Wer lacht verkauft! Dein Sales Podcast für mehr Spaß im Verkauf.

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Wer lacht verkauft!
23. Februar 2021
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Wer lacht verkauft!
23. Februar 2021

Episoden

Kundenbindung: Das Essen war egal – Vanessa nicht
18.07.2026
31 Minuten
Ein mittelmäßiger Burger wird plötzlich geil – wenn der Service stimmt. Denn Kundenbindung entsteht nicht durch perfekte Produkte, sondern durch Menschen, die wirklich Bock auf Menschen haben. In dieser Folge erzählen Alex und Stefan von Vanessa, die mit ihrer Energie einen kompletten Burgerladen in Regensburg rockt, von einem ziemlich ranzigen Hotel, dessen Team Stefan trotzdem zum Lieblingsgast erklärt, und von Servicekräften, wegen denen Kunden freiwillig Umwege fahren. Es geht um Namen im Verkaufsgespräch, offene Fragen, die berühmte Extrameile und Mitarbeiter, die ein ganzes Unternehmen nach vorne bringen – oder runterziehen. Nebenbei klären die beiden noch Fußpflege, Fruchtfliegenrettung und die Frage, ob eine faule Banane wirklich den ganzen Obstkorb versaut. Menschen kaufen dort, wo sie sich gesehen, willkommen und verdammt gut aufgehoben fühlen. Jetzt auf Spotify & Apple ️ Und ja – 5 Sterne wären so'n kleines Sales-Zeichen von dir an uns. Just saying. Hör rein & lass 'nen Kommentar da: ️ "Wer lacht, verkauft" – überall, wo's Podcasts gibt. - https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ - https://erfolgs-beschleuniger.com/ - https://www.linkedin.com/in/stefan-gebhardt-arschtreter/ - https://www.linkedin.com/in/alexander-marx-28730232/ - Instagram: @stefan.erfolgsbeschleuniger
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Customer Success: Die Upselling-Falle im Kopf
11.07.2026
35 Minuten
Viele glauben, gutes Sales-Mindset bedeutet, immer noch mehr Kunden zu jagen. Falsch. In dieser Folge sprechen Alex und Stefan über einen Vollblutverkäufer, der bereits alle 400 Kunden seines Gebiets gewonnen hat – und trotzdem morgens noch für etwas brennen will. Es geht um den Bettkantentest, persönlichen Antrieb und die Frage, ob mehr Umsatz wirklich immer die nächste Motivation sein muss. Außerdem schauen die beiden auf Upselling im Customer Success: Wie verkaufst du Bestandskunden etwas, wenn du dich selbst gar nicht als Verkäufer siehst? Mit ehrlichen Ansagen, guten Fragen, echtem Zuhören und einer Geschichte über 4.000 Euro Umsatz, die nur entstanden sind, weil jemand das Angebot einfach angesprochen hat. Die wichtigste Erkenntnis: Verkaufen beginnt nicht mit einer Technik, sondern mit dem Mut, es überhaupt zu tun. Jetzt auf Spotify & Apple ️ Und ja – 5 Sterne wären so'n kleines Sales-Zeichen von dir an uns. Just saying. Hör rein & lass 'nen Kommentar da: ️ "Wer lacht, verkauft" – überall, wo's Podcasts gibt. - https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ - https://erfolgs-beschleuniger.com/ - https://www.linkedin.com/in/stefan-gebhardt-arschtreter/ - https://www.linkedin.com/in/alexander-marx-28730232/ - Instagram: @stefan.erfolgsbeschleuniger
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Bereit, alles zu verlieren?
06.07.2026
43 Minuten
Manchmal reicht ein verpasster Termin, und plötzlich steht nicht nur ein Kalenderproblem im Raum – sondern deine Verlässlichkeit. In dieser Folge wird’s ehrlich: Stefan erzählt von einer Situation, in der eine Terminfindung richtig blöd gelaufen ist – und Alex ordnet ein, warum solche Momente im Business schnell größer werden können, als sie eigentlich sind. Dazu sprechen die beiden über Gehaltserhöhungen nach sechs Monaten, Mitarbeiterführung, Verbindlichkeit, Kommunikation und die Frage, was passiert, wenn jemand mit „mehr Geld oder ich bin weg“ um die Ecke kommt. Eine Folge über Verantwortung, Haltung, Stolz, Führung – und darüber, warum „nett gewinnt keinen Krieg“ manchmal härter klingt, als es gemeint ist, aber verdammt viel Wahrheit enthält. Jetzt auf Spotify & Apple ️ Und ja – 5 Sterne wären so’n kleines Sales-Zeichen von dir an uns. Just saying. Hör rein & lass ’nen Kommentar da: ️ "Wer lacht, verkauft" – überall, wo's Podcasts gibt. - https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ - https://erfolgs-beschleuniger.com/ - https://www.linkedin.com/in/stefan-gebhardt-arschtreter/ - https://www.linkedin.com/in/alexander-marx-28730232/ - Instagram: @stefan.erfolgsbeschleuniger
