Der Mutmacher-Podcast für authentischen Vertrieb Archiv
189 Episoden
4 Minuten
Für eine starke Kundenbeziehung ist es mir besonders wichtig, dass meine Kunden zu mir und ich zu Ihnen passe. Ich achte immer darauf wie ich mich mit einem potenziellen Kunden fühle. Stimmt die Chemie? Welche Atmosphäre bestimmt den Raum? Vertraut er mir? Vertraue ich ihm? Wie authentisch, ehrlich und wertschätzend wirkt die Kommunikation? In dieser Podcast Folge spreche ich darüber, warum mir bei einem Interessenten ähnliche Ansichten und Werte wichtig sind und weshalb es wichtig ist, zu schauen, ob wir zusammenpassen. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
5 Minuten
Es ist immer wieder sensationell zu sehen, wie wenig wir aus Sicht des Kunden denken und handeln. Im Alltag verlieren wir uns gerne in unseren To Do´s und jagen von einem Meeting ins nächste oder von einem Projekt in das andere. In dieser Podcast Folge spreche ich darüber, warum ich es liebe mit dem externen Blick in ein Unternehmen zu schauen und es zu durchleuchten. Es ergeben sich so unfassbar viele Mehrwerte durch eine einfache und fremde Sichtweise. Mein Ansatz ist es unternehmerisch und ganzheitlich vorzugehen, denn viele Rädchen bilden das Gesamtwerk. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
5 Minuten
In dieser Episode bist Du als Verkäufer und Vertriebler angesprochen. Denn ich möchte Dich zu einem kostenlosen Online-Vertriebs-Coaching einladen, in dem wir Deinen Vertrieb NEU DENKEN! In den letzten Monaten durften wir uns als Vertriebler ganz schön umstellen und unsere Herangehensweisen im Online-Sales neu denken und weiterentwickeln. Das war und ist nicht immer einfach. Ich spreche In dieser Folge darüber, welches einfache Setup und Tool ich für mich entdeckt habe. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
4 Minuten
Der erste Schritt auf jemanden zuzugehen ist beim Netzwerken meist auch der Schwierigste. Im Kopf kreisen nicht nur die Gedanken um den perfekten Einstieg in ein Gespräch, sondern Fragen wie: - Wie beginne ich das Gespräch? - Was sage ich? - Bin ich oder ist mein Produkt überhaupt interessant genug? - Woher soll ich wissen, was mein Gegenüber für ein Interesse hat? Doch interessanterweise ist eines der wichtigsten Fähigkeiten gar nicht das Sprechen. Um ein Qualitätsgespräch zu führen, ist das Zuhören eine wichtige Fähigkeit. Mit den Augen, Ohren und mit dem Herzen. Seinem Gegenüber die volle Aufmerksamkeit zu widmen ist ein großes Geschenk. Sowohl privat als auch beruflich. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
4 Minuten
Für den authentischen Vertrieb ist es nicht nur wichtig das eigene Produkt oder die Dienstleistung zu verkaufen, es ist mindestens genauso wichtig sich gegenseitig zu stärken und wertzuschätzen! Besonders in diesen außergewöhnlichen Zeiten. Doch wie können wir andere Menschen unterstützen? Zum Beispiel, indem wir Empfehlungen aussprechen! Immer dann, wenn wir von Produkten und/ oder Dienstleistungen begeistert sind. Dein Ego fragt sich vielleicht „Und was habe ich davon?“ Aber weißt du was? Wenn Du viel gibst - bekommst du auch viel zurück. Vielleicht nicht immer aus der gleichen Richtung, in die Du gegeben hast, aber oft aus anderer Richtung. In dieser Episode spreche ich darüber, welchen Nutzen Weiterempfehlungen haben und wie sie dich selbst nachhaltig weiterbringen. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
3 Minuten
