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Daten sind das neue Öl, so lautete das Credo des letzten
Jahrzehnts. Im Jahr 2026 sind die Nutzer jedoch datenmüde.
Sie meiden jede neue App-Registrierung, und klassische
Loyalty-Programme wirken wie Relikte aus einer vergangenen Ära.
Wie startet man in diesem Klima überhaupt noch ein
Kundenbindungsprogramm? (die App gibts unter
https://cursusx.app) 

Wir schauen uns die Plattform CursusX und ihre App
Encirkl.de an. Ihr Versprechen: Kundenbindung, die den
Kunden als Individuum bewusst ignoriert. Keine E-Mail, kein
Profil, kein Tracking. Wer einen Loop durch den Kiez geht,
„erobert“ eine Fläche auf der Karte. Der GPS-Verlauf bleibt dabei
auf dem Gerät. Der Server speichert nur vier Werte, und der
Startpunkt wird so verschoben, dass sich keine Haustür
rekonstruieren lässt. Die Belohnung landet als Badge in der
Wallet, und das Partnercafé prüft an der Kasse nur noch: Ja oder
nein?

Wir sprechen über strukturelle Anonymität als
Architekturprinzip und über den Generali 5K am Vortag des
Berlin-Marathons. Außerdem geht es darum, warum lokale Händler
für anonyme Laufkundschaft zahlen, und darum, wie die „Berlin
Green Quest“ lokalen Klimaschutz in eine Kiez-Währung verwandelt.
Am Ende steht eine Frage mit Sprengkraft: Wenn Loyalität ohne
Identität funktioniert, wem gehört dann die Kundenbeziehung?

Data Divers Dialogs, der Podcast über Systeme, Regeln und
Technologien im Umgang mit Daten.

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„Kundenbindung ohne Überwachung mit encirkl.de“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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