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Was kostet’s? Falsche Frage.
27.06.2026
29 Minuten
Wenn du beim ersten „Geht da noch was am Preis?“ direkt einknickst, verhandelst du nicht – du erziehst deinen Kunden gegen dich. In dieser Folge sprechen Alex und Stefan darüber, wie du Leads warmhältst, ohne wie ein KI-generierter Nerv-Reminder rüberzukommen, wie du auf die Frage „Was kostet das eigentlich?“ souverän reagierst – und warum Preisnachlass nicht automatisch Beziehungspflege ist. Es geht um höfliche Hartnäckigkeit, klare Business-Gespräche, echte Bedarfsanalyse und die Kunst, im richtigen Moment einfach mal „Nein“ zu sagen. Und irgendwo zwischen Fröschen, Ohropax, LinkedIn-Leads und „Fuck-off-Money“ bleibt am Ende eine ziemlich klare Botschaft hängen: Wer seinen Preis nicht selbst ernst nimmt, darf sich nicht wundern, wenn andere es auch nicht tun. Jetzt auf Spotify & Apple ️ Und ja – 5 Sterne wären so’n kleines Sales-Zeichen von dir an uns. Just saying. Hör rein & lass ’nen Kommentar da: ️ "Wer lacht, verkauft" – überall, wo's Podcasts gibt. - https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ - https://erfolgs-beschleuniger.com/ - https://www.linkedin.com/in/stefan-gebhardt-arschtreter/ - https://www.linkedin.com/in/alexander-marx-28730232/ - Instagram: @stefan.erfolgsbeschleuniger
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Online ist gut. Augenhöhe ist besser.
20.06.2026
21 Minuten
Vielleicht ist guter Verkauf manchmal nicht mehr als ein ehrliches Kompliment an der Erdbeerbude. In dieser Folge geht’s um die kleinen Momente, die im Verkauf den Unterschied machen: Aufmerksamkeit, echte Begegnung, Mut zur Präsenz und die Frage, warum wir uns oft einreden, wir wären „zu pushy“, obwohl sich am Ende kaum jemand an schlechte Verkäufer erinnert. Alex und Stefan sprechen über Erdbeeren, Kamera-Rollenspiele, Kundentermine vor Ort, Toscana-Emotionen und darüber, warum online zwar praktisch ist – aber echte Verbindung meistens dann entsteht, wenn Menschen sich wirklich begegnen. Eine Folge für alle, die verkaufen wollen, ohne sich zu verbiegen. Und für alle, die endlich verstehen dürfen: Höflich hartnäckig ist nicht schmierig. Es ist professionell. Jetzt auf Spotify & Apple ️ Und ja – 5 Sterne wären so’n kleines Sales-Zeichen von dir an uns. Just saying. Hör rein & lass ’nen Kommentar da: ️ "Wer lacht, verkauft" – überall, wo's Podcasts gibt. - https://alexandermarx-verkaufstrainings.de/ - https://erfolgs-beschleuniger.com/ - https://www.linkedin.com/in/stefan-gebhardt-arschtreter/ - https://www.linkedin.com/in/alexander-marx-28730232/ - Instagram: @stefan.erfolgsbeschleuniger
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Über diesen Podcast

Es war ein wunderschöner sonniger Herbsttag, mitten im September 2013 und es war Liebe auf den ersten Blick. Stefan war voller Energie für das anstehende Verkaufstraining bei einem großen und bekannten Radiosender. Sein Morgenritual war ein Coffee to go vom Bäcker um die Ecke. Und exakt den gleichen Plan hatte zur selben Zeit auch Alex! Das Universum wollte es so – unsere Blicke trafen sich kurz und wir beide wussten, von jetzt an werden sich unsere Wege öfter kreuzen. Und das Kreuzen sollte nicht allzu lange dauern... Trainingsbeginn 10 Uhr und wer trat durch die Tür? Alexander Marx, der Verkaufstrainer für die nächsten 2 Tage! Es war eindeutig eine Prophezeiung! Nach dem Training war uns beiden glasklar: Es war Liebe auf den ersten Blick – die Liebe zum Verkaufen! Schon damals hatten wir gemeinsame Visionen. Ideen zu einem gemeinsamen Projekt! Acht Jahre hat es gedauert, bis unser Baby – unser Herzensprojekt – „Wer lacht verkauft!“ zu dir kommt! Wir sind stolz und glücklich, dich auf diese spannende Reise durch die Verkaufswelt mitzunehmen!
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