Podcaster
Episoden
26.05.2026
37 Minuten
Willkommen zurück, um weiterzumachen mit der Foreigndentist Podcast Folge #144. Wie immer zunächst ein wenig Feuilleton
Der Mai ist fast geschafft, Himmelfahrt und Pfingsten liegen hinter uns und da bietet es sich an, nach Feuilleton ein wenig zu polemisieren: über die immer weiter zunehmende Ökonomisierung und Oberflächlichkeit in Teilen der Zahnmedizin. Es geht um eine Entwicklung, in der Reichweite, Umsatz, Technik und Selbstdarstellung häufig wichtiger erscheinen als Haltung, Verantwortung und echte Patientenorientierung. Gleichzeitig stelle ich die unbequeme Frage, ob die Zukunft der Zahnmedizin weniger neue BWL-Konzepte — und deutlich mehr persönliche Reife, ethisch-moralische Klarheit und ein neues Verständnis des Heilberufs braucht.
Viel Spaß beim Hören!
Der Link zum Buch: „Kurs Praxisverkauf: Wie Sie das Steuer rechtzeitig übergeben und sicher anlegen“: https://amzn.to/4jgqk6l °
Der Link zum Buch: „Die Reise zur eigenen Praxis. Warum der Kapitän selbst den Kurs bestimmen muss: Über Leadership, Leidenschaft und den langen Atem in der Zahnmedizin“: https://amzn.to/3Laqek2 °
Der Link zum Buch: „Keine Angst vor dem Preis: Als Zahnarzt souverän mit Patienten über Geld sprechen“: https://amzn.to/4uQNrtI °
Der Link zum Buch: „Achtsame Medizin: Das Enneagramm für Ärzte, Zahnärzte und medizinisches Fachpersonal. Persönlichkeitstypen zur Verbesserung der Patientenkommunikation verstehen und das Praxisteam optimal führen. Eine Einführung.“: https://amzn.to/4sdv40q °
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Als Amazon-Partner verdienen wir einen geringen Betrag an qualifizierten Verkäufen. Vielen Dank für die Unterstützung!
#Leadership #Praxisführung #Organisation #Zahnmedizin #Team #Struktur #Management #Klarheit #Unternehmertum #Prozessdenken
Der Mai ist fast geschafft, Himmelfahrt und Pfingsten liegen hinter uns und da bietet es sich an, nach Feuilleton ein wenig zu polemisieren: über die immer weiter zunehmende Ökonomisierung und Oberflächlichkeit in Teilen der Zahnmedizin. Es geht um eine Entwicklung, in der Reichweite, Umsatz, Technik und Selbstdarstellung häufig wichtiger erscheinen als Haltung, Verantwortung und echte Patientenorientierung. Gleichzeitig stelle ich die unbequeme Frage, ob die Zukunft der Zahnmedizin weniger neue BWL-Konzepte — und deutlich mehr persönliche Reife, ethisch-moralische Klarheit und ein neues Verständnis des Heilberufs braucht.
Viel Spaß beim Hören!
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28.04.2026
58 Minuten
Willkommen zurück, um weiterzumachen mit der Foreigndentist Podcast Folge #143. Wie immer zunächst ein wenig Feuilleton, um dann richtig einzusteigen. Diesmal zu einem Thema, das viele Kolleginnen und Kollegen in ihren Praxen umtreibt und den ein oder anderen bereits an den Rand des burn out geführt hat: personalisierte Probleme in der Praxis.
Viele Konflikte in Praxen werden personalisiert.
„Die Mitarbeiter sind unzuverlässig.“ „Die denken nicht mit.“ „Das Team zieht nicht mit.“
Das ist nachvollziehbar. Und gleichzeitig zu kurz gedacht.
Zwei Sätze würden oft reichen, um die Perspektive zu verschieben:
„Sie führen nicht zu weich. Sie führen zu unklar.“ „Sie bilden nicht aus. Sie hoffen.“
Unklarheit in Führung erzeugt keine Freiheit. Sie erzeugt Interpretationsräume.
Und Hoffnung in der Ausbildung erzeugt keine Kompetenz. Sie erzeugt Varianz.
Das Ergebnis sieht dann aus wie ein Personenproblem. Ist aber häufig ein Strukturproblem.
Die unbequeme Konsequenz:
Nicht mehr Einsatz löst das Problem. Sondern mehr Eindeutigkeit.
