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Liebe Zeitarbeit - "HR trifft KI - Bereit für Zeitarbeit“ Podcast
So mächtig sind deine Kundenstimmen - Was du mit Testimonials erreichen kannst!

So mächtig sind deine Kundenstimmen - Was du mit Testimonials erreichen kannst!

Liebe Zeitarbeit - "HR trifft KI - Bereit für Zeitarbeit“ vor 3 Jahren

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20:09

Bist du gewissenhaft in deiner Referenzakquise? Wie viele
Referenzen hast du für dein Unternehmen bereits gesammelt? In der
heutigen Podcast-Folge von Liebe Zeitarbeit gebe ich dir ein paar
Tipps, was du beachten solltest, wenn du deine Kunden oder
Mitarbeiter um ein Testimonial bittest. Wichtig ist, sie nicht mit
deiner Bitte alleine zu lassen. Gib deinem Gegenüber unbedingt ein
paar Beispiele oder Vorschläge für Formulierungen. So kannst du dem
Testimonial selbst eine Richtung geben und erhältst nicht von jedem
den gleichen Standard-Text. Die Stimmen deiner Mitarbeiter können
dabei genauso wertvoll sein wie die deiner Kunden! Vielleicht hast
du in deinen Mitarbeiter-Reihen sogar ein paar Influencer, die Lust
haben, eine Referenz in Form eines Videos für dich zu drehen? Ich
empfehle dir, eine Liste deiner Top-Kunden anzulegen und das
Sammeln von Kundenstimmen als dauerhafte Aufgabe anzusehen.
Identifiziere, wer für dieses Anliegen deine Schlüsselperson ist.
Es kann sein, dass der Entscheider selbst eine Referenz verfassen
möchte, du aber sonst nur mit dem Besteller kommunizierst. Ein
weiterer Tipp lautet: Nimm dir das Feedback, das du bekommst, zu
Herzen! Du erhältst mit einem Testimonial nicht nur eine tolle
Werbemöglichkeit, sondern eine Rückmeldung, anhand der du
Verbesserungspotential für dein Unternehmen erkennen kannst!
Rabatte eignen sich übrigens hervorragend, um Kunden ein
Testimonial zu entlocken! Wenn du wissen möchtest, wie du das genau
anstellst, hör dir unbedingt die ganze Folge an. Außerdem freue ich
mich natürlich, wenn du den Kanal von Liebe Zeitarbeit abonnierst,
um keine Tipps für die Zeitarbeitsbranche mehr zu verpassen. Schön,
dass du da bist und bis zur nächsten Folge! Dein Daniel Müller
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