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60_Effort Signaling. Die Power von Craft!

60_Effort Signaling. Die Power von Craft!

Briefings & Breakdowns vor 1 Monat

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55:45

Was wir alle schon lange fühlen, wird jetzt
quantifiziert: sich Mühe geben wird belohnt.

Toll.

Mühe gegeben haben sich vor allem auch die Finalists des
Ciclope Festivals. Bitte unbedingt hier Inspiration
holen:

https://awards.ciclopefestival.com/winners

Aber im was geht es heute? Um Craft! Um die Kunst nicht nur die
Extrameile zu gehen, sondern, sich genau das richtig (nervige)
Team zu bauen, dass sich immer wieder fragt: ist das schon das
bestmögliche.

Wir feiern tolle Arbeiten und wollen vor allem wissen, wie sind
wir dahin gekommen? Wie wird aus GUT ein WINNER. Was zeichnet
CRAFT denn wirklich aus.

Wir versuchen Antworten zu finden und haben trotzdem leider keine
Zauberformel.

Hier die zitierten Studien:Kruger et al. (2004) – “The Effort
Heuristic”

Mehr wahrgenommener Aufwand höhere wahrgenommene Qualität,
Wertigkeit und Sympathie. Studie

Buell & Norton (2011) – “The Labor Illusion”

Sichtbar gemachter Aufwand steigert den wahrgenommenen Wert –
selbst bei identischem Ergebnis. Harvard / Studie

Buell, Kim & Tsay (2017) – “Creating Reciprocal Value Through
Operational Transparency”

Wenn Kund:innen den Arbeitsprozess sehen, steigt die
wahrgenommene Qualität; im Feldexperiment um 22,2 %. Studie

Fuchs, Schreier & Van Osselaer (2015) – “The Handmade Effect”

Handgemachtes wird attraktiver bewertet, weil es stärker mit
menschlicher Fürsorge und „Love“ verbunden wird. Studie

The Handmade Effect: A Model of Conscious Shopping (2021)

Forschung zum „Handmade Premium“ und warum Konsument:innen
menschliche Produktion höher bewerten. Studie

ABER dafür einen tollen Namen für alle unsere HörerInnen:
BREAKIES.

Und Breakies, wir lieben 5 Sterne und Liebe in den Kommis.

Danke und Liebe für immer:

Jeannette & Isa