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Preise erhöhen vs. Abläufe verbessern

Preise erhöhen vs. Abläufe verbessern

BWL fürs Handwerk vor 2 Wochen

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Wenn unterm Strich zu wenig Gewinn übrig bleibt, ist eine
pauschale Preiserhöhung oft der falsche Weg. Die aktuelle Folge
von „BWL fürs Handwerk“ zeigt, dass Betriebe stattdessen klar
zwischen Preis- und Prozessproblemen unterscheiden müssen.

Die Kernaussagen:

Das Ablaufproblem: Laufen Aufträge
unorganisiert ab (z. B. durch viele unbezahlte Fahrten, lange
Angebotsphasen oder fehlerhafte Planung), nützt eine
Preiserhöhung nichts. Kunden finanzieren keine interne
Ineffizienz und wechseln stattdessen zum Wettbewerb.

Das Preisproblem: Erst wenn ein
reibungsloser, absolut fehlerfrei abgewickelter Auftrag nach
der ehrlichen Nachkalkulation keinen Gewinn abwirft, sind die
Preise oder Stundensätze tatsächlich zu niedrig angesetzt.

Der empfohlene Lösungsansatz:Um die eigene
Schwachstelle zu finden, sollte gezielt ein perfekt gelaufener
Auftrag nachkalkuliert werden. Wirft dieser keinen Gewinn ab,
muss zwingend an der Preisschraube gedreht werden. Ist er
hingegen profitabel, liegt das Hauptproblem an ineffizienten
Abläufen im Alltag. In diesem Fall hilft es, die besonders
schlecht gelaufenen Aufträge aufzulisten und gezielt nach
wiederkehrenden Fehlern in den eigenen Prozessen zu suchen,
anstatt blind die Preise zu erhöhen.