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#20 – Gute Entscheidungen entstehen nicht durch mehr Daten – mit Christian Schulze

#20 – Gute Entscheidungen entstehen nicht durch mehr Daten – mit Christian Schulze

TechTalk vor 4 Wochen

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In dieser Folge spricht Sebastian Mallek (GuideCom) mit Christian
A. Schulze, Mitglied des Vorstands bei Marcard, Stein & Co,
über Digitalisierung in einer Privatbank, gute Entscheidungen auf
Vorstandsebene und die Bedeutung von Vertrauen in
Transformationsprozessen. Zunächst geht es um die Unterschiede
zwischen Privatbanken und Sparkassen bei der Digitalisierung.
Christian Schulze erläutert, welche Rolle zentrale IT-Dienstleister
spielen, warum sich deren Standardprozesse nicht einfach auf das
Geschäftsmodell einer Privatbank übertragen lassen und welche
Verantwortung beim Institut selbst bleibt. Am Beispiel einer
umfassenden Kernbankmigration zeigt er, weshalb die technische
Umstellung nur ein Meilenstein ist und die eigentliche Arbeit
anschließend bei Prozessen, Arbeitsweisen und den Menschen beginnt.
Im weiteren Verlauf gibt es Einblicke in die Praxis der
Vorstandsarbeit: Entscheidungsfindung bei wachsenden
Informationsmengen, Entscheidungsqualität unter Zeitdruck und die
Rolle von KI und digitalen Lösungen. Dabei wird deutlich:
Technologie kann an vielen Stellen großen Mehrwert bieten, hat in
Christian Schulzes Augen aber auch klare Grenzen. Zum Abschluss
geht es um Vertrauen als Grundlage erfolgreicher Transformation:
Wie nimmt man Mitarbeitende mit, wenn nicht alles nach Plan läuft?
Wie viel Freiraum brauchen Fachleute? Und wie begleitet eine
Privatbank ihre Kunden durch technische Veränderungen, wenn
persönliche Beziehung und Sicherheit zum Geschäftsmodell gehören?
Viel Spaß beim Hören!