Im Rahmen der We love Travel, einer Online-Reisemesse, wurde ich letzte Woche von der ITB Berlin und dem VIR (Verband Internet Reisevertrieb) eingeladen ein Barcamp zu leiten. Wir haben dort brennende Themen der Branche sehr dynamisch und auf Augenhöhe diskutiert. Ich bin immer noch sehr überwältigt! Wir waren insgesamt 27 Personen und jeder war mit Herzblut dabei. Nach ein paar mutmachenden `Guidelines´ wie „Bitte denkt quer!, habt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und verbeißt euch nicht in Diskussionen, sondern stärkt den Willen für konstruktive Ergebnisse“, sind alle gleich ins Brainwalking gesprungen. In dieser Episode berichte ich von dieser großartigen Erfahrung und erzähle, was ein Brainwalking ist und wie es dich weiterbringen kann. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
3 Minuten
Neulich habe ich eine Online-Präsentation zum Thema „Durchstarten im Vertrieb“ gehalten. Dabei ist mir wieder so bewusst geworden, wie wichtig es ist, sich eine gute Ausgangslage zu verschaffen. Was meine ich damit? Man vereinfacht sich den Vertrieb so sehr, wenn der Mehrwert, die Vorteile und die Alleinstellungsmerkmale klar sind und man diese formulieren kann. Und nicht nur für das Produkt, sondern auch für die Firma, in der Du arbeitest. Und was gerne unterschätzt wird zu vermitteln, was Du als Person an Vorteilen mitbringst. Nur wenn Du weißt, was Du bietest, kannst Du es auch vermitteln. Und oft denken wir es dreht sich nur um das Produkt. Es gibt aber auch ganz viele Schätze, die Du mitbringst und auch die Firma in der Du arbeitest. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes.
6 Minuten
Heute habe ich drei Veranstaltungstipps für Euch, bei denen ich entweder als Projektleiterin, als Speakerin, als Moderatorin, Workshop-Leiterin und z.T. im Organisationsteam involviert bin. Alle drei Events finde ich ganz wunderbar, weil sie Menschen zusammenbringen, um neue Impulse und Ideen zu gewinnen. Und sie dienen auch als Kraftgeber, welche man in der jetzigen Zeit gut gebrauchen kann: We love travel vom 16. – 18.10.20 kostenloser Homeoffice-Kongress vom 29. - 30. 10.20 DRV-Netzwerkstatt-Team vom 03.11. - 4.11.20: „Und was machen wir morgen? Veranstaltungen neu entdecken!“ Die Event-Aktivitäten sind besonders jetzt sehr wertvoll. Denn Ihr könnt Euch im besten Fall mit Gleichgesinnten auszutauschen und eine kraftvolle Plattform zu nutzen oder bieten. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
5 Minuten
Es ist immer wieder spannend zu beobachten wie wenig sich um die Kundensicht gekümmert wird. Dabei sollte der Kunde im Fokus stehen und dessen Bedarf so früh wie möglich abgeklärt werden. Die Sicht aus Kundenperspektive zu vernachlässigen stellt ein Stolperstein im Vertrieb dar. In dieser Folge spreche ich über das Thema Stolpersteine bei der Neukundenakquise. Ich freue mich auf euch! Auch über eine Bewertung und Rezension in iTunes. Eure Claudia
3 Minuten
Für eine professionelle Beratung stellt dein Wissen die absolute Grundlage dar. Es ist wichtig Experte auf deinem Gebiet zu sein. Denn nur so erkennst du die Bedürfnisse deiner Kunden. Dienstleistungen und Produkte werden sich immer weiter entwickeln, daher wird es natürlich auch immer etwas zu lernen geben. Nimm dir regelmäßig Zeit und reflektiere, was Du an Wissen brauchen könntest und lernen möchtest. In dieser Podcast Folge möchte ich dir anhand einiger Fragen helfen die richtigen Stellschrauben für deine Weiterbildung zu identifizieren. Ich freue mich über Deine Rückmeldung und Deine Bewertung und Rezension auf iTunes. Deine Claudia Mutmacherin für authentischen Vertrieb
