brand thinking | Positionierung und Kommunikation als Startup Archiv
56 Episoden
56 Minuten
Hallo koshkis,
Weshalb seid ihr heute aufgestanden? Und warum sollten sich deine Kunden für dein Produkt interessieren?
Als Simon Sinek seine Theorie des Golden Circles zum ersten Mal vorstellte, hielt die Marketingwelt den Atem an.
Unternehmen begannen, ihre Kommunikation auf eine emotionale Ebene zu heben. "Wir GLAUBEN daran, dass..." Aber niemand wird euer Produkt kaufen, nur weil ihr an etwas glaubt.
Wie sinnvoll ist also der Purpose eines Unternehmens überhaupt?
Hört also rein!
Keep asking,
Eure Natascha und euer Andreas
____
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
podcast@madebykoshka.com
/Fragen der Woche:
Was ist dein Purpose?
/ Buchempfehlung:
Start With Why, Find Your Why & The Infinite Game by Simon Sinek
Good Strategy Bad Strategy by Richard Rumelt
Weshalb seid ihr heute aufgestanden? Und warum sollten sich deine Kunden für dein Produkt interessieren?
Als Simon Sinek seine Theorie des Golden Circles zum ersten Mal vorstellte, hielt die Marketingwelt den Atem an.
Unternehmen begannen, ihre Kommunikation auf eine emotionale Ebene zu heben. "Wir GLAUBEN daran, dass..." Aber niemand wird euer Produkt kaufen, nur weil ihr an etwas glaubt.
Wie sinnvoll ist also der Purpose eines Unternehmens überhaupt?
Hört also rein!
Keep asking,
Eure Natascha und euer Andreas
____
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/Fragen der Woche:
Was ist dein Purpose?
/ Buchempfehlung:
Start With Why, Find Your Why & The Infinite Game by Simon Sinek
Good Strategy Bad Strategy by Richard Rumelt
60 Minuten
Hallo koshkis,
Wir melden uns zurück und blicken auf die vergangene Woche. Was war denn nicht alles los?
Die Nominierten für die Brand Awards Germany 2020 stehen fest - ja, die sind lange nicht so toll wie unsere Gewinner. Die Bank N26 vermeldet 5 Millionen Kunden, Eko Fresh gründet ein eigenes Startups, das E-Scooter Startup Bird kauft Circ, Rittersport testet Papierverpackungen, Edeka verkackt es sich mit den Landwirten und endlich gibt es eine Lösung für unsere Umweltprobleme: einfach Waschbären essen!
Und wenn es schon nicht genug ist, dass wir zu all dem unsere eigene Meinung wiedergeben, beantworten wir auch noch die Frage eines Zuhörers: Wie schafft man es in einem viralen Video die eigene Markenbotschaft zu erzählen?
Und natürlich gibt es wieder eine Buchempfehlung!
Keep asking,
Eure Natascha und euer Andreas
____________
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
podcast@madebykoshka.com
/Fragen der Woche:
1. Wer bist du?
2. Was machst du?
3. Wieso sollte das jemanden interessieren?
-> Euren Elevator Pitch an podcast@madebykoshka.com
/ Buchempfehlung: Scramble - Marty Neumeier
Wir melden uns zurück und blicken auf die vergangene Woche. Was war denn nicht alles los?
Die Nominierten für die Brand Awards Germany 2020 stehen fest - ja, die sind lange nicht so toll wie unsere Gewinner. Die Bank N26 vermeldet 5 Millionen Kunden, Eko Fresh gründet ein eigenes Startups, das E-Scooter Startup Bird kauft Circ, Rittersport testet Papierverpackungen, Edeka verkackt es sich mit den Landwirten und endlich gibt es eine Lösung für unsere Umweltprobleme: einfach Waschbären essen!
Und wenn es schon nicht genug ist, dass wir zu all dem unsere eigene Meinung wiedergeben, beantworten wir auch noch die Frage eines Zuhörers: Wie schafft man es in einem viralen Video die eigene Markenbotschaft zu erzählen?
Und natürlich gibt es wieder eine Buchempfehlung!
Keep asking,
Eure Natascha und euer Andreas
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1. Wer bist du?
2. Was machst du?
3. Wieso sollte das jemanden interessieren?
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/ Buchempfehlung: Scramble - Marty Neumeier
1 Stunde 5 Minuten
Hallo koshkis,
Wir sind wieder zurück - und das sogar im Doppelpack! Leider (oder zum Glück?) hat es noch mit keinem weiteren Interviewtermin geklappt, weshalb wir ein bisschen improvisieren mussten. Doch anstatt ich euch alleine vollsülze, unterstützt mich die Natascha dabei!