In Entscheidungen. In Abläufen. In Wiederholung. In Verantwortung.
Alles andere ist nur ein gut organisierter Versuch, ein unorganisiertes System am Laufen zu halten.
Viel Spaß beim Hören!
Seminar „Praxisgründung beginnt vor dem Businessplan“ vom 15.05. - 17.05.2026
Seminar „Decision Edge - Psychologische Strategien der Gesprächsführung, die schnelle Entscheidungen herbeiführen.“ vom 26.05. - 30.05.2026
Mehr Infos: Schreib „Programm“ in die Kommentare oder PN auf Facebook: www.facebook.com/groups/foreigndentist/
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Viele Konflikte in Praxen werden personalisiert.
„Die Mitarbeiter sind unzuverlässig.“ „Die denken nicht mit.“ „Das Team zieht nicht mit.“
Das ist nachvollziehbar. Und gleichzeitig zu kurz gedacht.
Zwei Sätze würden oft reichen, um die Perspektive zu verschieben:
„Sie führen nicht zu weich. Sie führen zu unklar.“ „Sie bilden nicht aus. Sie hoffen.“
Unklarheit in Führung erzeugt keine Freiheit. Sie erzeugt Interpretationsräume.
Und Hoffnung in der Ausbildung erzeugt keine Kompetenz. Sie erzeugt Varianz.
Das Ergebnis sieht dann aus wie ein Personenproblem. Ist aber häufig ein Strukturproblem.
Die unbequeme Konsequenz:
Nicht mehr Einsatz löst das Problem. Sondern mehr Eindeutigkeit.
In Entscheidungen. In Abläufen. In Wiederholung. In Verantwortung.
Alles andere ist nur ein gut organisierter Versuch, ein unorganisiertes System am Laufen zu halten.
Viel Spaß beim Hören!
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25.03.2026
28 Minuten
Die meisten wirtschaftlichen Verluste in Zahnarztpraxen entstehen nicht im Behandlungszimmer.
Sondern davor.
In Gesprächen, die:
zu lange dauern nicht zur Entscheidung führen oder unbewusst Widerstand erzeugen
Die typische Reaktion darauf:
„Dann eben der nächste Patient.“ „Dann passt es halt nicht.“ „Dann kommt er später wieder.“
Das Problem:
So entstehen täglich kleine Verluste – die sich über Monate zu einem großen summieren.
Fachlich gute Zahnmedizin allein reicht heute nicht mehr aus.
Patienten entscheiden nicht nur auf Basis von Befunden – sondern auf Basis von Vertrauen, Gefühl und dem Eindruck, verstanden zu werden.
Gleichzeitig entstehen die meisten Reibungsverluste im Praxisalltag nicht durch fehlendes Wissen, sondern durch misslungene Kommunikation:
Patienten, die nicht „mitgehen“ Aufklärungen, die nicht ankommen Teams, die aneinander vorbeiarbeiten unnötige Diskussionen, Unsicherheiten und Wiederholungen
Die Ursache ist selten mangelnde Kompetenz. Sondern die Annahme, dass alle Menschen gleich „ticken“.
Tun sie nicht.
Heute geht es im Podcast um psychologisch fundierte Gesprächsführung und gezielte Gesprächslenkung.
Also mit der entscheidenden Frage:
Wie führe ich Gespräche so, dass sie zu klaren Entscheidungen führen –ohne Druck, aber mit Wirkung?
Denn: Erklären können viele. Wirksam steuern – deutlich weniger.
Viel Spaß beim Hören!
Seminar „Praxisgründung beginnt vor dem Businessplan“ vom 15.05. - 17.05.2026
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Sondern davor.
In Gesprächen, die:
zu lange dauern nicht zur Entscheidung führen oder unbewusst Widerstand erzeugen
Die typische Reaktion darauf:
„Dann eben der nächste Patient.“ „Dann passt es halt nicht.“ „Dann kommt er später wieder.“
Das Problem:
So entstehen täglich kleine Verluste – die sich über Monate zu einem großen summieren.
Fachlich gute Zahnmedizin allein reicht heute nicht mehr aus.
Patienten entscheiden nicht nur auf Basis von Befunden – sondern auf Basis von Vertrauen, Gefühl und dem Eindruck, verstanden zu werden.
