlef-johannes-mehrkens-72047872/ Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.  Bis nächsten Montag! Liebe Grüße, Jürgen Trag Dich hier für meinen Newsletter ein: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/ Mehr zu mir: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Wie gelingt es Kundenorientierung in einem Unternehmen nachhaltig umzusetzen? Welche Führungskultur ist dafür notwendig? Welche Form der Kommunikation? Über die Aspekte einer wahrhaftig gelebten Kundenorientierung habe ich mit Jannis Birth gesprochen. Jannis ist Mitgründer von AHO Bio, ein Unternehmen welches mit plastikfreien, biologischen, ressourcenschonenden und vor allem regional produzierten Lebensmitteln, die Nahrungsmittelindustrie verändern möchte. Hier findest Du mehr Infos zu AHO: https://aho.bio Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.   Bis nächsten Montag!  Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir: https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Häufig erlebe ich, dass Unternehmen für Veränderungen vor allem an den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten. Es wird trainiert, gecoacht und geschult, doch der Erfolg ist maximal mittelmässig. Das Gesamtergebnis ist entsteht aus der Symbiose aus Veränderungen an den Verhaltens- und Vorgehensweisen der Menschen UND Veränderungen in der Organisation. Zum Beispiel Abläufen, Prozessen, Steuerung und Führung. In dieser Folge erfährst Du, wie nachhaltige Transformationen wirklich gelingen und wir betrachten intensiv die Symbiose aus Mensch und Organisation. Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.    Bis nächsten Montag!   Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Heute nehme ich Dich mit zu einem Interview, welches Bettina Rose mit mir aufgenommen hat. Der Podcast Bank und Zukunft richtet sich an die Menschen in der Finanzbranche, die sich mit der Zukunft beschäftigen. Wir haben gesprochen über: Wie agiert eine moderne Führungskraft? Gibt es im Banking schon leuchtende Beispiele für Transformation? Wie sieht zukünftig eine Filiale aus? Braucht es die überhaupt noch? Freu Dich auf eine spannende Folge, die mit Kundenfeedbacks endet, was erwarten Kunden von Ihrer Bank, oder Sparkasse. Hier findest Du den Podcast von Bettina Rose - Bank und Zukunft: https://podcasts.apple.com/de/podcast/bank-und-zukunft-der-podcast-f%C3%BCr-die-finanzbranche/id1530050645 Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.    Bis nächsten Montag!   Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Susanne Brückner ist seit über 10 Jahren Moderatorin bei 95.5 Charivari, ein Münchner Radiosender. Ihre Sendung "Bei der Arbeit mit Susanne Brückner" läuft immer werktags 10-15 Uhr. In dieser Zeit hat Sie zahlreiche Interviews geführt und im letzten Jahr einen Podcast ins Leben gerufen: Mutige Münchner Wir gehen der Frage nach, wie entsteht MUT und was hat Sie aus den vielen Gesprächen mit mutigen Menschen mitgenommen. Hier findest Du den Podcast von Susanne: https://podcasts.apple.com/de/podcast/95-5-charivari-einfach-machen-mutige-m%C3%BCnchner-die-jetzt/id1549201336 Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.    Bis nächsten Montag!   Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Wow, ein Jahr und 52 Folgen später: DANKE, dass Du Teil dieses Podcasts bist. Vor einem Jahr hätte ich nicht gedacht, dass so viele Menschen (15.000 Menschen in 2020) diesen Podcast hören. Ich freue mich über jeden Einzelnen. Meine drei Learnings: 1) Einfach machen - ausprobieren und loslegen statt Nachdenkdauerschleife 2) Alles ist da - Nach dem ersten Schritt legt sich der Weg förmlich unter die Füße 3) Raus aus der eigenen Komfortzone - Transformation entsteht durch vorleben statt vorbeten Podcast von Thomas Bärtl: https://podcasts.apple.com/at/podcast/vom-furchtbaren-zum-fruchtbaren-bankgespr%C3%A4ch/id1536429825 Podcast von Dr. Reinhard K. Sprenger: https://podcasts.apple.com/de/podcast/sprenger-sprenger/id1505629570 Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.    Bis nächsten Montag!   Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Warum warten manche Institute auf das Ende der Corona-Pandemie, um Projekte und Zukunftsprogramme voranzutreiben? Aus meiner Sicht ein Trugschluss, denn Zukunft kann man nicht aufhalten. Daher habe ich mich in diesem Webinar-Live-Mitschnitt damit beschäftigt, warum es gerade jetzt wichtig ist, Zukunftsprogramme zu initiieren. Ein Warten bis zur Zeit, in der wieder Präsenzveranstaltungen möglich sind, führt möglicherweise zu einem Verpassen der Zukunft. Wie erlebst Du Dein Institut gerade?  Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.    Bis nächsten Montag!   Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Aus vielen Workshops und Begegnungen mit Vorständen und Führungskräften höre ich immer wieder: „Aktuell ists schwierig mit meinem Team zu kommunizieren und Themen zu bewegen, da es nur virtuelle Treffen gibt.“. Ganz sicher, die persönliche Begegnung lässt sich -zum Glück- nicht virtualisieren. Aber heißt dass wirklich automatisch, dass die Team-Performance deshalb schlechter werden muß? Sicher nicht, Kreativität im Austausch ist der Lösungsweg.  Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.    Bis nächsten Montag!   Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/

Mit großer Freude und voller Aufregung bin ich ins Studio von Charivari 95.5, einem Münchner Lokal-Radio gefahren. Susanne Brückner hat mich interviewt und es ist die sicherlich persönlichste Folge dieses Podcasts entstanden. Wir sprechen über meinen Weg vom Realschüler zur Auszeichnung als Top-Consultant.  Wünsche Dir viel Freude beim Anhören und sicher lernst Du mich in dieser Folge sehr intensiv kennen. Hier findest Du mehr Infos zu Charivari 95.5: https://www.charivari.de Hier findest Du den Podcast von Susanne: https://podcasts.apple.com/de/podcast/95-5-charivari-einfach-machen-mutige-m%C3%BCnchner-die-jetzt/id1549201336 Viel Inspiration und Freude beim Hören. Wenn Dir diese Folge gefallen hat, dann freue ich mich über Deine Bewertung mit 5 Sternen bei Apple Podcasts und wenn Du meinen Podcast weiterempfiehlst. Mail mir gerne Deine Gedanken zur Folge unter jw@juergenweimann.com.    Bis nächsten Montag!   Liebe Grüße, Jürgen   Trag Dich hier für meinen Newsletter ein:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-newsletter/   Mehr zu mir:   https://juergenweimann.com/juergen-weimann-zur-person/