Und was soll man sagen? Es ist eine neue Episode daraus geworden. Punkt.
Und achja... wir haben die heißesten Brands 2019 mit unserem brandneuen 'koshka brand award' gekürt!
Ansonsten betrachten wir, was in der letzten Woche in der Welt der Brands und Startups passiert ist, quatschen über Sinn und Unsinn von Female Empowerment, die neue Konsolengeneration und unsere Greta darf natürlich auch nicht fehlen.
Ach... eine Buchempfehlung gibt es auch noch. Wow!
Viel Spaß euch also!
____________________
/ www.madebykoshka.com
/ podcast@madebykoshka.com
/ Instagram & LinkedIn @madebykoshka
Die Gewinner unserer 'koshka brand awards'
/ Brand Newcomer: Disco Limo
/ All Time Favorite: The Female Company & N26
/ Personal Brand: Greta Thunberg & Christopher Nolan
/ Too Hot for 2019: Pitch
/ Upcoming Products: PS5 & Xbox Series X & Flight Simulator 2020
Buchempfehlung
/ The Power of Moments
Fail of the Week
/ #dorfkinder
/ Geh Kacka, gkk
Sonstiges
/ Cybertruck
/ Cyberpunk 2077
/ Christian Reber
Wir sind wieder zurück - und das sogar im Doppelpack! Leider (oder zum Glück?) hat es noch mit keinem weiteren Interviewtermin geklappt, weshalb wir ein bisschen improvisieren mussten. Doch anstatt ich euch alleine vollsülze, unterstützt mich die Natascha dabei!
Und was soll man sagen? Es ist eine neue Episode daraus geworden. Punkt.
Und achja... wir haben die heißesten Brands 2019 mit unserem brandneuen 'koshka brand award' gekürt!
Ansonsten betrachten wir, was in der letzten Woche in der Welt der Brands und Startups passiert ist, quatschen über Sinn und Unsinn von Female Empowerment, die neue Konsolengeneration und unsere Greta darf natürlich auch nicht fehlen.
Ach... eine Buchempfehlung gibt es auch noch. Wow!
Viel Spaß euch also!
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Die Gewinner unserer 'koshka brand awards'
/ Brand Newcomer: Disco Limo
/ All Time Favorite: The Female Company & N26
/ Personal Brand: Greta Thunberg & Christopher Nolan
/ Too Hot for 2019: Pitch
/ Upcoming Products: PS5 & Xbox Series X & Flight Simulator 2020
Buchempfehlung
/ The Power of Moments
Fail of the Week
/ #dorfkinder
/ Geh Kacka, gkk
Sonstiges
/ Cybertruck
/ Cyberpunk 2077
/ Christian Reber
1 Stunde 4 Minuten
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist Sascha Bayu Hondojo, Gründer von MyBali Coffee. Mit seiner Kaffeemarke möchte Sascha nicht nur die Qualität unseres Kaffees nachhaltig verbessern, sondern auch die wirtschaftliche Lage Indonesiens. Mit seiner Marke unterstützt er die Kaffeebauern durch direkten Kauf der Kaffeebohnen, womit er sie direkten und fair vergüten kann. Doch die Kaffeemarke ist nur der Anfang einer ganzen Kette, die Sascha bereits geschaffen hat und in Zukunft noch schaffen wird.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
_________
Gast: Sascha Bayu Hondojo
www.mybali-coffee.de
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
Heute bei mir zu Gast ist Sascha Bayu Hondojo, Gründer von MyBali Coffee. Mit seiner Kaffeemarke möchte Sascha nicht nur die Qualität unseres Kaffees nachhaltig verbessern, sondern auch die wirtschaftliche Lage Indonesiens. Mit seiner Marke unterstützt er die Kaffeebauern durch direkten Kauf der Kaffeebohnen, womit er sie direkten und fair vergüten kann. Doch die Kaffeemarke ist nur der Anfang einer ganzen Kette, die Sascha bereits geschaffen hat und in Zukunft noch schaffen wird.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Sascha Bayu Hondojo
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37 Minuten
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist Holger Seim, Gründer und CEO von Blinkist. Große Ideen auf den Punkt gebracht, ist das Versprechen der einzigartigen App, die euch Wissen aus bekannten Sachbüchern in nur 15 Minuten ermöglicht.