Gleichzeitig entstehen die meisten Reibungsverluste im Praxisalltag nicht durch fehlendes Wissen, sondern durch misslungene Kommunikation:
Patienten, die nicht „mitgehen“ Aufklärungen, die nicht ankommen Teams, die aneinander vorbeiarbeiten unnötige Diskussionen, Unsicherheiten und Wiederholungen
Die Ursache ist selten mangelnde Kompetenz. Sondern die Annahme, dass alle Menschen gleich „ticken“.
Tun sie nicht.
Heute geht es im Podcast um psychologisch fundierte Gesprächsführung und gezielte Gesprächslenkung.
Also mit der entscheidenden Frage:
Wie führe ich Gespräche so, dass sie zu klaren Entscheidungen führen –ohne Druck, aber mit Wirkung?
Denn: Erklären können viele. Wirksam steuern – deutlich weniger.
Viel Spaß beim Hören!
Seminar „Praxisgründung beginnt vor dem Businessplan“ vom 15.05. - 17.05.2026
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#Souveränität #Authentizität #Alleinstellungsmerkmal #Praxisführung #Zahnarztpraxis #Führungshaltung #Kommunikation #Unternehmerpersönlichkeit #Praxisentwicklung
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24.02.2026
57 Minuten
Wer keine Kritik aushält, führt keine Praxis – sondern eine Fassade. Wahre Autorität zeigt sich nicht im Durchsetzen, sondern im souveränen Verarbeiten von Widerspruch.
Unbequeme These: Wenn in einer Zahnarztpraxis nie offen widersprochen wird, ist das kein Zeichen von Harmonie. Es ist ein Warnsignal.
Denn entweder hat das Team aufgegeben – oder es hat gelernt, dass Kritik unerwünscht ist. Beides ist gefährlich. Autorität, die Widerspruch nicht aushält, erzeugt stille Opposition. Teams, die Kritik nur im Pausenraum äußern, untergraben Verantwortung.
Souveränität bedeutet nicht, alles gutzuheißen. Souveränität bedeutet, Kritik zu integrieren – und trotzdem klar zu entscheiden.
Vielleicht sollten wir aufhören zu fragen: „Welchen Führungsstil habe ich?“
Und stattdessen fragen: „Wie reagiere ich, wenn mir jemand widerspricht?“
Die Antwort darauf entscheidet über Fassade oder Führungsstärke.
Viel Spaß beim Hören!
Der Link zur Serie, die sich mit Praxisführung und Führungsstärke in Zahnarztpraxis beschäftigt und was Shackleton damit zu tun hat - „Der Plan ist tot. Warum Führung in Zahnarztpraxen nicht an Technik scheitert – sondern an Haltung.“ (Einführung): https://foreigndentist.wordpress.com/2026/01/07/der-plan-ist-tot-warum-fuhrung-in-zahnarztpraxen-nicht-an-technik-scheitert-sondern-an-haltung/
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#Souveränität #Authentizität #Alleinstellungsmerkmal #Praxisführung #Zahnarztpraxis #Führungshaltung #Kommunikation #Unternehmerpersönlichkeit #Praxisentwicklung
Unbequeme These: Wenn in einer Zahnarztpraxis nie offen widersprochen wird, ist das kein Zeichen von Harmonie. Es ist ein Warnsignal.
Denn entweder hat das Team aufgegeben – oder es hat gelernt, dass Kritik unerwünscht ist. Beides ist gefährlich. Autorität, die Widerspruch nicht aushält, erzeugt stille Opposition. Teams, die Kritik nur im Pausenraum äußern, untergraben Verantwortung.
Souveränität bedeutet nicht, alles gutzuheißen. Souveränität bedeutet, Kritik zu integrieren – und trotzdem klar zu entscheiden.
Vielleicht sollten wir aufhören zu fragen: „Welchen Führungsstil habe ich?“
Und stattdessen fragen: „Wie reagiere ich, wenn mir jemand widerspricht?“
Die Antwort darauf entscheidet über Fassade oder Führungsstärke.
Viel Spaß beim Hören!