5 Minuten
Es gibt so viele unterschiedliche Vertriebswege. Besonders wertvoll ist es, sich eine eigene Vertriebsplattform zu schaffen. Was meine ich damit? Kreise, Gruppen und Communities die man sich selbst schaffen kann. Mit denen man kontinuierlich Mehrwerte für andere schaffen kann. Ich selbst habe mir mehrere dieser Plattformen geschaffen: von Hochschulprojekten über produktive Netzwerke oder Veranstaltungen. All diese Projekte haben für mich und meine Arbeit auch immer einen Outcome. Weil ich es so wichtig finde sich eigene Vertriebsplattformen zu schaffen, teile ich in dieser Folge meine Herangehensweise und Impulse mit dir. Ich freue mich über Deine Rückmeldung und Deine Bewertung und Rezension auf iTunes. Deine Claudia Mutmacherin für authentischen Vertrieb
5 Minuten
In der letzten Woche war ich auf dem Expedition Kreuzfahrtschiff Hanseatic Inspiration von Hapag-Lloyd Cruises. Ein großartiges fünf Sterne Schiff, welches unter anderem auch in die Antarktis fährt. Diesen Monat ist hat es die Fahrt mit einer kleinen Tour von Hamburg bis Dänemark wieder aufgenommen. Ich kann sagen, dass mich diese Reise wirklich glücklich gemacht hat. Ein geniales Design, wundervolles Essen und tolles, engagiertes Personal. In dieser Podcast Episode teile ich drei schöne Beispiele meiner Reise, mit denen Erlebnisse geschaffen wurden. Diese Folge soll dich auch dazu inspirieren, einmal zu hinterfragen, was deine drei Aufmerksamkeiten sind. Ich freue mich über deine Bewertung und Rezension auf iTunes. Deine Claudia Mutmacherin für authentischen Vertrieb
4 Minuten
Bei einem Vertriebstraining eines Kunden der Reisebranche hatte ich die wunderbare Gelegenheit den Kundengesprächen online zuzuhören. Ich stellte fest, dass es dem Team weniger an Werkzeugen mangelte, sondern eher an der inneren Sicherheit. Einer Stärke, die für ihre persönliche Überzeugungskraft sorgt. In dieser Podcast Episode teile ich deshalb meine Impulse, wie du deine innere Sicherheit stärken kannst. Ich freue mich über deine Bewertung und Rezension auf iTunes. Deine Claudia Mutmacherin für authentischen Vertrieb
4 Minuten
In der Episode 23 habe ich das Buch “Women in Tech” von den Autoren Sabrina von Nessen und Sandrine de Vries erwähnt, ein Buch, welches Frauen darin bestärkt zu wachsen und ihr eigenes Potenzial stärker zu nutzen. Ich durfte für das Buch einen Beitrag mit dem Titel: “Im Networking Mehrwert bieten” beisteuern. In dieser Folge möchte ich gerne ein paar Impulse zum Thema Netzwerken mit euch teilen. Ich freue mich über deine Bewertung und Rezension auf iTunes. Deine Claudia Mutmacherin für authentischen Vertrieb
4 Minuten
In Zeiten wie diesen, wo vieles Kopf steht, ist es eine gute Möglichkeit, Fürsorge zu betreiben. Sich um sein eigenes Umfeld zu kümmern sowie Unterstützung anzubieten. Dies gilt sowohl für den privaten als auch den geschäftlichen Bereich. Eine Idee wäre zum Beispiel einmal bei den eigenen Kunden nachzufragen, was sie bewegt, und gegebenenfalls Lösungen oder Verknüpfungen aus dem Netzwerk anzubieten. So schaffst du einen Mehrwert für deine Kunden und wer weiß, möglicherweise könnte sich daraus auch eine Kooperation ergeben. Ich freue mich über deine Bewertung und Rezension auf iTunes. Deine Claudia Mutmacherin für authentischen Vertrieb