Wie das Berliner Startup begonnen hat und mittlerweile zur Weltmarke geworden ist, erfahrt ihr in dieser Episode.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Holger Seim
www.blinkist.com
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
Heute bei mir zu Gast ist Holger Seim, Gründer und CEO von Blinkist. Große Ideen auf den Punkt gebracht, ist das Versprechen der einzigartigen App, die euch Wissen aus bekannten Sachbüchern in nur 15 Minuten ermöglicht.
Wie das Berliner Startup begonnen hat und mittlerweile zur Weltmarke geworden ist, erfahrt ihr in dieser Episode.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Holger Seim
www.blinkist.com
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52 Minuten
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist Alex Villena, der über sein Startup feastr spricht. Die drei Gründer möchten mit feastr den Menschen zeigen, wie man einfach, gesund und lecker essen kann. Vor allem möchten sie uns aber wieder ins Bewusstsein bringen, was gesundes Essen eigentlich ist.
Wie sie ihre App entwickelt haben, welche Höhen und Tiefen es dabei gab und wie es in Zukunft weiter gehen wird. Das und viel mehr in der Episode!
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Alex Villena
www.feastr.de
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
Heute bei mir zu Gast ist Alex Villena, der über sein Startup feastr spricht. Die drei Gründer möchten mit feastr den Menschen zeigen, wie man einfach, gesund und lecker essen kann. Vor allem möchten sie uns aber wieder ins Bewusstsein bringen, was gesundes Essen eigentlich ist.
Wie sie ihre App entwickelt haben, welche Höhen und Tiefen es dabei gab und wie es in Zukunft weiter gehen wird. Das und viel mehr in der Episode!
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Alex Villena
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60 Minuten
Hallo ihr koshkis,
Heute bei mir zu Gast ist die liebe Mimi Sewalski, Geschäftsführerin des Avodaco Stores, dem grünen Konkurrenten zu Amazon. Mimi selbst hat einen sehr interessanten Lebenslauf. Angefangen damit, dass sie eigentlich Soziologie und Kriminologie studierte und heute für den größten europäischen Marktplatz für nachhaltige Produkte verantwortlich ist. Wie es dazu kam, wie Avocado Store gewachsen und wächst, wie sie es geschafft haben eine aktive Community aufzubauen und zu begeistern. Das alles in dieser Episode.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Mimi Sewalski
www.avocadostore.de
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
Heute bei mir zu Gast ist die liebe Mimi Sewalski, Geschäftsführerin des Avodaco Stores, dem grünen Konkurrenten zu Amazon. Mimi selbst hat einen sehr interessanten Lebenslauf. Angefangen damit, dass sie eigentlich Soziologie und Kriminologie studierte und heute für den größten europäischen Marktplatz für nachhaltige Produkte verantwortlich ist. Wie es dazu kam, wie Avocado Store gewachsen und wächst, wie sie es geschafft haben eine aktive Community aufzubauen und zu begeistern. Das alles in dieser Episode.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Mimi Sewalski
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54 Minuten
Hallo ihr koshkis,
heute bei mir zu Gast, und es freut mich ihn ankündigen zu dürfen, ist Sebastian Klein. Sebastian ist Gründer der App Blinkist und war dort vor allem für den Bereich Content zuständig, bis er sich 2016 aus dem operativen Geschäft zurückzog.
Heute berät er Unternehmen dabei neue Arbeitsmodelle zu erarbeiten und einzugliedern, hat eine eigene Zeitschrift und wenn das nicht schon genug ist, baut er einen Verlag auf, mit dem er die Zukunft der Arbeit & Gesellschaft völlig neu denken und mitgestalten möchte.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Sebastian Klein
www.neuenarrative.de
www.blinkist.com
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
heute bei mir zu Gast, und es freut mich ihn ankündigen zu dürfen, ist Sebastian Klein. Sebastian ist Gründer der App Blinkist und war dort vor allem für den Bereich Content zuständig, bis er sich 2016 aus dem operativen Geschäft zurückzog.
Heute berät er Unternehmen dabei neue Arbeitsmodelle zu erarbeiten und einzugliedern, hat eine eigene Zeitschrift und wenn das nicht schon genug ist, baut er einen Verlag auf, mit dem er die Zukunft der Arbeit & Gesellschaft völlig neu denken und mitgestalten möchte.
Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Zuhören!
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Gast: Sebastian Klein
www.neuenarrative.de
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52 Minuten
Hallo ihr koshkis,
Diese Folge war ich tatsächlich ziemlich aufgeregt, denn wir hatten den Udo von Lemonaid zu Gast bei uns. Ich glaube, da muss ich nicht mehr viele Worte verlieren. Lemonaid gilt als Vorreiter und Vorzeigebeispiel für soziale Startups. Welche Projekte sie verfolgen und wie sie dazu gekommen sind, erfahrt ihr in der Episode.
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www.lemon-aid.de
Gast: Udo Schulte
www.madebykoshka.com
Diese Folge war ich tatsächlich ziemlich aufgeregt, denn wir hatten den Udo von Lemonaid zu Gast bei uns. Ich glaube, da muss ich nicht mehr viele Worte verlieren. Lemonaid gilt als Vorreiter und Vorzeigebeispiel für soziale Startups. Welche Projekte sie verfolgen und wie sie dazu gekommen sind, erfahrt ihr in der Episode.
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www.lemon-aid.de
Gast: Udo Schulte
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1 Stunde 13 Minuten
Hallo und herzlich willkommen ihr koshkis,
Heute habe ich den CEO Fabian Foelsch von Brain Effect im Podcast, der sich als richtiger Brandingnerd zu erkennen gab. Umso spannender für euch, denn ich kann euch mit gutem Gewissen versprechen, dass ihr aus dieser Episode unglaublich viel lernen werdet!
Fabian erzählt nämlich, worauf es beim Thema Branding ankommt und wie er seinem Startup durch richtiges Branding und Marketing zum Erfolg verholfen hat. Brain Effect verhilft euch zu einer mehr mentaler Klarheit, damit ihr besser schlafen könnt, längerer und stärker konzentriert seid und noch vieles mehr.
Es ist ein unglaublich spannendes Interview mit ganz vielen frischen Ansichten geworden.
Ich wünsche euch ganz viel Spaß dabei!
Euer Andreas
__________
Gutscheincode: KOSHKA20
www.brain-effect.com
Gast: Fabian Foelsch
www.madebykoshka.com
@madebykoshka
Heute habe ich den CEO Fabian Foelsch von Brain Effect im Podcast, der sich als richtiger Brandingnerd zu erkennen gab. Umso spannender für euch, denn ich kann euch mit gutem Gewissen versprechen, dass ihr aus dieser Episode unglaublich viel lernen werdet!
Fabian erzählt nämlich, worauf es beim Thema Branding ankommt und wie er seinem Startup durch richtiges Branding und Marketing zum Erfolg verholfen hat. Brain Effect verhilft euch zu einer mehr mentaler Klarheit, damit ihr besser schlafen könnt, längerer und stärker konzentriert seid und noch vieles mehr.
Es ist ein unglaublich spannendes Interview mit ganz vielen frischen Ansichten geworden.
Ich wünsche euch ganz viel Spaß dabei!
Euer Andreas
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Gutscheincode: KOSHKA20
www.brain-effect.com
Gast: Fabian Foelsch
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1 Stunde 1 Minute
Hallo und herzlich willkommen ihr koshkis!
Heute seid ihr nicht mit mir allein, sondern mit meinen zwei wunderbaren Gästen, Alexandros und Simon von Disco Limo, einem - wie der Name schon sagt - Limo-Startup. Doch Disco Limo ist nicht nur einfach eine Limo. Es ist viel mehr ein Gefühl, das das Team an seine Kunden weitergeben möchte. Das liegt daran, dass es aus dem Wunsch ein besonderes Gefühl zu erzeugen entstanden ist. Wie es dazu gekommen ist und wie sie es schaffen sich in dem netten Haifischbecken von Food-Startup abzuheben, erfahrt ihr in dieser Epsiode.
___________
www.diso-limo.de
Gäste: Simon & Alexandros
www.madebykoshka.com
Heute seid ihr nicht mit mir allein, sondern mit meinen zwei wunderbaren Gästen, Alexandros und Simon von Disco Limo, einem - wie der Name schon sagt - Limo-Startup. Doch Disco Limo ist nicht nur einfach eine Limo. Es ist viel mehr ein Gefühl, das das Team an seine Kunden weitergeben möchte. Das liegt daran, dass es aus dem Wunsch ein besonderes Gefühl zu erzeugen entstanden ist. Wie es dazu gekommen ist und wie sie es schaffen sich in dem netten Haifischbecken von Food-Startup abzuheben, erfahrt ihr in dieser Epsiode.