Der Link zur Serie, die sich mit Praxisführung und Führungsstärke in Zahnarztpraxis beschäftigt und was Shackleton damit zu tun hat - „Der Plan ist tot. Warum Führung in Zahnarztpraxen nicht an Technik scheitert – sondern an Haltung.“ (Einführung): https://foreigndentist.wordpress.com/2026/01/07/der-plan-ist-tot-warum-fuhrung-in-zahnarztpraxen-nicht-an-technik-scheitert-sondern-an-haltung/
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#Souveränität #Authentizität #Alleinstellungsmerkmal #Praxisführung #Zahnarztpraxis #Führungshaltung #Kommunikation #Unternehmerpersönlichkeit #Praxisentwicklung
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27.01.2026
46 Minuten
Nach ein wenig Feuilleton mit Meldungen aus England, Schweden, zur IT und "intelligenten" Implantaten geht es heute um
Souveränität, Authentizität und warum Alleinstellung nichts mit Marketing zu tun hat.
Viele Praxisinhaber sprechen über Alleinstellungsmerkmale. Über Positionierung. Über Sichtbarkeit. Über Außenwirkung.
Was dabei oft übersehen wird: Echte Alleinstellung beginnt nicht außen – sondern innen.
Souveränität hat wenig mit Titeln, Quadratmetern oder Umsatz zu tun. Sie zeigt sich dort, wo Entscheidungen nicht aus Unsicherheit getroffen werden, sondern aus Klarheit. Wo nicht erklärt, entschuldigt oder gerechtfertigt werden muss.
Authentizität wiederum ist kein Kommunikationsstil. Sie ist das Ergebnis innerer Stimmigkeit. Man kann sie nicht herstellen – man kann sie nur verlieren.
Und genau hier verbinden sich diese drei Begriffe: Souveränität schafft innere Stabilität. Authentizität entsteht, wenn diese Stabilität gelebt wird. Alleinstellung wird sichtbar, wenn beides zusammenkommt.
Nicht, weil man anders sein will. Sondern weil man aufgehört hat, jemand anderes sein zu müssen.
Patienten spüren das. Mitarbeiter spüren das. Und ja – auch der Markt spürt das.
Vielleicht ist die entscheidende Frage also nicht: „Was unterscheidet meine Praxis von anderen?“
Sondern: „Wo bin ich wirklich klar – und wo noch nicht?“
Viel Spaß beim Hören!
Der Link zur Serie, die sich mit Praxisführung und Führungsstärke in Zahnarztpraxis beschäftigt und was Shackleton damit zu tun hat - „Der Plan ist tot. Warum Führung in Zahnarztpraxen nicht an Technik scheitert – sondern an Haltung.“ (Einführung): https://foreigndentist.wordpress.com/2026/01/07/der-plan-ist-tot-warum-fuhrung-in-zahnarztpraxen-nicht-an-technik-scheitert-sondern-an-haltung/
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Souveränität, Authentizität und warum Alleinstellung nichts mit Marketing zu tun hat.
Viele Praxisinhaber sprechen über Alleinstellungsmerkmale. Über Positionierung. Über Sichtbarkeit. Über Außenwirkung.
Was dabei oft übersehen wird: Echte Alleinstellung beginnt nicht außen – sondern innen.
Souveränität hat wenig mit Titeln, Quadratmetern oder Umsatz zu tun. Sie zeigt sich dort, wo Entscheidungen nicht aus Unsicherheit getroffen werden, sondern aus Klarheit. Wo nicht erklärt, entschuldigt oder gerechtfertigt werden muss.
Authentizität wiederum ist kein Kommunikationsstil. Sie ist das Ergebnis innerer Stimmigkeit. Man kann sie nicht herstellen – man kann sie nur verlieren.
Und genau hier verbinden sich diese drei Begriffe: Souveränität schafft innere Stabilität. Authentizität entsteht, wenn diese Stabilität gelebt wird. Alleinstellung wird sichtbar, wenn beides zusammenkommt.
Nicht, weil man anders sein will. Sondern weil man aufgehört hat, jemand anderes sein zu müssen.
Patienten spüren das. Mitarbeiter spüren das. Und ja – auch der Markt spürt das.
Vielleicht ist die entscheidende Frage also nicht: „Was unterscheidet meine Praxis von anderen?“
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Über diesen Podcast
Als deutscher Zahnarzt in London, Geschichten, Anekdoten und Bilder
aus dem Leben in Großbritannien und aus englischen Zahnarzt- und
Arztpraxen und genauso Gedanken zur deutschen Gesundheitspolitik
und der derzeitigen Krise
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