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Ein Unternehmen mit Ursprung fernab des digitalen Zeitalters: Wie
sich der analoge Katalog-Versandhandel OTTO zu einem
technologiegetriebenen Unternehmen entwickeln konnte, erzählt uns
in dieser Folge der CIO von OTTO, Dr. Michael
Müller-Wünsch. 

MüWü, wie Michael kurz und prägnant genannt wird, nimmt seit 2015
auf diesen Wandel Einfluss und erzählt uns davon, was es für die
Unternehmensstruktur bedeutet, “consumer obsessed” zu handeln.
Durch einen Fokus auf die Leitfrage “Was bedeutet die Arbeit, die
ich in diesem Moment erledige, für unsere KundInnen?” etabliert
sich ein Prozess, in dem einzelne Teams vollumfänglich für die
Entwicklung eines Produkts zuständig sind. Wie dabei die
technologische Basis auf einen gemeinsamen Nenner gebracht werden
und welcher Kulturwandel damit einhergehen kann, erklärt uns MüWü
anhand der Kernpunkte Vertrauen und Freiheit. 

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„CTO-Special #3: MüWü von OTTO“

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