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www.diso-limo.de
Gäste: Simon & Alexandros
www.madebykoshka.com
19 Minuten
Hallo koshkis, In letzter Zeit ist es bei uns häufiger vorgekommen, dass in Gesprächen mit Gründern vermehrt das Wort Storytelling aufkam. Doch viele dieser Gründer verstehen darunter die Gründungsgeschichte ihres Startups, die sie unbedingt erzählen möchten, die aber, seien wir mal ehrlich, in den meisten Fällen für eure Kunden völlig irrelevant und langweilig ist. Was also ist denn Storytelling? Wie es funktioniert und wie ihr es für euch nutzen könnt, erfahrt ihr in dieser Episode! Viel Spaß!
22 Minuten
Hallo koshkis, Nachdem wir letzte Woche besprochen, worauf ihr bei der Namenssuche achten könnt und die einzelnen Kriterien aufbaut, die für euch relevant sind, gehen wir heute darauf ein, welche Arten von Namen es eigentlich gibt, welche Vor- und Nachteile diese haben und wie ihr in den Prozess eurer Namenfindung einsteigt. In dem Buch Brand Identity von Alina Wheeler, nennt die Autorin insgesamt sechs verschiedene Arten von Namen. Darunter fallen die Arten: Gründernamen Beschreibung Fabrikation Metapher Akronym Kreative Schreibweise Wir gehen jetzt gemeinsam einfach mal durch und ich erkläre euch, was die verschiedenen Arten bedeuten und welche Vor- und Nachteile sie mit sich bringen. Viel Spaß euch! Euer Andreas
15 Minuten
Hallo ihr koshkis,
Heute dreht sich alles um das beinahe schon leidige aber unglaublich Thema: den richtigen Namen finden. Aus meiner Erfahrung heraus ist es ein Thema, das beinahe schon zu viel oder aber gar viel zu wenig Aufmerksamkeit während der Gründungsphase bekommt. Doch wie wichtig ist überhaupt der Name eines Startups?
Schon Shakespeare sagte: "Hätte die Rose einen anderen Name, würde sie genauso süß riechen." Was vielleicht in der Liebe zutrifft, könnte aber in der Businesswelt kaum weiter von der Realität entfernt sein. Denn der richtige oder aber der falsche Name kann einen immensen Einfluss darauf haben, was die Menschen von eurem Startup denken. Der falsche Name wird einfach immer stinken.
Doch viele Startups stellen den Namen oft an die 1. Stelle der Entwicklung. Man hat eine neue Business-Idee und überlegt sich sofort, wie das Ganze doch heißen könnte. Mal ehrlich, zu Beginn habt ihr Wichtigeres zu entscheiden, als euren Namen. Denn die Namensfindung ist ein langwieriger Prozess. Und zu viele lassen sich durch den Namen ausbremsen.
Da es ein so wichtiges Thema, wird das wieder ein Zweiteiler werden. In der ersten Episode geht es um die allgemeinen Dos und Don'ts bei Namen. Im zweiten Teil geht es dann um die verschiedenen Namensarten und den Prozess der Namensgenierung und Domains.
Viel Spaß euch beim Zuhören!
Stay creative!
Euer Andreas
__________
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Heute dreht sich alles um das beinahe schon leidige aber unglaublich Thema: den richtigen Namen finden. Aus meiner Erfahrung heraus ist es ein Thema, das beinahe schon zu viel oder aber gar viel zu wenig Aufmerksamkeit während der Gründungsphase bekommt. Doch wie wichtig ist überhaupt der Name eines Startups?
Schon Shakespeare sagte: "Hätte die Rose einen anderen Name, würde sie genauso süß riechen." Was vielleicht in der Liebe zutrifft, könnte aber in der Businesswelt kaum weiter von der Realität entfernt sein. Denn der richtige oder aber der falsche Name kann einen immensen Einfluss darauf haben, was die Menschen von eurem Startup denken. Der falsche Name wird einfach immer stinken.
Doch viele Startups stellen den Namen oft an die 1. Stelle der Entwicklung. Man hat eine neue Business-Idee und überlegt sich sofort, wie das Ganze doch heißen könnte. Mal ehrlich, zu Beginn habt ihr Wichtigeres zu entscheiden, als euren Namen. Denn die Namensfindung ist ein langwieriger Prozess. Und zu viele lassen sich durch den Namen ausbremsen.
