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Übe den Ernstfall, bevor er kommt: So findest du in der Krise Gehör // Folge 570

Übe den Ernstfall, bevor er kommt: So findest du in der Krise Gehör // Folge 570

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39:36
Vor ein paar Tagen hat Udo Gast mich in seinem Podcast
ausgefragt. Heute drehen wir den Spieß um. Udo erzählt von
Blaulicht und brennenden Lagern, von Korken, die nicht aus der
Flasche wollen, und davon, warum Souveränität kein Talent ist,
sondern geübte Gelassenheit.

Takeaways

Panik hat einen Klang: hoch, gepresst,
gehetzt. Wer Routine hat, spricht gesetzter, und genau das
beruhigt die anderen.

Aktionismus ist schneller als Denken. Erst
wissen, wohin. Dann das Blaulicht einschalten.

Sicherheit entsteht durch vorausschauendes
Üben, wie beim Autofahren. Wer sagt in der Krise was
zu wem? Das klärst du, bevor das Kind im Brunnen liegt.

Vertrauen ist Kapital, das sich in der Krise
auszahlt. Statt zu jammern sagt Udo: „Ich brauche Ihre
Hilfe.“ Und bekommt 90 Tage Zahlungsziel.

Konflikte entschärfen: Frag nach den
Konsequenzen und hol das Gespräch so von der emotionalen auf
die sachliche Ebene. Feedback gibst du aus deiner eigenen
Wahrnehmung und mit Begründung.

Die Super-GAU-Frage: Was ist das Schlimmste,
was passieren kann? Meist ist die Antwort verblüffend harmlos.
Und beim Blackout hilft ein Schritt zur Seite mehr als
krampfhaftes Weitersprechen.

Üben im kleinen Kreis: erst vor
Wohlgesonnenen, dann vor kritischerem Publikum. Machen, reden,
Feedback holen.

Über Udo Gast

Udo Gast ist Diplom-Sozialökonom, seit über 30 Jahren
Unternehmer, Vortragsredner und Mentor. Verantwortung prägt ihn
seit der Jugendarbeit über Rettungsdienst und Intensivmedizin bis
heute. Sein Podcast „Erfolg braucht Verantwortung“ hat die
300-Folgen-Marke hinter sich gelassen. Er ist Buchautor und seit
2018 ehrenamtlicher Richter am Sozialgericht.

Links zu Udo

Website: https://gast-redner.de

Podcast „Erfolg braucht Verantwortung“:
https://gast-redner.de/podcast

Büchern: https://gast-redner.de/buecher

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/udo-gast/

XING: https://www.xing.com/profile/Udo_Gast

Facebook: https://www.facebook.com/udo.gast.188

Instagram: https://www.instagram.com/gastredner/

YouTube:
https://www.youtube.com/channel/UCr_rEpbaZXZ8nBjfwjwHt8w

Meine Folge bei Udo – „Wer führen will, muss Gehör finden“:
https://open.spotify.com/episode/1U7Xxe4Z4AHEygGg1DYhFq

Lutz Herkenrath: https://www.linkedin.com/in/lutz-herkenrath/

Kapitelmarken

00:50 Spieß umgedreht: Wer ist Udo Gast?

02:36 Wie Panik klingt: Erfahrungen aus dem Rettungsdienst

04:436 Blaulicht an, Ziel unbekannt: Aktionismus schlägt
Denken

07:88 Routine durch Übung: was Autofahren mit
Krisenkommunikation zu tun hat

11:24 Was Menschen dazu bringt, an ihrer Kommunikation zu
arbeiten

14:51 Den Spiegel vorhalten: Konflikte und Feedback

18:02 1993: Das Lager brennt

20:34 „Ich brauche Ihre Hilfe“: Vertrauen als Krisenkapital

24:35 Spontan und trotzdem auf den Punkt

27:06 Sich ungeschützt zeigen und im kleinen Kreis üben

29:11 Blackout auf der Bühne: Schritte statt Erstarrung

35:11 Dein Impuls für diese Woche: mutig sein und
ausprobieren

Bleib dran

Praxis-Community auf LinkedIn:
https://www.linkedin.com/groups/1825329/

Kostenloses Espresso-Telefonat:
https://arno-fischbacher.com/espresso

Möge die Macht der Stimme mit dir sein.

Dein Arno Fischbacher

Dein persönlicher SELBSTCHECK FÜHRUNG hier kostenlos

**********

Dein Voicecoach Arno Fischbacher begleitet Dich auf Deinem
persönlichen Weg von Stimm-Besitzer zum Stimm-Benutzer!

Die beiden Hosts dieses Podcasts: Arno
Fischbacher und Andreas K. Giermaier (Lernen der
Zukunft)

Hast Du Fragen? Schreib an
podcast@arno-fischbacher.com

Du willst mit Arno persönlich sprechen? Gern:
https://arno-fischbacher.com/espresso

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Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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