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  4. Prozesse befolgen nur um Prozesse zu befolgen
In dieser Episode
  • Björn Schorre Host
Prozesse schaffen Orientierung Prozesse sind wichtig. Sie zeigen,
wie Arbeitsschritte ineinandergreifen und wer wofür verantwortlich
ist. Sie machen Schnittstellen sichtbar und helfen Teams, mit einer
verlässlichen Grundlage weiterzuarbeiten. Auch Freigaben gehören
dazu. Sie schaffen Klarheit darüber, wann ein Arbeitsergebnis
geprüft und bereit für den nächsten Schritt ist. So behalten alle
den Überblick – und unfertige Ergebnisse geraten nicht
unkontrolliert in Umlauf. Klare Abläufe können außerdem dabei
helfen, Automatisierungspotenziale zu erkennen. Wenn Eingaben und
Arbeitsschritte verlässlich feststehen, lässt sich besser
beurteilen, welche Aufgaben automatisiert werden können – und ob
künstliche Intelligenz dabei sinnvoll unterstützen kann. Prozesse
dürfen Projekte nicht ausbremsen Genauso wichtig ist aber die
Frage, ob jeder Prozessschritt in jedem Projekt wirklich notwendig
ist. Bringt dieser Schritt einen Mehrwert? Muss das Ergebnis
überhaupt erstellt werden? Oder lässt sich das Ziel auf einem
anderen Weg besser erreichen? Nicht jeder Prozess passt unverändert
zu jeder Situation. Manchmal braucht es zusätzliche Schritte.
Manchmal lassen sich Schritte weglassen, die im konkreten Projekt
keinen Nutzen bringen. Für mich bedeutet gutes Prozessdenken
deshalb nicht, Regeln blind zu befolgen. Es bedeutet, Abläufe ernst
zu nehmen und sie regelmäßig auf ihre Wirkung zu prüfen. Prozesse
sollen Orientierung geben – und dabei helfen, gute Ergebnisse
effizient zu erreichen.
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„Prozesse befolgen nur um Prozesse zu befolgen“

Worum geht es? Danach fragen wir noch nach dem Grund.

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