Da es ein so wichtiges Thema, wird das wieder ein Zweiteiler werden. In der ersten Episode geht es um die allgemeinen Dos und Don'ts bei Namen. Im zweiten Teil geht es dann um die verschiedenen Namensarten und den Prozess der Namensgenierung und Domains.
Viel Spaß euch beim Zuhören!
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16 Minuten
Hallo ihr koshkis,
Jeder von uns kennt Brands wie Apple, Nike oder auch Zalando, selbst wenn wir deren Produkte & Services gar nicht nutzen. Was machen sie also, um so präsent zu sein? Wieso genießen sie unsere Aufmerksamkeit?
Großartige Brands genießen diesen Status, weil sie verstehen, was ihre Brand ausmacht. Sie verstehen, warum und wie sie ihr Business tagtäglich beeinflusst. Sie wissen, dass eine Brand viel mehr ist, als nur ein Eindruck, den eure Kunden von eurem Business haben. Sie haben verstanden, dass es die Persönlichkeit ihres Businesses ist. Deswegen wissen sie, dass die Brand durch ALLES spürbar sein muss. Durch alle Touchpoints. Ich kann immer nur wiederholen: Alles was denkt, sagt und macht, ist eure Brand. Ist euer Business.
Die einzelnen Punkte der beiden Episoden:
Kunden entscheiden nicht rational, sondern emotional. Was verbinden sie also mit euch? Eure Brand ist euer Kompass. Wo soll er euch also hinführen? Eure Unternehmkultur ist euer Branding. Wie sollen eure Mitarbeiter sich fühlen und leben? Es geht nicht um Produkte, sondern um Emotionen. Welche möchtet ihr wecken? Folgt weder kurzfristigen Trends, noch einfach blind euren Konkurrent. Wie könnt ihr zum Leader werden? Versucht nicht allen zu gefallen, sondern kennt eure Kernkundengruppe! Wie könnt ihr diese glücklich machen? Sagt 'Nein' zu potentiellen Ideen, wenn sie nicht eurer Ideologie entsprechen. Wie trefft ihr eure Entscheidungen? Achtet auf jedes Detail eurer Touchpoints, sie bilden die Kundenerfahrung. Was steht zwischen eurer Brand und euren Kunden? Bewirkt mit der Macht der Brand Großes. Welchem höherem Zweck kann euer Business dienen?
Viel Spaß euch beim Zuhören!
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Euer Andreas
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Jeder von uns kennt Brands wie Apple, Nike oder auch Zalando, selbst wenn wir deren Produkte & Services gar nicht nutzen. Was machen sie also, um so präsent zu sein? Wieso genießen sie unsere Aufmerksamkeit?
Großartige Brands genießen diesen Status, weil sie verstehen, was ihre Brand ausmacht. Sie verstehen, warum und wie sie ihr Business tagtäglich beeinflusst. Sie wissen, dass eine Brand viel mehr ist, als nur ein Eindruck, den eure Kunden von eurem Business haben. Sie haben verstanden, dass es die Persönlichkeit ihres Businesses ist. Deswegen wissen sie, dass die Brand durch ALLES spürbar sein muss. Durch alle Touchpoints. Ich kann immer nur wiederholen: Alles was denkt, sagt und macht, ist eure Brand. Ist euer Business.
Die einzelnen Punkte der beiden Episoden:
Kunden entscheiden nicht rational, sondern emotional. Was verbinden sie also mit euch? Eure Brand ist euer Kompass. Wo soll er euch also hinführen? Eure Unternehmkultur ist euer Branding. Wie sollen eure Mitarbeiter sich fühlen und leben? Es geht nicht um Produkte, sondern um Emotionen. Welche möchtet ihr wecken? Folgt weder kurzfristigen Trends, noch einfach blind euren Konkurrent. Wie könnt ihr zum Leader werden? Versucht nicht allen zu gefallen, sondern kennt eure Kernkundengruppe! Wie könnt ihr diese glücklich machen? Sagt 'Nein' zu potentiellen Ideen, wenn sie nicht eurer Ideologie entsprechen. Wie trefft ihr eure Entscheidungen? Achtet auf jedes Detail eurer Touchpoints, sie bilden die Kundenerfahrung. Was steht zwischen eurer Brand und euren Kunden? Bewirkt mit der Macht der Brand Großes. Welchem höherem Zweck kann euer Business dienen?
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