Neues für den Methodenkoffer: Das Auftragskarussell (von
Schlippe & Kriz)
Du denkst, es geht um Konfliktmanagement im Team. Die Coachee
denkt, du sagst ihr, wie sie ihr Team steuert. Ihr Chef will,
dass sie leiser wird. Das Team will endlich gehört werden. Vier
Erwartungen, ein Coaching, und niemand spricht drüber.
Genau dafür gibt es das Auftragskarussell: eine Methode, die
unscheinbar klingt und ziemlich viel bewegt. Sie braucht kein
Material, kein Whiteboard, keine aufwendige Vorbereitung. Nur
gute Fragen und die Bereitschaft, alle Stimmen hören zu wollen.
Das erwartet dich in dieser Folge:
Warum unausgesprochene, oft widersprüchliche Erwartungen im
Coaching so viel Schaden anrichten
Was das Auftragskarussell ist und warum es auch funktioniert,
wenn keine der Parteien im Raum sitzt
Die Methode in drei Schritten: Parteien identifizieren,
Karussell drehen, auswerten und klären
Ein Praxisbeispiel: Abteilungsleiter, vier Erwartungen, vier
verschiedene Ziele
Wann du das Karussell einsetzt: zum Start, als Reset-Taste
mitten im Prozess und als reales Karussell mit Teams und Gruppen
Wo die Grenzen liegen und wann du die Frage stellen solltest,
ob dieses Coaching in dieser Konstellation überhaupt sinnvoll ist
Konkrete Fragen, die du direkt übernehmen oder an deinen Stil
anpassen kannst
Der theoretische Hintergrund: Luhmanns Erwartungs-Erwartungen
und Kriz' Sinn-Attraktoren, also warum das Sichtbarmachen von
Erwartungen Spielraum schafft
Unsere Kernbotschaft:
Das Karussell verändert nicht durch direkte Intervention, sondern
indem es Komplexität sichtbar macht. Oft ist schon das
Auseinanderdröseln der Erwartungen die Intervention.
Dein Mitnehmer für die Praxis:
Such dir einen Klienten oder eine Klientin, bei dem du das Gefühl
hast, dass mehrere Parteien im Spiel sind. Sprecht die
Erwartungen einmal laut aus und schau, was passiert.
Gut zu wissen:
Die Folge funktioniert auch ohne Vorwissen. Wer verstehen will,
warum die Methode wirkt, findet den theoretischen Hintergrund in
unseren beiden Folgen zur Systemtheorie (Kriz' Personzentrierte
Systemtheorie).
Erfahrungen aus deiner Praxis?
Schreib uns, wir freuen uns über Rückmeldungen.
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