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  3. Local Marketing | Menschen. Relevanz. Vertrauen. Podcast
  4. Storytelling: Dein Kunde ist der Held, nicht dein Unternehmen.
Viele Unternehmen erzählen zuerst von sich:

„Wir sind erfahren.“

„Wir arbeiten zuverlässig.“

„Wir bieten individuelle Lösungen.“

Das informiert, jedoch berührt es nur selten.

Denn deine Kunden interessieren sich zuerst für eine andere
Frage:

Was verändert sich für mich?

In dieser Folge des Local Marketing Podcast sprechen Lisa und
Holger darüber, wie gutes Storytelling aus einer Leistung eine
relevante Geschichte macht.

Am Beispiel eines Küchenherstellers zeigen sie: Menschen kaufen
nicht einfach eine Küche. Sie suchen weniger Chaos, kürzere Wege,
mehr Ordnung und gemeinsame Zeit im Alltag.

Die Küche ist das Produkt.

Die bessere Situation ist das eigentliche Ziel.

Du erfährst:

» warum dein Kunde die Hauptfigur deiner Kommunikation sein
sollte,

» wie du aus einem echten Problem eine Geschichte entwickelst,

» weshalb Konflikte keine künstliche Dramatik brauchen,

» wie aus Features konkrete Lebensvorteile werden,

» wie „Weg von“ und „Hin zu“ deiner Botschaft Richtung geben,

» und wie dieselbe Geschichte auf Website, Social Media und in
Anzeigen funktioniert.

Die Kernaussage:

Menschen kaufen keine Faktenliste. Sie suchen eine bessere
Situation.

Frage an dich:

Erkennt sich deine Zielgruppe in deinen Texten wieder?

Oder erzählst du vor allem, wie gut dein Unternehmen ist?
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„Storytelling: Dein Kunde ist der Held, nicht dein Unternehmen.“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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